本章的主要内容,系列举了学术拜访交流、接待、咨询服务、外包服务、折扣折让及佣金、捐赠赞助和资助、医疗设备无偿投放、临床研究、零售终端销售
九个具象的活动场景
,对每个场景都按照同样的框架结构进行了详细介绍,分别为
定义和内容、规范事项、风险识别与防范三个部分
。
(1)学术拜访交流商业贿赂风险
《合规指引草案》所称的学术拜访交流,是指医药代表和医疗器械推广人员向医疗卫生人员开展有关医药产品的学术推广活动。因此,相关规定与《医药代表备案管理办法(试行)》及各地的医药代表管理规定保持一致,
核心风险在于医药代表承担分配销售任务、干预或者影响医疗卫生人员合理使用医药产品、统方、通过财物或者其他不正当利益促使医疗卫生人员增加处方
。
在此我们总结九大具象活动场景项下,医药
企业贿赂医疗卫生人员(零售终端)以谋取交易机会或者竞争优势的主要表现如下:
序号
|
具象活动场景
|
医疗卫生人员(零售终端)提供交易机会或者竞争优势的主要表现
|
1
|
学术拜访交流
|
医药代表和医疗器械推广人员以直接或者间接方式给予医疗卫生人员财物或者其他不正当利益,促使其
开具医药产品处方或者推荐、使用、采购医药产品
。
|
2
|
接待
|
医药企业通过提供业务接待谋取交易机会或者竞争优势。
|
3
|
咨询服务
|
医药企业通过聘用医疗卫生人员提供相关咨询服务以奖励或者诱导其
开具医药产品处方,或者推荐、宣传、采购、使用本企业医药产品
。
以咨询服务名义向医疗卫生人员输送
不当利益
。
|
4
|
外包服务
|
医药企业以明示或者暗示的方式,指使或者默认外包服务商利用外包服务费等资金向他人行贿,换取其
开具处方、推荐、宣传、采购、使用本企业医药产品的结果或者承诺
,以谋求竞争优势或者交易机会。
|
5
|
折扣、折让及佣金
|
医药企业以明示或者暗示的方式,指使或者默认利用折扣、折让或者佣金向他人行贿,换取其
开具处方、推荐、宣传、采购、使用本企业医药产品的结果或者承诺
,以谋求竞争优势或者交易机会。
|
6
|
捐赠、赞助、资助
|
医药企业假借捐赠
获取交易、服务机会、对其医药产品的处方或者使用、优惠条件或者附有与捐赠事项相关的经济利益、知识产权、科研成果、行业数据及信息等权利和主张
。
医药企业假借赞助名义
影响医疗卫生人员开具医药产品处方或者为推荐、宣传、采购、使用本企业医药产品提供便利
,以谋求竞争优势或者交易机会。
医药企业通过资助方式换取被资助方
开具处方、推荐、宣传、采购、使用本企业医药产品的结果或者承诺
,以谋求竞争优势或者交易机会。
|
7
|
医疗设备无偿投放
|
医药企业通过
无偿投放医疗设备,与医疗卫生机构约定采购耗材、配套设备、药品和服务等的最低数量或者金额,或者约定采购价格明显高于市场价格
,不当获取交易机会及竞争优势。
假借无偿投放医疗设备名义,向医疗卫生机构进行非法利益输送。
|
8
|
临床研究
|
医药企业通过
设立虚假项目或者假借临床研究名义,向临床试验机构及研究者输送不当利益
,以换取在医药产品入院、推广或者销售等方面的竞争优势或者交易机会。
医药企业直接或者通过第三方服务机构向临床试验机构或者研究者个人输送不当利益,以
换取加快、推进临床研究或者操纵临床研究数据,使临床研究结果有利于本医药企业产品。
|
9
|
零售终端销售
|
医药企业通过给予现金回扣等利益,诱导零售终端在
医药产品采购、进场陈列、推销产品
等方面为其提供便利或者获得不公平的交易机会。
医药企业以输送不当利益的方式
影响网络零售企业员工调配本企业医药产品、不按处方严格审核医药产品或者将处方重复使用
。
|
(2)接待商业贿赂风险
《合规指引草案》所称的接待,是指医药企业在商务活动中对外部相关人员提供的餐饮等安排。
规范事项部分:
《合规指引草案》“医药企业应当制定制度明确接待的范围和标准、建议医药企业保留业务接待的记录”的规定是符合本指引原则的,区分了“应当”和“建议”,要求企业建立制度和标准,并建议企业留存相关证据。
其中需要特别注意的是,《合规指引草案》规定“业务接待中可发生的费用类型应当仅限于合理且适度的餐饮”,
这一规定与RDPAC、《医药行业合规管理规范》、AdvaMed基本均认可“合理的交通、住宿、餐饮”,并不一致。
且结合下文,我们倾向于认为,《合规指引草案》讨论的接待包括了产生交通、住宿的接待情形(如,下文“风险的识别与防范”涉及了接待的场所、活动安排等)。
并且,该部分定义“《合规指引草案》所称的接待,是指医药企业在商务活动中对外部相关人员提供的餐饮等安排”包含了“等”字,但并未对“等”的内容和合规形式作出解释。
根据我们的经验,接待实践中的常见情形确实是,直接发生在医药企业与被接待人员之间的费用限于“合理且适度的餐饮”,“交通、住宿等其他相关费用”则由于相关接待行为一般由第三方外包服务商提供,因此计入其外包服务费用。
因此,结合与过往规范的对比,及我们的困惑及分析,我们建议,《合规指引》可进一步通过细化相关行为描述、列示案例等方式,对“接待”“咨询服务”“外包服务”几种场景在实际案例中出现交叉时,应如何适用《合规指引》,尤其是其中的费用金额结算问题。
|
行为风险的识别与防范部分:
《合规指引草案》与RDPAC、《医药行业合规管理规范》、AdvaMed的规定基本一致,
如关注频次不合理的或者超出商业惯例的业务接待,注意业务接待场所,注意被接待人员的身份(不得为近亲属、无关人员如非医学相关人员),禁止与娱乐相关的活动安排等。
但是,我们注意到,《合规指引草案》规定
“禁止在业务接待中提供旅游、健身、娱乐等活动安排”。
国家提出“全民健身”战略由来已久,《全民健身计划(2021—2025年)》中提出,全民健身属于国家战略,充分发挥全民健身在提高人民健康水平、促进人的全面发展、推动经济社会发展、展示国家文化软实力等方面的综合价值与多元功能。
因此,我们建议,《合规指引》此处应当禁止的活动,应类比其前后的“旅游、娱乐”,可通过列举方式,或设置健身项目对应的规模、市场价值等标准,仅限制可能涉及商业贿赂的健身活动,而非一刀切禁止。
|
(3)咨询服务商业贿赂风险
《合规指引草案》所称的咨询服务,是指医药企业聘请医疗卫生人员以其专业知识、经验和方法提供专业性服务,并向其支付合理报酬。
规范事项部分,《合规指引草案》的原则与一直以来行业内关于
“讲课费”
的合规原则基本一致,即强调
“真实、合理、合法、等价”
。具体来说,医药企业聘请医疗卫生人员提供咨询服务,应当注意以下事项:
①
明确相关语境主要指医药企业聘请医疗卫生人员进行
授课
、调研
。
②
医药企业应当选择符合业务需求的医疗卫生人员,判断标准为:
专业知识、专业技能、工作经验
等。
③
医疗卫生人员
应当遵守其所在医疗卫生机构的相关规定
。
我们理解,该规定与“六应当六禁止”规定,“医疗卫生人员参与学术讲课前,应当履行所在医疗卫生机构的有关审批手续”的规范目的基本一致。
首先,根据我们的经验,
“医疗卫生机构有关审批手续”,在实践中较难取得,根据医疗机构的组织结构、管理规范等情况,实际上很难有相关流程、负责部门或个人来进行这一审批。
因此,这一严格要求的合理性、可落地性尚待讨论。
其次,是《合规指引》相关表述的主体及表意问题。《合规指引》直接规制的是医药企业,除直接规定其行为规范外,若还要求其穿透式地符合医疗机构的规定,
则该规范在医疗机构一方可以理解为“要求医疗机构的内部规定明确,医药企业应当如何聘请医疗卫生人员提供咨询服务”,也就是要求医疗机构内部规定去规范医药企业的行为。这一方面会导致医药企业端、医疗机构端的实践均陷入死结,另一方面,该指引由市监总局发布,不应对卫健条线项下的医疗机构提出要求。
并且结合上一条建议,在关于“咨询服务”“学术会议”的模式和合规指引尚未明确的情形下,企业亦较难了解何谓“卫生人员提供咨询服务,遵守其所在医疗卫生机构的相关规定”,亦无法设置核查的标准和流程。
因此,我们首先建议《合规指引》复核该规定的必要性,可结合实际情况考虑删除这一过于严格的要求。
若确实需要规定,我们有三个方面的建议:
(1)可考虑将“应当”标准降为“建议”。
(2)应特别注意相关主体问题,不要进行这种“穿透式”的要求,可类比“六应当六禁止”,如规定“若医疗卫生人员所在医疗卫生机构,对于其提供咨询服务存在审批要求,建议医药企业进行***核查。”
(3)结合第(2)条建议,建议以列举形式说明,“建议医药企业进行***核查”的具体要求,及相关的核查标准和流程,对实践中的困难情况解困解惑,提出明确指引。
|
④
医药企业应当合理制定费用标准,建议标准:根据
项目规模、服务时长、专业程度
等客观条件,并
参照有关规定的标准或市场公允价格
。
⑤
建议医药企业对一定周期内聘用单个医疗卫生人员的次数以及向其支付咨询费用的总额予以合理限定;(
我们理解,本规定要求企业增加类似“预算”程序
,预先根据企业情况、业务需求等,在合规管理制度中设定相应金额限度,并可同步设置类似“预算超支审批和处理制度”,若需超过相应限度,则进行相关的审批,包括要求解释合理性等。我们理解,这在实践中是相对合理的,除常规金额限度外,还可考虑设置在公司创新药上市初期、学术推广需求较大时期的特殊金额限度等。)
⑥
医药企业
应当如实记录并妥善留存医疗卫生人员的服务记录、服务成果、服务详细内容等
,以证明服务行为的真实性、合理性和等价性。(不同于接待活动中的“建议医药企业保留业务接待的记录”,此处用词为
“应当”
,系在“医药企业向医疗卫生人员支付服务费/讲课费”这一最常见的双方互动活动中,
明确提出了证明真实性、合理性和等价性的相关证据和合规要求,需引起医药企业的高度重视。
)
⑦
建议医药企业以银行转账方式向医疗卫生人员支付服务费。(
“六应当六禁止”规定中,明确规定了“禁止医务人员直接接受医药行业相关企业给予的讲课费,以及贵重礼品和各种有价证券、支付凭证等财物”,但
本条规定又放开了直接支付的口子,我们理解,若企业能保证服务费满足“真实、合理、合法、等价”的要求,那么具体的支付方式和接收主体并非影响合规的实质因素,但直接支付行为,对企业的证据完整性、必要性说理等实质合规方面,提出了较高的要求。
)
相应地,风险的识别与防范部分则要求,避免以现金或者现金等价物的方式向医疗卫生人员支付服务费。
《合规指引草案》本章节“咨询服务”场景包括了“医药企业聘请医疗卫生人员进行授课”,但我们理解从“咨询服务”等定义考虑,其与医药企业与医疗机构、医疗卫生人员最常见的互动方式—— “学术会议”还是存在一定区别。
2023年8月15日,国家卫健委发布《全国医药领域腐败问题集中整治工作有关问答》,其中明确:“问:部分学术会议以近期反腐形势为由宣布暂停或延期举办,是否为集中整治的工作要求?答:我们注意到媒体反映一些学术会议在医药领域反腐的形势下,宣布暂停、延期,但同时我们也了解到一些学术会议正常进行、未受影响。
医药行业的学术会议是学术交流、经验分享、促进医药技术进步和创新发展的重要平台,按照国家有关规定,规范开展的学术会议和正常医学活动是要大力支持、积极鼓励的。
需要整治的是那些无中生有、编造虚假学术会议的名头,进行违法违规利益输送,或者违规将学术会议赞助费私分的不法行为。”
该规定虽然认可了“规范开展的学术会议”但并未对何为
“规范开展”
进行定义,反观行业内盛传的“六应当六禁止”对于会议举办方等事宜进行了相当严格的规定。
当前医药行业严格的反腐纠风趋势下,市场主体具有合规运营的主观意向,医药行业与医疗卫生人员均希望进行合规合作,如规范开展学术会议等。医药企业希望,可以在新形势、新模式下,由监管机关指引一条合规经营管理的路线。否则可能由于规定不明,出现“畏首畏尾”“反其道而行之”等情形。
综上,我们建议《合规指引》借此机会,增加“支持学术会议”这一场景及相关规定,例如,同样以“规范事项、风险识别与防范”的体例,为市场主体提供指引,引导其规范开展合法合规、不涉及商业贿赂风险的学术会议,亦为医疗卫生人员和医疗卫生机构提供指引。
|
(4)外包服务商业贿赂风险
《合规指引草案》所称的外包服务,是指第三方为医药企业提供的有关医药产品研发、生产和流通等各类服务。
我们将规范事项、风险的识别与防范部分的要点进行一并总结。
①
要求医药企业注意通过竞争性选聘、要求提供各类证明材料、尽职调查等形式,设置准入程序,严格选择第三方供应商。(本条为应当条款,并规定避免未经适当准入程序,直接与外包服务商签订协议并开展业务。)
②
双方签订服务合同,全面约定合作的重点事宜,明确医药企业的监督或者合规审核权。
③
建议书面明确反商业贿赂条款等第三方禁止行为。
④
医药企业应关注合同约定的外包服务费用标准或者实际支付的价款是否明显偏离市场公允价格。(
CXO第三方服务机构,实际上属于医药行业商业贿赂高发企业,其参与延长的业务链条,使得其在业务模式和财物等方面,某种程度上为商业贿赂创造了条件。因此,资金和结算是实际最有可能发生问题的环节。
)
⑤
禁止医药企业通过外包服务商以虚假、不实的服务套取资金。(类比上一条规定,对于资金和结算,企业还应注意核查
其本身和第三方服务商服务的真实性。
)
⑥
禁止医药企业通过安排员工设立公司等方式实际控制第三方及其资金。(
实践中,存在企业实控人或企业员工,在公司体外设立实际控制的第三方咨询/服务公司进行虚构业务、虚设活动、虚开发票等活动,本条规定说明,后续相关行为也会成为企业自律合规和监管的关注重点。
)
(5)折扣、折让及佣金商业贿赂风险
《合规指引草案》所称的折扣、折让,是指医药企业在销售医药产品时,以明示并如实入账的方式给予对方的价格优惠,包括支付价款时对价款总额按一定比例予以即时扣除和支付价款总额后再按一定比例予以退还。
本节规定系通过多种方式,要求企业注意明折明扣、如实入账,区别于《反不正当竞争法》对于商业贿赂的原则性规定,具体包括但不限于:医药企业应制定具体审批制度(包括公司员工之“裁判员”与“运动员”的职责分离等)、操作细则,
支付折扣、折让的对象应限于交易相对方
,签署合同,如实入账,
明确禁止医药企业以明示或者暗示的方式,指使或者默认利用折扣、折让或者佣金向他人行贿
等。
(6)捐赠、赞助、资助商业贿赂风险
我们总结,《合规指引草案》相关定义和主要注意事项、主要风险的识别与防范如下:
行为
|
定义
|
主要规范事项
|
主要风险的识别与防范
|
捐赠
|
指医药企业依据法律法规,自愿、无偿向受赠方赠与资金、医药产品或者其他财物的行为。
|
①
强调公益性、自愿、无偿、如实入账,具体方式:建议医药企业尽职调查、履行捐赠内部审批制度及流程。
②
应当注意书面材料相关合规,包括:捐赠协议、内部的审核以及
批准意见、实际履行的证明
。(批准意见、实际履行的证明为新规定,提高了相关实质合规要求)
③
医药企业应当取得合规的公益事业捐赠票据。(与《卫生计生单位接受公益事业捐赠管理办法(试行)》也规定一致)
|
相关规定对应捐赠的公益性、自愿、无偿属性,
具体包括:关于禁止指定具体受益人选,禁止科室、其他内部职能部门、个人或指定其他单位受赠,关于商业、科研、行业数据及信息等方面的非公益权利和主张。
特别地,我们注意到,《合规指引草案》规定“禁止医药企业以捐赠为名规避招标流程和政府采购制度,实现相关设备的入院以达成关联产品的销售。”
(这一行为似乎违反的是关于政府招采流程的的政府监管要求,但我们认为,
该行为也属于通过捐赠行为,谋取了规避这一政府监管的“竞争优势”,亦违背了捐赠的公益属性,因此,其被认定为商业贿赂行为具备一定的合理性
)
|
赞助
|
指医药企业向被赞助方提供财物或者服务等形式的支持,以
获得推广公司形象、品牌或者产品的机会
。
|
具备商业属性
,
可以
基于公开的商业邀请函或招商函,可以在商业赞助协议中,明确企业可获得冠名授权、广告展位等回报。(“
可以
基于公开的商业邀请函或招商函”可以解释为,其并非必须)
|
避免直接向
医疗卫生机构
或医疗卫生机构内设部门、医疗卫生人员个人提供赞助,或者通过第三方指定被赞助方。
|
资助
|
指医药企业向医疗卫生机构无偿提供财务资助以
帮助其提升医疗卫生服务水平,包括对医学或科学研究、医疗设施改善
等。
|
关注被资助对象、被资助的项目及其管理措施本身,应当明确资助用途。
|
①
医药企业禁止直接向被资助方内设部门或个人支付资助款。
②
医药企业禁止向特定医疗卫生人员提供资助。
(与前文两行为要求同理,不得进行内设部门或个人支付,且防止构成间接贿赂,亦禁止指定被资助个人)
|
针对赞助的问题,《医药行业合规管理规范》规定“企业赞助HCP参加学术会议应通过其所在的HCO进行”,RDPAC规定“要求会员公司把资金直接支付给接受资助或赞助的机构”,AdvaMed指出“公司应确保赞助由医疗机构的法人单位接收”。而《合规指引草案》除要求内设部门、医疗卫生人员个人不得接受赞助外,亦限制了医疗卫生机构、通过第三方指定医疗卫生机构接受赞助。
我们理解在实践中,由于赞助具有一定的商业属性,可能由第三方接受赞助并给予赞助方推广公司形象、品牌或者产品的机会,是相对合理的;而医疗机构可能不便作为接受赞助方参与此类商业行为。但实践中向医疗机构提供赞助还是比较多的。
因此,结合与过往规范的对比,及我们的困惑及分析,我们建议,《合规指引》删除赞助对医疗机构的限制。若一定要保留相关规范,可在相关官方解读中说明原因,以在规范变化的情况下,向行业主体说明新规合理性。
|
(7)医疗设备无偿投放商业贿赂风险
《合规指引草案》所称的医疗设备无偿投放,是指医药企业在公平竞争的前提下,基于有助于
促进产品的正确、安全、有效使用和上市前临床试验
的合理理由,无偿为医疗卫生机构提供医疗设备(含相关耗材、附件等)的行为。
主要规范事项:
①
合理用途列举
:促进产品的正确、安全、有效使用和上市前临床试验,为研发和改进产品收集反馈意见、方便医疗卫生机构开展产品性能评估、帮助医疗卫生人员提升产品使用效率及开展患者教育。
②