7月20日上海世博中心,一场主题为“让世界充满AI”的大会正在进行之中,它就是联想集团举办的第三届全球创新科技大会(Lenovo Tech World)。
老冀注意到,这次大会的主要内容就是AI(人工智能)。不过,除了消费级AI智能设备和服务之外,联想还重点展示了自己在行业/企业市场的AI解决方案。
在现场,联想上海研究院院长毛世杰用晨星AR技术方案现场“修起了飞机”。首先,他通过daystAR晨星(一款联想自主研发的All-in-one混合现实智能眼镜)扫描并识别飞机发动机,了解飞机发动机类型及名称;然后,他借助联想晨星AR系统与云服务平台连接,获取发动机的维修数据,并运用混合现实技术在真实物体上叠加相关信息,帮助维修工程师非常直观的定位故障并提示维修方法。问题找到后,借助远程专家系统,即刻呼叫身处西雅图的专家,进行远程协作,手把手来指导维修,进而排除故障。
目前,联想晨星AR设备和云平台开发的行业应用解决方案已经在数字文博、工业培训、航空维修等领域部署应用。此外,这套解决方案还可以应用于智慧医疗、智能安防、智能导览等广泛领域,助力国家工业4.0战略。
从这次大会上,老冀看到了联想用AI为各个行业和企业赋能的雄心。在老冀看来,为了实现自己的AI雄心,联想已经做好了四个方面的准备:
第一:AI原力的积累
老冀认为,企业要将AI跑起来,用起来,首先自己毕竟具备足够的原力,其中最重要的就是计算力。
在计算力方面,联想不仅是中国第一,全球第二的超算厂商,更是为各行各业大力打造走向智能时代的引擎。在上个月的联想全球超算峰会上,联想发布了自主研发的全新HPC集群——深腾8810,以及HPC+AI智能超算平台LiCO,在HPC软硬件平台上整合支撑了各种深度学习应用,融合了谷歌、微软等人工智能框架,率先为中国的AI企业提供了通用的超算平台和端到端的解决方案,让用户集中精力在AI算法和业务应用上,而不是超算平台本身。
(联想集团执行副总裁、数据中心集团总裁Kirk Skaugen)
这里老冀还要重点说说联想的智能超算平台LiCO。LICO的任务模板可以让不同类型的用户,如初学者、专家、数据科学家都能够快速上手。作为一个面向各行各业的普适平台,它可以帮助客户从容应对各种深度学习训练不断增长的计算需求,可以让不同类型的客户接入主流的人工智能框架,进行人工智能应用层的研发。
第二:用AI赋能自身业务的经验
老冀发现,在AI赋能上联想可不仅仅只是说说而已,而是踏踏实实地拿自己的业务反复试验,从而积累了丰富的经验。
如今,联想正在让自己的企业智能化,用大数据了解客户需求之后,指导产品设计、产品开发。联想已经能够通过大数据精准地分析下个月、下个季度每一类产品的需求,从而精确排产,保证生产和需求的匹配。联想集团董事长兼首席执行官杨元庆颇为自豪地表示:“现在我们的AI团队每个月都在跟人工团队比拼,机器已经可以胜过人了。”
(联想集团董事长兼首席执行官杨元庆)
在售后服务环节,目前联想拥有2400余家实体服务站和10000多名专业客服人员,用户可以7×24小时享受到联想的在线服务。其中,超过50%的微信服务工作是由联想服务机器人完成的。今年9月,联想还将开通语音机器人服务;预计到2018年年底,联想70%的线上服务将由机器人完成,未来这个数字还会提高到85%以上。
第三:打造完整AI解决方案
从这次大会上老冀发现,联想在众多行业和企业中已经积累了丰富的AI应用经验,并且正在形成完整的AI解决方案。
在大会现场,联想集团高级副总裁、数据中心集团中国区总裁童夫尧介绍了依托企业级大数据分析平台(LEAP)和联想智能超算平台(LiCO)等,联想在智能制造、智慧医疗、智慧交通等领域所开展的一系列AI创新实践。
(联想集团高级副总裁、数据中心集团中国区总裁童夫尧)
利用联想LEAP大数据人工智能平台,某钢铁企业对自己的某种细分钢材(汽车特种钢材)的销量、原材料采购量进行了分析,同时全面整合内部客户数据、渠道数据及市场舆情数据。由此,联想帮助该钢铁企业实现了精准的采购预测:对于未来1个月市场的销量预测准确率从80%提高到90%以上,而3个月的市场销量预测准确率也从75%提高到85%以上,降低了钢材市场价格的波动对企业生产成本的影响,进而每年节省客户采购资金超过一亿元以上。
在智慧医疗方面,以AI为核心的联想E-Health解决方案实现了智能医疗图像辅助诊断肿瘤的新型诊疗手段。它集成了前沿的深度学习算法,依托拥有强大计算能力的联想云平台,能智能分析患者CT图像,自动判断患者是否存在肿瘤,以及肿瘤的性质、大小、位置、类别等信息,辅助医生进行诊断。
联想解决方案同样应用于智慧交通领域,参与了深圳深南大道交通拥堵的改造,联想高性能计算平台通过对接近1TB的交通数据进行分析,仿真重现了改造前、后交通流量的模拟场景对比,将原有上亿元的传统改造成本,降低到1300万元。
童夫尧表示,人工智能时代,联想不仅在技术能力的储备上已经就绪,同时也在不同的行业中,实现了业务模式创新的成熟实践。“相信在未来,联想通过‘智慧计算’,能够为行业用户打造出更多智慧的应用模式,助力用户在数字时代中的‘智慧化转型’。”
在老冀看来,联想在AI上面的实践,早已经不是单纯的技术和产品,而是能够提供完整的解决方案,而这恰恰也是很多行业和企业所急需的。
第四:搭建企业级AI生态系统
在老冀看来,虽然联想已经在很多行业形成了完整的AI解决方案,但是这还不够。要知道,中国企业所处的行业以及自身的信息化水平千差万别,仅仅依靠联想一家根本无法满足需求,这就要求联想联合各行各业的平台型企业,共建AI生态系统。
在这次大会上,杨元庆请来了两位重量级的科技领袖:京东董事局主席兼CEO刘强东、蔚来创始人兼董事长李斌。联想将与京东一起打造AI大数据平台,在数据融合、挖掘、分析以及消费者洞察、市场需求预测等领域深度合作,一起给用户提供更智能的服务,推动AI的产业化。联想还将与蔚来汽车在自动驾驶控制系统上进行战略合作,联合开发智能汽车计算平台,加速智能汽车时代的到来。
(京东董事局主席兼CEO刘强东)
“我们会牢牢把握住人工智能带来的机遇,不仅用于自身的转型,同样用于为企业和行业提供最好的服务。”在杨元庆看来,联想将成为那个为企业和行业提供AI技术和完整解决方案的赋能者。“如果我们每个企业的需求都能够通过AI预测得更加准确的话,这比AlphaGo下赢人类棋手意义要大得多,那只是一个游戏,而这个是整个社会的效率提升,这也是我们应该做的很多很深的工作。”
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