支付宝“史上最严重”事故？所有订单打8折长达5分钟

1月17日凌晨，支付宝官方微博发布消息，称“澄清几个事实”。

支付宝回应此前“用户 发现bug，所有订单优惠20%”， 称系其在支付宝某个常规营销活动后台错配了营销板块，把优惠额度和优惠金类型都写错了。同时，支付宝称， 其官方没有发送任何资金追回短信，如果收到相关追回短信，千万不要点，以免上当受骗。而针对已经发出的营销优惠金，支付宝表示，不会向用户追款。

针对失误发生的原因，支付宝表示，是内部在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。

具体内容如下：

此前报道：

1月16日下午，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图称，支付宝在14：40—14：45时间段内出现Bug， 通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，因此打了八折，即减免20%。