垃圾分类、交通拥堵、养老建设、物业管理、文明养犬等10件与广州市民息息相关的民生事，将在“记者跑、委员议、政府推”的三部曲中，一件件摆上台面，在立体化、多角度的协商议事中推动解决。
“加强养老服务设施建设，提高养老服务水平，努力打造大城市养老广州范本”成为了2019“有事好商量”民生实事协商的主题之一。
今年2月底至6月，广州市政协社会法制民族宗教委员会开展了近4个月的专题调研，组织专题协商。
羊城派记者跟随市政协委员进行实地调研时发现：
广州养老现状存在着“康养机构护理人员素质参差不齐”“‘供不应求’和‘民半空置’并存”“养老设施建设未能满足辖区老人需求”等问题。
对此，市政协委员们提出了协调意见，如：
尽快制定职称评定体系、对家庭进行适老化改造、多措并举强化用地保障等。
在专题协商中，市政协委员、民营养老服务机构代表、市民群众等从完善统筹推进机制等六大方面提出了25条意见建议。
12月中旬，记者回访发现，自7月中旬开展协商活动以来，市政协提出的意见建议得到高度重视，各方在“有事好商量”中提出的“良策”正被逐步落实。
目前，全市社区嵌入式养老机构和护理站数量在逐渐增多，已建成社区嵌入式养老机构11家、在建19家；
市医保定点范围持续扩大，在越秀区、海珠区、荔湾区试点推出了家庭养老床位服务，按照每张床位3000元的标准给予一次性建床补贴；
一些民办养老机构正将政府补贴转化为入住减免优惠，让老人能实实在在地享受到惠民红利。
全市实施“互联网+养老”行动，完善市居家养老和为老服务综合信息平台功能，探索广州“随约养老”服务等……
民办养老惠民红利+持续补贴
老百姓入住民办养老机构，能获得哪些实实在在的优惠？
位于海珠区的一家民营养老机构今年6月份开始营业，目前550个床位已经入住了70多个，该院相关负责人介绍，“现在国家鼓励社会闲置资金进入养老行业，协同解决养老问题。
目前政府提供给企业新增床位补贴、入住补贴、护理补贴等资助”。
天河区社区居家养老服务示范中心护理员陪老人量血压
记者从2017年4月20日正式出台的《广州市民办养老机构资助办法》中了解到，针对新建、改建和扩建养老机构而新增加的床位，政府对拥有房屋自有产权的新增床位每张床位补贴15000元，租赁场地的新增床位每张床位补贴10000元，予以一次性支付，所需资金由市福利彩票公益金全额负担。
价格事关民生，民办养老机构的费用将来还会“再下一个阶梯”吗？
该院相关负责人表示，“入住人数达到可入住总人数的三分之一后，养老院就可以申请长护险了，我们一直积极对接市相关部分，申请成功后对于需要护理的老人来说会便宜很多。
”
护理服务更多市民加入志愿工作
与入住费用挂钩的还有护理服务。
记者回访发现，志愿者服务对于改善年轻护理人员不足的问题发挥了重要作用。
在《有事好商量——广州市政协民生实事协商平台》调查报告中，针对问卷题目“我会在空余时间参与社区内照顾失能老人的志愿工作”的提问，参与调查的公众表示：
有较强的后续参与意愿，愿意“参与志愿工作”的选项以4.35分的公众比例，相较4.17分愿意参加“专业培训指导”的公众比例略高。
在荔湾区岭南街社区居家养老服务部，记者见到年近70的社区志愿者林奶奶。
林奶奶的日常工作是和社工团队一起，走访慰问独居在家的社区老人。
在志愿者团队待了七八年，林奶奶并没有把这看成一项工作，“这只是本能的邻里之间的互帮互助，将来我老了走不动了，也会有其他的社区志愿者来帮助我”。
天河区居家养老服务示范中心叶华蝶主任说：
“有一些刚退休的老人，一方面是我们的服务对象，另一方面，其中心有余力的老人也可以成为我们的服务人员，为其他群体提供力所能及的服务。
”
今年71岁的陈伯是华南农业大学的退休职工，他家所在的小区离天河区居家养老服务示范中心仅10分钟路程。
每天上午，他都会到服务中心和老年伙伴一起度过，“中心不仅提供中餐和午休场所，还组织唱歌、书画等适合老年人的学习课程，虽然做志愿者，但在这里我们很开心”。
