去年以来，世界各地陆续出现一些在我们看起来匪夷所思的现象或者事件，如：欧洲的“旅游抗议”、新西兰的“旅游纳税”，日本的“观光公害”，等等。近日，美国有线电视新闻网以此为题刊文称：
每一周都有新情况表明，我们已正式进入“过度旅游”时代。
何为过度？其实就是外来旅游者影响了当地人的生活环境，包括自然生态环境和生产、生活环境，也就是说：外来人闯入了他们的世界，干扰了他们正常的原本宁静的生活。我们可能认为这些国家未免有点傲娇，但“旅游抗议”却真真切切地发生了，这也许是东西方文化价值观和生活观所致：我们在拼命地挣钱，然后又在挣命似地花钱；人家却在悠闲地生活，优雅地挣钱。
这其中起码印证了两个问题：一者，反向说明了一个旅游之本质：旅游是一种生活方式，是去异地体验一种不一样的生活；二者，“过度旅游”失去了旅游休闲度假的原本功用，蜂拥而来、杂乱喧嚣的生活体验影响了旅游质量，更因为影响了当地人的生活，当地人不高兴、不舒服了，反过来也影响了旅游者的心情。这也许是逢借节日，高端旅游者会选择出国而不去我们的一些5A景区观光的直接原因，正因为如此，我们的国人“溢出”了国界，流向了欧洲、日韩、东南亚，花了钱却招人嫌，不落好不说，还让大量的消费流出了国界。
图 / 西班牙 · 马德里
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“我们能将世界从过度旅游中拯救出来吗？”近日，美国有线电视新闻网以此为题刊文称，每一周都有新情况表明，我们已正式进入“过度旅游”时代：在意大利撒丁岛，出现海滩“盗沙”事件;在罗马，有非法沐浴情况;在西班牙马德里，针对民宿平台爱彼迎出台了严格的政策;而最近，泰国宣布无限期关闭因电影《海滩》而成名的玛雅湾，以恢复当地的生态环境。“过度旅游”一词频频出现在国际媒体中，其背后的现实是，蓬勃发展的旅游业给各国带来巨大收益的同时，也给当地增加了许多困扰，甚至有日本媒体将此称为“观光公害”。而由于出行人数庞大，中国游客也经常成为国外舆论中“过度旅游”的“反面教材”。国际旅游已经到了成为“公害”的严重地步吗？
日本：浅草寺附近居民的新烦恼
浅草寺是东京的必看景点，每天吸引大量来自世界各地的游客，家住此地的岸小姐对《环球时报》记者说，她本以为自己早已习以为常，然而，最近流行的“骑车观光”又让她痛苦不已。“外国游客很喜欢按车铃，老远就听见‘叮铃叮铃’声。哪怕自行车完全可以通过，他们似乎也喜欢用这种方式提醒路人让开。这是非常不礼貌的行为，日本人一般不会这么做。”岸小姐说，最让她无法忍受的是，许多游客在窄路上也不减速，她骑车时好几次有身后的自行车几乎贴着她飞驰而过，把她吓得不轻。
据岸小姐观察，这些“不守规矩”的游客以中国人最多，其次是韩国游客。与日本不同，中韩都是靠右行。岸小姐抱怨说，这些游客不仅没有“入乡随俗”，而且还不注意减速和礼让，很容易导致事故发生。而政府部门又不太可能在这种事情上下大力气管理，只能贴贴“减速慢行”的标语，“除了自己加倍小心，别无他法”。
宫田在京都经营一家民宿，她对《环球时报》记者说，来自欧美发达地区的游客也并非外界想象的尽善尽美，他们聊天嗓门大，喜欢热闹。但是一般来说，日本社会对欧美人的包容性更强。反观中国游客，每年访日人数已经突破735万人次，哪怕只有1%的人有不良行为也很难不引起外界注意。他们的一举一动都会被无限放大，尤其是负面行为。
宫田说，她可以理解一些客人的不当行为，认为他们并非故意为之。正如日本人因早年信息闭塞，出国机会少，到了国外也频频遭受指摘一样。“将心比心，再多些交流自然就好了。”宫田说。
日本国土交通省观光厅统计数据显示，2017年访日游客达2869.9万人次，贡献了4.4万亿日元(约合2700亿元人民币)的消费额，连续5年创下新高，其中中国游客数量稳居榜首。
《环球时报》记者在日本推特上以“观光公害”为关键词检索时，弹出来自日本网民的大量抱怨，涉及街道混杂、交通堵塞、夜间噪音、破坏环境等各个方面。记者在东京银座某大型服装店试衣间前排队时，曾听到有日本女生嘟囔说：“这么多游客烦死了，试个衣服还要等这么长时间。”同样情景在免税店里频繁上演。外国游客买得多，又要办理免税手续，柜台前常常排起长龙。对于附近居民来说，即使买瓶水，也不得不排在队尾结账。《环球时报》记者亲耳听过“好脾气”的日本居民喊“快点”，也亲眼见过等不及的人冲到柜台前，扔下500日元夺门而出。后来记者再去日本时，发现很多免税店开设了“免税”和“非免税”结账窗口，用于满足游客和本地居民的不同需求。
日本国民对游客的反应是否有些过度？日本《东洋经济》周刊说，“以前老师教育我们，看到外国游客要微笑点头打招呼，那时候多是欧美人。几十年过去了，当来自东南亚的游客越来越多时，我们心里想的是‘欢迎到日本’，还是‘又来了一群粗鲁人’？”文章说，日本人对游客不该持太过分的偏见，尤其是在2020年东京奥运会来临之际，更应该把“日式服务”发扬光大。
西班牙：“成千上万企业靠旅游，哪能说是公害？”
今年夏天，《环球时报》记者到巴塞罗那出差。时值旅游旺季，整个城市熙熙攘攘。一名生活在当地的朋友向记者抱怨说：“每年一到这时候，地铁就异常拥挤，到处都是手提行李箱的游客。我们就餐也变得非常不方便，只能选择热门景区外围的餐厅。”他说，为躲避蜂拥而至的游客，不少当地人甚至专门在这一段时间到一个安静的小镇休假。
今年7月，马德里举办了一场持续一周的狂欢活动。《环球时报》记者的朋友山姆住在市中心，他楼下的酒吧和餐厅在那一周时间里都人满为患，喧闹至深夜。一些素质较低的游客还在喝醉后当街小便，整个社区的卫生状况变得很糟。山姆说，那期间，他每天早上都要忍受着满街的异味出门上班。
随着游客集聚，环境污染、普通居民生活空间遭挤压等问题逐渐显现。更重要的是，商业服务设施等也越来越倾向于游客，当地居民容易被忽视。此外，随着近年来民宿的兴起，许多房主将公寓改造成民宿出租给游客，给社区安全带来隐患，同时又造成本地房屋租赁市场紧俏，推升房租上涨，引发当地居民的不满。
旅游业是西班牙的支柱产业之一，对GDP的贡献率超过10%。然而值得注意的是，巴塞罗那市政府去年进行的一项民调显示，48.9%的受访者认为当地旅游承载力已经达到极限，首次超过支持接纳更多游客的居民比例。
西班牙一些地区还爆发过抗议活动，比如巴塞罗那去年7月就发生了抵制游客的行动，一些极端青年团体甚至当街拦下旅游大巴，将轮胎刺破，并在挡风玻璃上喷绘“旅游业正在扼杀社区”字样。这一情绪之后蔓延至其他多座城市。为此，西班牙媒体专门用“旅游恐慌症”形容当地居民对游客的抵制行为。
当然，也有当地居民对游客的到来持正面态度，尤其是旅游服务业者。在巴塞罗那圣家族大教堂附近经营饭店的弗朗西斯科对《环球时报》记者说，他每天要接待上百名游客，“难得”遇见大声喧哗、乱扔垃圾者。“即使有问题，与对方交涉一下基本就解决了，根本谈不上困扰。我从父辈手里接下这个经营近百年的饭店，如果说游客是公害，我们怎么过日子？”巴塞罗那警察安东尼奥告诉记者，游客增多令他们的工作压力增大，因为小偷的作案机会增多。不过他表示：“旅游业是巴塞罗那著名的‘无烟工业’，成千上万企业靠旅游业养家糊口，哪能说是公害？”
