卡夫亨氏：买家驱动的市场下，如何把握用户“脉搏”？｜灵眸大赏2024

11月21日，第九届·灵眸大赏Morketing Summit将于中国·上海举办。

第九届 · 灵眸大赏以「十年」为题，围绕品牌 - 系统之美，出海 - 生而全球， AI- 生成式营销、以及 “ 新流量场 ” 等重点话题，共设 1 宏观论坛与 4 大分论坛。届时， Morketing 将会邀请消费、品牌、电商、文娱、游戏、新科技、出海等不同行业，多领域领头羊齐聚，与营销人共同「回溯原点，探索奇点」。

随着消费需求的多元化和市场的快速变化，品牌必须不断地进行自我革新和升级，通过深入的用户洞察来保持竞争力。

当下及未来，用户洞察将不再局限于传统的市场调研和消费者访谈。我们将利用大数据、人工智能和机器学习等前沿技术，深入挖掘消费者行为背后的深层含义，预测未来趋势，甚至在消费者自己还未意识到需求之前，就已经为他们准备好了解决方案。

其中， 数字化无疑是一种重要的手段，卡夫亨氏已经在这方面迈出步伐，他们运用大数据和小数据结合的方式进行消费者洞察，以消费者为导向进行产品研发和市场营销，让传统 品牌走上年轻化道路 。 例如，其将广合腐乳重新定位成东方的芝士，并与年轻品牌进行联名合作，用创新的方式将腐乳与咖啡结合，创造了腐乳奶盖咖啡和腐乳特调拿铁，还有腐乳流心可颂等新组合。尝试以更多新鲜的吃法与玩法，让传统产品渗入到年轻人的生活当中去。

卡夫亨氏食品公司，由原H.J亨氏公司和卡夫食品集团有限公司于2015年宣布双方达成最终合并协议后成立的新公司。同时，其也是全球最大的食品与饮料公司之一。 目前，卡夫亨氏在中国主要有两大业务单元：酱料及调味品、婴幼儿辅食，其中家喻户晓的品牌有亨氏、味事达、广合、美味源等。

作为国际食品集团，卡夫亨氏又是如何在这个充满变数的未来中，做到把握先机，实现精准用户洞察的？

在第九届Morketing Summit灵眸大赏现场，Morketing特邀 卡夫亨氏中国区首席营销官蔡宏 到场，并在 品牌场-系统之美 分论坛中参与圆桌讨论。