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文来自极速财讯
当人工智能的风席卷而来,似乎只有踏上经济与科技的风潮,才不至于落后于时代的脚步。都说,站在风口之上,猪也能飞起来。但是,与那些紧紧抓住时代红利的企业们相比,有一部分人工智能培训机构已经倒在了风口之上。
1月13日,极速财讯获悉,童程童美(TCTM.O)合肥、成都、沈阳、长沙、郑州等全国多个城市的家长群被通知停课。另有童程童美教师称,高层卷款跑路,员工停发工资。
童程童美原为达内教育的子品牌,经过重组,2024年2月原在美股上市的达内教育更名为童程童美,其主营业务也从成人IT培训转为少儿编程培训,主要针对超12万名3-18岁青少年提供编程教学及服务,课程内容覆盖人工智能编程、智能机器人编程、信息学奥赛编程等。正是这样一家在美国上市的公司竟然一夜之间,全国停课。据证券时报报道,此次事件或波及超20万缴费学生。
(受访者供图)
极速财讯致电童程童美全国各地多个工商电话,一位电话接听者听到询问“童程童美编程机构”后,直接挂断了电话。多位接听电话的人士中,有的称已经离职三四年,有的称打错了电话,有的直接提示为空号,童程童美官方客服电话暂未有人接听,在官网中输入“高层跑路”的询问信息,得到的也是自动回复。
一位家长称:“长沙目前的培训机构已经跑路,高层联系不上。”另一位成都的家长表示:“早上接到通知倒闭,还在退费中,说要走两个月的流程,现在有2024年3月退费都还没有收到钱的。”
(受访者供图)
全国230多个线下校区,仅合肥三个分校待退金额约700万
“英语让孩子走向世界,编程让孩子走向未来,人机交互语言与计算机运行逻辑的学习是打开未来大门的钥匙。学好编程,当然童程童美。”打开童程童美的官网,你会被这些介绍吸引着,一定要让孩子赢在起跑线。
在得知停课之前,安徽合肥庄卫的孩子已经在童程童美上了3年课了,他说之前对机构印象还都不错,个人费用还有3600多元需要退。他告诉极速财讯,童程童美在合肥分校机构不下10个,而在滨湖这有三个分校机构登记,据不完全统计维权的家长有620多人,待退总金额约700万,目前老师工资和绩效都没有发放。另一位合肥的家长同样表示,目前全国童程童美爆雷,不完全统计合肥涉及家长未上课的金额已达几百万。
郝雪一直带着孩子上的是成都西村校区的授课点。1月13日,她发现校区门口贴上了风险提示的白纸。她说就目前消息,今天上午有家长报警,相关部门现场登记金额涉及140多万。截至1月13日晚9点半,成都维权群统计到的家长待退金额已经激增到了900万。
另一位武汉家长称:“家长基本上报课续费都是1万多,还有很多家长一次交了5万。感觉武汉涉及未退的金额已经上几千万了,而这是全国性的编程机构。”
根据童程童美官网所述,其在国内拥有230多个线下校区,遍布50多座城市,按照个别城市家长在维权群中接龙统计待退金额来看,全国所涉及的未上完的课程金额十分庞大。
按照郝雪透露,童程童美按年收费,最低缴费金额都是1万以上。分语言种类,比如Python,正常课时是200元一课时,比赛课是一次3个课时,总共600元一节课。C++课程更贵,一节课两个课时,500元多一节课。正常的课时不能用于比赛,比赛课会另外让家长购课。群里有个家长9月份交了49999元,还没上完零头。
在选择童程童美之前,梅梅也为孩子做过精心调研。她清楚地了解到童程童美原先是致力于成人编程有关的达内,在国内机器人领域有数一数二的规模。2024年2月,达内教育于美股盘前宣布,上市公司名称已正式由“达内教育(Tarena International Inc.)”更改为“童程童美(TCTM Kids IT Education Inc.)”。
除了上市的背书,吸引梅梅的在于,童程童美会针对不同年龄阶段的孩子设置不同的课程,包括创意编程启蒙、人工智能编程、智能机器人编程、信息学奥赛编程等,孩子们还可以参加EDE全国青少年无人机大赛、Botball国际机器人大赛、WRC世界机器人大赛等诸多全国及国际赛事。
有这样开拓眼界的机会,哪怕是童程童美课时费会比其他机构要贵一些,她也觉得钱花得值了。“总觉得让孩子提前了解机器人,学一些编程知识,最起码能开开眼界。”梅梅说,去年10月份和12月份,孩子们还跟随童程童美的老师们前往北京参加比赛,取得了很不错的成绩。
起初,一切都正常。但是,1月12日下午,梅梅收到通知称,寒假没有排课,直到后来机构高层突然跑路,还有5万的课程还没有上完。
“现在家长都很激动,有的家长可能把情绪发泄到老师身上,其实老师也是受害者,老师现在也都拖欠了好几万的工资。刚才给孩子班主任打电话,老师也都哭得不行,他们也很难过。老师们都很有责任心,也都表示愿意继续给学生上课,家长们也都很感动,但是老师也是受害者,不可能一直义务给孩子上课,希望相关负责部门能给一个说法或者主持公道。”梅梅称。
“本来想做到退休,突然黄了!“
情绪激动的家长为突然无法兑现的课时而奔走维权,反观童程童美的培训老师,同样是此次事件的受害者。
“如果你感觉所在的分公司一切正常,而且每月都会发喜报,公司一直在盈利,谁会想到它会直接倒闭?”这是李科一直难以接受的点。
一切都是那么突然。1月12日晚,当企业微信群的老师突然发现,@不到全国总负责人韩少云,1300多人的全国企业微信群瞬间炸了锅。
李科2014年毕业于山东大学本科计算机专业,这些年他辗转在童程童美山东、河南、湖北等地做了8年的讲师,目前在郑州普罗旺世校区主教编程、C++语言及Python课程。如果不是1月12日晚9点企业微信群里突然冒出那条“集团已经无力再支持中心和区域,需要大家独立运营,自负盈亏”的消息,他觉得自己能在童程童美做到退休。
“韩总(韩少云)、唐总(唐晓澜)、孙总(孙莹)等高层在企业微信里消失了,至于那段发在群里自负盈亏的文字到底是真的还是假,我们都无法保证,因为总部高层都联系不上了,我们老师也是受害者,明明机构一直在挣着钱,为什么突然黄了?”
李科告诉极速财讯,童程童美在全国各地都有自营的培训机构点,单在郑州就有9个校区,一个校区差不多10个老师,家长交费一般也是通过集团的收款码进行交付,一年郑州校区平均一个月净利润在20万左右,而他所在的普罗旺世校区属于9个校区里边做得最好的。
一切很突然,但是回想起来又似乎有迹可循。李科说,一般教师的工资分课时费和提成两部分,家长报名3万,教师的提成是30元,每节课一个小时一个孩子5元。目前教师们的工资已经被压了两个月,当时11月说的是缓发工资,没有发放的工资会按10%的利息在4月补发。李科自己目前也不敢出去,怕被打。他说,有些家长目前不太理智,郑州有的校区已经被抢空了。
“目前我们校区没上完的课还有差不多400多万的金额,我们肯定拿不出这些钱。如果能和家长心平气和地谈,按照每节课120元的标准,差不多还有33333个小时的课,按照500个学生的标准,一次课两个小时,33次就能上完。我们校区的校长也是在拉着我们想办法解决。如果实在联系不到公司高层,拿不到工资,家长退不了款,可能会换个牌子把家长对应的课时上完。但是全国那么多分校机构就不好说了。”李科说。
关于童程童美在全国范围内突然关门的消息,很多家长及教师都表示震惊。作为中国首家美国上市少儿编程教育公司,师资汇集了前亚信副总工程师、加拿大McMaster University计算机与软件学院博士等多个知名企业技术团队。成立十年间,童程童美全国共开设200余家科技成长中心,已经遍布50多个城市。
在家长们的描述中,他们不惜花费数万元为孩子赢得一张学习人工智能、编程及机器人的门票,而在诸多教师口中,他们对童程童美很认可。按道理来说,随着技术的迅速发展,脱困于应用不足和技术壁垒的机器人等科技“奇点已至”,在AI的加成下逐步由“功能”大规模走向“智能”。这切中了时代的脉搏,培训机构更应该门庭若市。但是,就是这样一家家长及教师们风评很好的培训机构却停课了。
在加入童程童美之前,李科曾经在某省计算机中心工作,属于事业单位,他对童程童美给予了很高的评价。他说,自己目前教8个班,一个班10个孩子,和孩子们形成了很良好的互动。在这里,总会有前沿的技术,很少有机构会拿出几百万来研制新技术,但是童程童美一直会有新课程出来,能获得系统性的培训。