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为什么你越打折,顾客越讲价?该反省了!

陈列营销  · 公众号  ·  · 2019-02-04 20:00

正文

丨社长说丨


你家店铺不是死于商品,而是死于打折!



(本文转自女装陈列,版权归原作者所有)


冬季对服装人来说是个大考验,不仅天气冷,业绩也有点冰冰凉。面对这种情况,很多人选择用打折去缓解——


九折打完打八折,八折打完打七折......一旦恢复原价顾客就不买单:“上次你都打折了,这次不给我点优惠?”



于是你又妥协,恢复折扣。但一而再再而三地继续下去,你发现, 正价时根本没生意,打折了顾客还要讲价 一个致命的恶性循环产生了。


对服装人来说,价格其实就相当于底线。 一次次的折扣,就是一次次在放低底线。


顾客看你原来可以价低到这种程度,自然猛烈进攻,看看你是否还能“再创新低”。这也就是为什么你越打折,顾客越讲价的原因了。


而且,在疯狂打折后,你也会发现店里的一些变化:


首先,你的顾客变了


变在哪?首先你会发现店里多了很多成群结队的陌生面孔,他们不是因为喜欢你家的风格,而是 被低价吸引而来



也许你认为客流变多这是件好事,但同时也迎来了窘况——那些因为产品而喜欢你的 忠实顾客越来越少


接着,你的品牌形象变了


你会发现来店里的顾客嘴里谈的都是:今天打折了吗?明天降价吗?这件还能再便宜吗?咨询你的问题也会从上新品没?变成最近有什么折扣吗?



你的店铺形象已然下降,顾客开始觉得你的 品牌只值这个价


最后,你与同行的关系也变了


开在你邻舍的店铺开始对你指指点点,甚至日常唠嗑都会阴阳怪气:哎哟,这段时间打折赚了多少钱呀~



要么就是开始跟你一起拼低价,看谁更豁得出去,也形成了周边商铺的 恶性价格竞争


显然,这些变化都是不好的,是致命的。那么如何改变,或是防止这种情况出现呢?


1、克制打折周期


一般来说,一次折扣活动引起的顾客购买热度会持续 4天 所以一周最多进行一次折扣活动。


以年为周期的话,我们可以挑一些与店铺联系较大的节日进行打折促销。对女装店来说,最重要的无非 母亲节、妇女节、春节、情人节、双十一 这五天。








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