无人酒店终于来了！马云耗费2年斥巨资精心打造，野心终于暴露！

继阿里上天之后，马云吹的另一个牛又实现了！酝酿两年的阿里无人酒店正式开业，整栋楼没有一个服务员，却比任何一家酒店更安全、更干净、更舒适。而且是一家充满黑科技，各种智能的未 来酒店！这个内部代号为“未来酒店”的项目，已经紧锣密鼓筹备两年多的时间了。

神秘面纱揭开，你“菲住布渴”

近日飞猪在官方平台称，阿里巴巴首家实体酒店英文名“FlyZoo Hotel”，中文名“菲住布渴”已开业，内部代号为“未来酒店”。

该酒店位于阿里巴巴杭州西溪园区东侧，目前酒店各种设施正在最后调试当中。

代号“未来酒店”，表明该酒店与阿里此前的未来餐厅、未来书店类似，将采用无人化的运营。

据飞猪方面的介绍，未来酒店全球第一家支持全场景刷脸住宿的酒店。该酒店将采用全流程无人化操作，从入驻登机、入驻体验到退房环节，多由机器人提供服务。

炫酷黑科技，全部阿里造。这不是一家普通的酒店，这是一家集合了阿里经济体内多个团队的创新技术所打造的“新物种”。

进入大堂，面对的并非是前台，而替代以机器人“天猫精灵福袋”迎宾、指引，可在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸自助办理入住；

基于覆盖酒店内全场景的客人身份识别，无感梯控、无触门控将自动进行人脸识别，智能点亮客人入住楼层，自动开启房间 门；借助无感体控定位系统，客人离开房间的瞬间，电梯也将自动响应等候。

进入房间，客人专属的客房管家天猫精灵智能音箱已经被唤醒，可直接对室内温度、灯光，窗帘、电视等进行语音控制。

客人还可以通过客房管家发出送餐、送水等客房服务指令，随即会有机器人“天猫精灵太空蛋”和“天猫精灵福袋”将服务送到客房。

想去餐厅、健身房转转？没问题。一切刷脸就行，整个酒店的智能身份系统启动，电梯、餐厅、健身房，全部刷脸自动开启。

入住结束后，与传统酒店退房流程需要等待查房不同，客人可以通过酒店APP来完成结算退房。

在客人完成退房后，酒店将启动定位系统，和已退房间最近的打扫阿姨将收到系统派发的工单。将在结束手头的工作后，前往打扫这间退房。

上述各种炫酷的黑科技，集合了阿里经济体多个团队的智慧结晶。

人工智能强势进入

服务行业进入倒计时

据阿里方面的介绍，FlyZoo Hotel也是阿里内部各团队协同生产的新物种。

飞猪设计了酒店体验流程；

达摩院负责酒店创新研究计划；

阿里云提供稳定安全的大数据底层服务，人工智能实验室启用了最新设计的智慧机器人；

智能场景事业部完成酒店整套数字化运营平台和AI智能服务中枢以及智能场景系统的研发；

天猫国际推出7个国家主题房，天猫等平台则为酒店家具床品提供了供应链。

一声枪响，全国的服务员职业进入了寿命倒计时！

上个月，海底捞斥资1.5亿打造的“无人餐厅”在北京正式营业。

2017年10月，马云的无人餐厅亮相，没有纸质菜单、没有点餐员、没有收银员，顾客吃完饭拍拍屁股就可以走人，交给了支付宝在后台扣账。

另一个互联网巨头京东也奋起直追，推出“JOY’S 智慧餐厅”，点菜、做菜、传菜全程无人化，预计在2020年，将运营1000家无人餐厅。

阿里未来酒店CEO王群说：通过酒店管理平台系统能力的提升，未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。

酒店业长期存在同质化严重和人力成本高昂等痛点，现在采用无人化的操作大幅节省人力成本并大大提高了运转效率。

再见，朝九晚六的生活

在2017年的世界物联网博览会上，马云宣布人类即将迎来一场解放：

“在可预见的二十年内，人类每天只需工作4小时，每周只上3天班。未来世界程序化的工作都会被机器所取代，我们需要做的，是让人活得更像人，机器更像机器。” 也就是说那些流水线、收银员、餐饮人，甚至编辑、文案、程序员等等职位都会被颠覆。