我的前半生—亚马逊日常运营篇！

我今年25岁，两年前毕业于广东一所大学。2015年是“互联网+”的辉煌年，那个男人雷布斯说过，“站在风口，猪都能飞”。也不知道，这是刚出生的小猪崽，还是短鼻子的大象。

而跨境电商行业，也处于意气风发的发展时期。怀着对国家政策的信任和对美好钱程的向往，我便选择跨境电商，做亚马逊运营。

两年过去，酸甜苦辣尝了好多遍。如今回想，这两年，仿佛三毛所说，有一辈子那么长。

朋友常问，你们做电商的应该是钱多活少离家近吧？

朋友，你再这么说，咱俩就做不成朋友啦。我离家倒是很近，有时加起班来都恨不得拿公司当家吃喝拉撒睡，能不近么。

我的前半生，其实都浓缩在一天当中。

早上7点，跟软绵绵的床闹几多心理战斗妥协之后，猛地起床梳洗罢，再仔细端详镜子里的自己，赶紧上班去。

9点，干劲十足地坐在电脑前，开始一天的劳作。

先查看邮件吧，说不定“姐夫”又偷偷告诉我亚马逊调整了哪些利好政策。接着看看有没有listing被下架，总会碰到这种事情的。

刚入行的时候，碰到listing被下架，慌张得直找妈，好像天要亡我的节奏。还好在老同事的教导下，学会接受结果，寻找原因，写POA向亚马逊官方申诉。

我的前半生，总是会遇到一些好人，这是我的幸运。

去前台买家购物页面逛逛吧，检查listing，看看价格、图片和类目等是否正常，有异常要重新设置价格，换图片和类目等； 确认有没有跟卖，有就启动防跟卖程序；

然后再怀着初恋约会的心情，直接打开ERP软件的review客户端看看有没有新增差评，如果不幸中枪，就要分析买家给差评的原因，及时沟通，通过ERP群发邮件工具编辑好索要好评邮件模版，设定好邮件发送时间，诚恳请求买家删除差评。

忙完这些工作，便开始处理售后问题，如站内信和售后邮箱，帮买家解决具体问题，或者开具发票。 然后，检查库存是否充足。

做亚马逊跨境电商，投广告是必要的。广告投出去，也不能当甩手掌柜，要监控点击数据和转化率，适时调整广告。同时，必须做好产品推广，为销售产品铺好路。

亚马逊运营工作，量大而重复，有点繁琐，不过还好有市面上的ERP辅助我管理店铺，提升了不少工作效率，有心坚持者，往往能脱颖而出。

加班加点也是常有之事，毕竟，亚马逊的事情是做不完的。

然而，亚马逊平台一直在变，做得越多，学到的知识和积累的经验就越多，这就是有趣的地方吧。我可不想，我的前半生枯燥无味。

有时逛论坛里，会看到同行的感慨。有点迷茫，有点苦逼，真怀疑当初为何选择电商。

我也会有怀疑人生的时刻，但正是这份唏嘘和怀疑，促使我咬紧牙关，不断摸索学习，不敢偷懒。

这世上，哪一份工作不辛苦的？就算是拥有“忧郁的眼神、唏嘘的须根、神乎奇迹的刀法”的零零漆，也有他说不出口的烦恼。

有时，我会想，我的前半生为什么会是这样的？ 然而，每次都会对自己说，我喜欢这个当下。如果我的前半生是其他活法，我也喜欢其他活法的当下。每个问题，只有自己能够找到答案。

深圳的夜晚，千家万户灯火辉煌，可总有一扇有光的窗口，有一个人站在窗边望着城市的夜空，安静地等你回家。每次下班，坐在公交车上想起此情此景，便有一股暖意流遍全身。