专栏名称: 第一地产

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社区商业运营困局如何破？

第一地产 · 公众号 · 房地产 · 2017-11-12 08:50

正文

过去国内很多社区商业的开发往往是作为其住宅项目的附属产品，在快速发展的背后，出现了不少令人尴尬的难题，人口导入不足的新兴商业如何定位？无住宅增量的成熟商业如何持续引流？本期思量沙龙就让我们跟随镜头一起去探寻社区商业运营困局的破解之法！

具体视频请戳下方：

随着购物中心黄金十年的过去，城市中心型商业趋向饱和，区域型商业格局已基本确定，社区商业开始成为商业未来发展的重要方向。

有研究表明，在欧美国家，社区商业占据社会商业总支出的60-70%，而目前在中国整体水平还不足30%，这一差距开始成为社区商业发展的潜力所在。但早期，很多开发商都忽略了对消费者实际需求的了解，只是盲目复制，导致社区商业发展进入瓶颈期。

所以近日，“思量商业地产研究中心” 携手“第一地产决战商场”邀请了上实城开、九宜城、印力集团、缤谷文化休闲广场等业主及品牌方代表，就社区商业的运营中的痛点及未来的发展趋势举办了沙龙活动进行讨论。首先，“小而精致”已经成为了眼下提起社区商业都绕不开的词汇。

消费升级，社区商业小而精致

印力集团上海公司社区商业公司总经理蒋云海

我们认为在一些城市的开发进程当中，土地的使用效率越来越高，粗放型的或者是说大型的这种城市综合体，会越来越少，我们觉得社区商业是可以把一些城市更新，会把一些，可以做一些小而美精致的商业，提高土地的使用效率。

而且目前城市人口稳定，居民收入提升，大家对于消费的需求不再仅仅停留于性价比的追求，反而对于品质和便利性有了更高的要求，往常聚焦中心商圈，黄金地段的一些休闲餐饮，健身中心等网红品牌开始大量进入社区商业。同时，社区商业的功能也在逐步扩展。

社区商业功能扩展

九宜城商管总部业务副总裁赵燕飞

商业属性在社区商业来说具备三个特征，一是基础性，二是提升性，还有品质性。一般我们的消费者从开始的基础消费需求，慢慢的我们的生活提升品质之后，又注重到我们精神品质的需求，所以未来我们社区商业的发展趋势，就是把我们商业的属性和公共区域的公共属性相结合，公共属性就是不限于我们现在了解的体育事业，然后养老、教育、文化资源的这些属性，实际这两个属性未来会越来越模糊，越来越融合在一起。

在此趋势之下，未来的社区商业，不仅是商业中心、更可以是生活中心、文化中心、健康中心、社交中心等等，以更贴心的服务辐射半径1公里内的目标人群。但是在选择内容之前，每个社区商业更要因地制宜的做好定位。

印力集团上海公司社区商业公司总经理蒋云海

社区商业它的痛点大家都比较清楚，因为我们的消费群体是一个高频次，但是它的销售金额比较低，在这样的一个情况下还是要找准这样一个定位，比如我们社区商业，在上海看到会有位于在比较传统区域内的社区商业，这个时候我们整个项目的组织定位，主打健康人生，社区一些情感的纽带，我们做了很多的关爱类的，宝贝寄存站，关爱的母婴室，或者一些社区营地，主打社区提升的一个居民黏性，让消费者或者是说我们的居民把我们的社区商业，当成它的一个客厅。

与购物中心引入大型品牌业态作为主力店一样，社区商业也需要吸引人流的主题，围绕着这个特定的主力业态可衍生一系列家庭消费业态。而且随着社区商业的不断发展，商业玩家的不断涌入，新颖的业态开始不断出现。尤其是一些带有互联网基因的品牌更是格外显得亮眼。

互联网基因的加入

印力集团上海公司社区商业公司总经理蒋云海

前几年互联网的冲击，现在零售也好，或者餐饮也好，大家从原来一个比较对立的情况逐步走向融合，最新的一些新零售的地方，不管是超级物种，还是盒马鲜生，它是一个线上和线下结合，同时网定自取，包括社区的一些新零售的一些崛起，为我们的社区商业经营，会比原来一个长足的进步，所以我们可以明显看到，社区商业，我们现在万科印力这一方面的经营坪效，这一两年都会有一个逐步的提升，不论是在我们传统2049的项目，还是在万科集，包括即将开业的印象会等，全是围绕这社区商业进行。

相信随着消费结构深度的变化，通过业态、技术各方面的不断创新，社区商业未来不仅能满足社区居民购物、服务及休闲娱乐的需求，也是居民生活中的感情交流纽带，更是城市商业空间中一个重要层次。