曾经有多少看似先进的行业,在经历一夜互联网西风之后,便深陷漩涡与暗流,变成了传统产业。即便是当初引领市场的软件行业和IT传媒也不例外。
19年前,当雷军还在金山给刚刚毕业的大学生开出2000块工资的时候,那些互联网企业为了招聘IT技术人员,一出手就是20000!
雷军也恐慌啊,这一下就把他们打蒙了,甚至开始觉得那些互联网企业是泡沫,是虚拟经济,是不长久的。
然而没过多久,他们越来越能感觉到这股西风,正在悄无声息地重塑中国当前的商业环境,倒逼着传统行业不得不变。
于是,他们开始陷入深深的思考,而那一年,是1999年。
可能会有人吐槽这个故事太老了,但是各位,可怕的是,时至今日,19年前互联网思维给雷军带来的冲击和不解,还一幕幕在不少传统企业家身上上演。
大家都看到,在这个时代,得势者,鱼满箩筐;失利者,满目苍夷。
但就是想破脑袋也想不通,为何一夜之间传统市场营销优势尽失?更横竖不知道网络营销究竟有何魔力,让企业销量蹭蹭蹭往上涨?
前不久就有一位企业家学员给我写信,给我分享了他近十几年来对互联网变化的看法,让我即惋惜,又欣赏。
惋惜的是,在“渠道为王”大行其道的年代,他就有幸进入美的这样高度成熟的家电制造业,从事国际市场的业务开拓,成为一名资深的传统市场营销人士。
但也正是因为对传统市场营销早已根深蒂固,导致这十几年对互联网一直很抗拒,白白错失了网络营销的好时机。
欣赏的是,
在学完我们的课程后,虽理解得还不够透彻,却懂得刨根问底,一番苦思冥想之后,终于理清了“全网营销”和“传统营销”的本质区别。
比如,他想通了,这两者之间本质上是一样的,营销的4P、4C从产品到渠道到促销到价格,营销的变化其实就在于渠道和促销方式的变化,尤其是接触客户或者用户方式的变化。而整个的经营必须围绕这个去改变:
一来,相应的操作性工作和流程也发生了改变,比如市场部门经理变成了营运总监,导购变成了客服,业务员变成了追销员等等;
二来,互联网技术让营销的外在表现方式发生了翻天覆地的改变,比如把产品与用户之间的距离拉近了,甚至直接见面。
而让更我觉得难能可贵的是,他说,通过3天的课程学习,一下子补充了之前十几年一直欠缺的互联网知识,把他通往互联网营销的任督二脉打通了。
看着他一气呵成的几千字,我懂他的激动,因为只有基于对传统营销环节深刻的痛,才能感受和领悟到网络营销深刻的好。其实14年前我也是这样过来的。
其实,今天讲网络营销已经不是一个新的话题,但依旧有不少传统企业在传统营销中转不过弯,这里头大部分对整个体系存在三个误区。
第一,只把互联网当成渠道。
这类企业多吗?实在太多了!很多企业一看互联网发展起来,冲击到传统企业,于是开始焦急,急急忙忙把业务搬上互联网,草草将互联网作为一个渠道。结果都不尽如人意。
就像李宁,从2007年就开始转型互联网,一直到2015年,把互联网当成解决库存的重要出口,把所有过季的、库存的用折扣的方式在网络上出售。
但是李宁忘记了,它的核心用户是一群80、90的年轻人,他们在网络上大量地购买服装,但李宁带给他们的却是过时的、陈旧的、低价的货品。
各位,是传统企业没有互联网基因吗?当然不是。
其实互联网不仅仅是接触客户和销售产品的渠道,更是一个跟用户之间产生互动,获得大量的信息回流,快速优化和迭代产品的机会,同时也是生产后端营销中丰富数据,去支撑前端开发产品层面,从而让产品好卖的重要环节。