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孙志岗:AI 成功的关键角色,其实是不懂技术的人

三节课  · 公众号  · 产品  · 2025-03-06 15:13

正文

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编者按:
你有想过自己学AI的方式是错的吗?
3月7日20:00(周五) ,我们 邀请到AI师傅创始人孙志岗老师做客三节课直播间,和你分享AI的正确学习方式!
在直播开始前,先推荐你看考拉老师的这篇文章,看看 他对AI学习的一些看法。

我承认,这个观点有个严重的漏洞。对OpenAI、英伟达这样的公司,以及刚拿诺贝尔奖的辛顿等顶级 AI 科学家, 技术人员当然是最关键的。

但是,为什么他们已经如此成功,我们却看不到多少 AI 产品的成功落地呢?曾经因 AI 而失业的恐慌,也都烟消云散了呢?

固然,一方面原因是当前的 AI 还不足够强大,还需要若干年时间才能实现超越人类智慧的所谓 AGI 或 ASI,才能做好更多事情。

但当前 AI 的能力,其实已经能完成很多工作, 成功落地的案例已经不少了。

那为什么我们看到的不多,体感不强呢?

因为成功的定义变了。

以前一个产品成功,是能产生很大的影响力,收获众多的用户、大笔的融资,最后上市。所以,我们都看得到。

而现在成功的 AI 产品,是解决了非常细分场景的需求,为精准用户/客户(包括内部用户)创造了价值,很快就有成功的商业模式(或者内部实现了 降本增效),但市场体量比较小,影响力也就有限。 团队常常也会选择低调,避免吸引竞争。

比如我的 跟课助手 和 AI 师傅两个项目,都属于此列。

最近一年多,我接触了大量在 AI 领域探索的人。在营销、写作、质检、客服、销售、辅助决策等方向,在教育、医疗、金融、娱乐、文化、工业等领域,都着实见到了真实落地的 AI 项目。当然,也看到了更多失败的项目。

再结合 C 端有影响力的产品,了解它们的起伏,进行综合分析,我不得不得出一个结论:

AI 落地必须由业务主导。而技术在里面并没想象的重要。

为什么 AI 落地,技术不重要?

不是不需要技术了,而是不像传统 IT 项目那么重要了。

这很违反多数人的直觉。 AI 既然是当前最高级的技术,为什么技术反倒不重要了呢?

因为 AI 太高级了,高级到屏蔽了大量的技术细节, 所以极大地降低了对使用者的技术要求。

是的,每一个学习了大模型应用技术的程序员,都会感慨,这技术的门槛真的太低了,低到不需要懂技术也能做。

AI 落地的产品,和 AI 相关的工作主要包括:

1. 拆分工作流

2. 调试提示词

3. 构建知识库

4. 建立测试集

这几件事,是决定 AI 到底能不能满足需求的关键。剩下的都是传统的前后端技术活儿,没难度,也没多少工作量。

就这几件关键的事,不懂编程也能做。而且, 事实证明,业务人员能比程序员做得更好。

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为什么 AI 落地

必须业务主导?
不熟悉业务流程,不可能拆对工作流。
知道做业务的诀窍,不可能写出好用的提示词。

不具备业务领域的知识,不可能建出好的知识库。

不熟悉业务的质量标准,不可能做出有效的测试集。

从未实操过业务的程序员,是不可能做好这些工作的。

当然,懂业务的人如果不懂 AI 大模型,也做不好这些工作。但问题是, 学 AI 的门槛可是比学业务要低太多了。

所以当下,在程序员还没能成功卷入业务领域的时候,业务应该抢先学会 AI,成为 AI 落地的主导。

更重要的是,AI 落地,降本增效,必然改变利益分配的格局。 如果不熟悉这里的弯弯绕,AI 再厉害也不可能落地。

重新分蛋糕这事,只有手握业务实权的才做得了(老板都未必有这个实权)。那不是业务主导,谁还能导?

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产品经理做什么?

其实,在业务不懂 AI,技术不懂业务的情境下, 我们可以期望比技术更懂业务的产品经理,能扛起主导的大旗。

然而,没实操过业务的产品经理,那也不能叫真懂。

而且没有业务实权,大旗难扛啊。

更扎心的是,多数产品经理也不懂 AI 啊!认知也没升级,也以为那是技术的事儿呢。

所以,产品经理如果想成为 AI 产品经理, 首先必须学会 AI,然后要想方设法挤进业务圈里,让自己成为真正的业务专家, 甚至去负责业务。这就无敌了。

那业务人员怎么办?

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业务懂了 AI,是真无敌了

学业务的门槛是最高的, 而业务人员早就摸爬滚打成业务专家了。

只要再学会 AI,就是事实上的 AI 产品经理。操练起 AI,重构业务,降本增效,开辟新市场,主导 AI 驱动的业务发展,不亦乐乎。

拆好了工作流,调通了提示词,在 Dify、扣子等零代码平台跑通了 AI,执行层面的开发工作交给产研团队就行了。 核心价值,还是业务掌控。

千万不要花重金去找技术专家、算法专家。







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