正文
运营心法
,其实是个很虚的东西,因为
它不如兵马粮草般实在
;
但它又极其重要,因为它
如兵法,如神令,能指点江山,决胜千里。
行文会比较生涩难懂,部分人会读起来很爽,部分人会读起来吃力,部分人会读不下去。
有多少人知道:流量和用户增长分几个阶段?
哪个阶段应该做哪些事情?
不了解这些阶段,就看不到更远的布局,没办法做出正确的事情。
几乎
90%的人
做项目,只做了第一个阶段的增长
——拼命不断从外面拉新。
这个阶段处于冷启动状态,是
最苦逼的,获客成本高,拉新效率慢。
他们不知道过了第一阶段的增长后,就会步入第二阶段的增长——
这个阶段应该深挖现有种子用户,赋能和提供价值,让用户进入自然裂变的增长阶段。
很多人不知道这个事情,他在完成第一阶段的流量积累后没有,依然粗暴追求第一阶段的流量,
四处寻觅流量技能,百般测试,累累被割韭菜,苦苦耕耘却不得法
,最后流量上不去自己就放弃了,或者项目死了。
这也是为什么市面最流行最畅销的课程是——流量课程!
不懂进入第二阶段的增长,就像你辛辛苦苦赚了第一桶金,但是你不会以钱生钱,当钱被消耗完后你又在重复以前苦逼的方式积累财富。
你运营一个公众号,第一阶段冷启动的时候
0个读者,你把你的文章发到知乎、简书、头条、百家号,或者你去豆瓣引流,贴吧引流,小红书引流,拉回来了前面500个读者。
如果你不懂第二个增长阶段,你还是继续沿用原有的方法拉新。
如果你懂得第二个增长阶段,你就会用心做好内容,服务好这500个种子用户。你的内容溢价了,他们自然会帮你传播和转介绍。
所以建议大家有时间看看《流量池》以及其他讲用户增长的书,里面都有非常详细的讲解。
用户重叠太大,你的产品如果做不到
差异化和自溢价
,你只是多了一些围观的人而已。
陌生拜访只是启动阶段,保险做的好的人一定是靠强关系、转介绍、和复购来产出大部分业绩。
所以我们做项目,不要只做“陌生拜访”,也要做好“强关系裂变”
你能提供无与伦比的价值,就不需要用自杀式的裂变机制
因为自杀式的裂变机制,会打破人和人的关系,那么多社交电商进入微信拉人头,一顿操作猛如虎之后都悄无声息了,就是因为打破了平衡。
产品溢价
,是很难解决的问题,利润越来越薄,因为虽然销售额在扩大,但入局的人越来越多,流量越来越贵,大家不停的买流量、价格战、降低成本、赔钱换位置品牌才能解决问题,品牌才是杠杆。
黑五类等产业如果是操盘高手,长期对ROI控制有经验的人才能通过这个方式盈利。
但是大流量的难度和成本都是很大的,普通人很难掌握这种项目,而且这种项目也是游击战,难以形成有效积累。
尽量在一条线上做事,不要频繁变换赛道,因为重新开始的代价一定是巨大的!
这个成交体系在过去信息差较大的时代是可行的,现在已经进入了一个扁平化去中心化的商业时代,要长久盈利要做到以下两点:
所以社交电商才会依托于小程序商城作为交易场,即用即走,不用再跳到其他app,从种草到拔草,全部在一个闭环里面成交。
内容电商,也尽量别走出微信生态去交易,能上荔枝上荔枝,能上千聊上千聊……别想着自己开发app。
微信更新,从企业微信改革和微信好友上升,以及短内容注入,2020年应该会有大动作
不管是正规电商还是三流九教都一定会在这里多做文章,而且有很大的发挥空间。
客单价300起步,往上几千上万都有,而且复购极强!
所以流量流向是:
其他平台 — 公众号 — 个人号
但是对于转化,业界普遍都认为:
个人号
> 公众号 > 其他平台粉丝