近来,华为女HR实名控诉事件在网上掀起哗然大波:
内容直指部分HR领导、华为部分HR政策导向及华为企业文化,并
“奉劝各位兄弟,不要相信HR,他们没有诚信”。
对此,任正非也做了回应:
据说,胡玲已于上周五正式离职。
对此,也想谈谈自己的几点看法。最想表达的是,
希望这件事不要影响真正想做事情的HR的心态和斗志。
热血沸腾,但依然很“小白”
胡玲在原文中说自己“用espace一个一个回复,一个一个解决。我只有一个人,发一次全员邮件,收到70多个问题。”
无论是在HR还是其他行业,成熟的职场人都应该明白,什么是个体行为,什么又是群体行为。很明显的,胡玲的这种工作方法就是非常小白的行为。HR是做管理工作的,是群体性工作;不是要“嫁”给每一个员工,而是解决生活问题。
身为“员工活力体验官”,一个个回复解决问题,就好比你去调研每个骑车去地铁的人,你会得到一堆需求:有的需要公司离家近;有的需要搬家到地铁站附近但又嫌房子贵;有的自行车丢了;有的觉得比较环保绿色出现……难道,这些问题都要一个一个解决么?
是HR没诚信?
还是自己做HR不合格?
胡玲原文说HR没诚信,这句话是很过分的。
HR本身的胜任素质里就带有诚信这个维度
。诚信才能做好HR工作,诚信的员工才能由自发地做好本职工作。
那么,胡玲到底是从哪里得到HR没诚信的呢?不过是她所控告的两位领导,但即便确认了他们本人是不诚信的,难道就能得出结论说所有HR是不诚信的?这个逻辑并不成立。
反观胡同学的做法,当初越级跟大领导要求增派人手,以及后来又“缩在楼道里,一边哭一边给大领导写邮件”,这种职场越级行为,反而说明其是一名不合格的HR,甚至都是不合格的职场人。
干一行爱一行,
否定自己的行业就是打自己脸
通篇读完胡玲同学的大段控诉,就有一种感觉,这姑娘是派进HR的研发卧底啊。
身为HR,却从来没把自己当HR。“工程师改变世界”是胡玲同学的信仰与梦想。那HR在她眼里是什么呢?“远离炮火硝烟”“莺歌燕语”,甚至“没有诚信”,不能被相信。
控诉书通篇都在传递着一个信息,胡玲同学愿意转岗到人力资源部门做员工关系,是为了她的2.5w研发兄弟。然而,她正在从事的职业不是工程师,而是HR啊。
这就是她工作不开心的最大根源,
她本身有意无意混淆了HR和研发的工作
。两者工作性质、工作方式、工作状态、绩效指标、薪资待遇等等本就不同,如果像为研发“兄弟”们做访谈那样认真地给HR们做一次访谈,相信胡玲同学会有和任总相近的感受:
“三十年来公司从一毛不毛发展到今天走向世界前列。我们的员工,特别是研发员工,都是干得非常好的;我们干部和HR也是非常努力的,这是基础。
蓝军只攻其一点,红军要统筹全局,顾及方方面面,又要进攻又要防御,要困难得多。例如,给19.4万人发工资、评奖金、配股票、调整职级、进行分类分级的考核,都是一件很难的事情,当然也有不尽公平,我们要换位思考一下。”
总之,人力资源管理是非常复杂的岗位。可惜,胡玲在没有了解HR全貌的情况下,就选择了这种方式,把事情推向了最坏的局面。
永远也不要说自己行业的坏话,那只能说明你自己不适合本行业
。
HR不能没有全局思维
“没有理性的精神叫幼稚,没有格局的勇气叫莽撞。
没有全局思维的HR,是不配做HR的。
”
任正非在总裁办电子邮件中警示“胡玲们”:
发现一件事、一个人的不合理是容易的事,解决全局平衡的红军要动许多脑筋。大家要互相宽容、互相理解,协商沟通调整。
言下之意:发现不合理很容易,平衡全局是很难的。要互相理解和宽容。当你从全局角度去考虑事情时,你会发现很多事情只能做相对优的选择,无法面面俱到地将每个人照顾妥帖,这是无可改变的事实。
这也就警示“胡玲们”,做一个真正的成年人,发现问题时,不要先下结论,要懂得换位思考,考察事件全貌后再发声。
目标要正,格局要高
2019年即将走到尾声,这一年,其实整个经济都是下行的。从市场看,无论BAT、TMD这样的大厂,还是中小企业,都会有这样那样的一些问题。
一起看一张表:
平心而论,
在这样恶劣的环境下,HR的生存很容易吗?
HR最应该考虑的是什么?
肯定不是鼓励员工去企业反映食堂不好,而是应该考虑如何提升效率成为可以在企业发声的人啊。
HR的核心提升肯定不是耍小聪明去越级找领导哭,结果换来个职业生涯的中止,HR的核心提升是需要有思维模式——
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