【最新】上海政务微信2月份报告出炉！

表1 上海政务微信2017年2月总体表现情况（与2017年1月比较）

2月只有28天，因此公号们在生产总量上和之前几月相比较少，仅有4461篇。但从平均生产力来看，基本与1月持平，其中“区”账号甚至还略有提升（2月日均3.9篇，1月3.8篇）。生产虽少，质量却高，不管是总体影响力还是平均影响力相较于之前几个月都节节攀升，展现出“撸起袖子加油干”的气势。平均阅读数指标方面，整体平均接近3000次（为2944次，1月为2360次），“重要机构”突破3500次，达到单篇3644次（1月为3222次），“区”账号突破3000次，达到单篇3013次（1月为2360次）。整体平均点赞数为19.7次（1月为19.0次），除“委办局”外，“重要机构”和“区”的平均点赞数均有所提升。

除传统强号外，“上海教育”本月名列阅读榜单第五，加入单篇平均阅读数过万的行列；“上海疾控”也以黑马之姿挺进阅读量十五强。热门话题除过节、赏花等传统节点外，武亦姝等上海小囡在“诗词大会”绽放光彩成为“意外惊喜”。本月六篇热门文章勇夺“10万+”。

表2 平均阅读数排名前十五位的账号

本月阅读量排行榜上，除传统强号外，“上海教育” 加入阅读量单篇过万阵营。“上海教育”本月的高关注拥有“天时”与“人和”——前者指与教育相关的大事件“开学”和“义务教育招生入学”，后者则突出地反映在本月有三个上海小囡在火遍大江南北的“中国诗词大会”上大放异彩，从而引起了对上海教育事业的关注。以上三个话题均入选了本月的十大热门话题。

表3　“上海教育”2017年2月阅读数排名前十位的文章

“上海教育”本月阅读数排名前十位的文章中，与上述三个话题有关的共有7篇。“新学期开学”和“义务教育阶段招生入学”这样的“必答题”如何“常答常新”？“小育”告诉我们，首先是让功能更精进，攻略更详尽（针对“义务教育招生入学”），对日渐由“新新人类”构成的家长群体采取新媒体手段，动动手指就查询，还能得到“小育”有针对性的解答。其次是让内容更创新，建议更用心——寒假模式即将关闭，五件事赶紧做起（《2月16日开学，假期模式要关闭，这5件事赶紧做》），在春天“用心陪伴孩子播下三颗优质的“种子”，一起满怀热情迎接新学期”（《寒假余额不足，送你三颗"种子"，开学就能发芽 （附新学期校历）》）。育儿道路上，从上学前到上学后，在任何关键的节点，都有“小育”的陪伴。

图一　“上海教育”部分特色微信截图

 “上海疾控”本月凭借对“诺如病毒的预防”这一热点问题的回应，拿下了单篇阅读数近5万次的成绩（48563次）。孩子的事就是家长心头最大的事，“上海疾控”第一时间回答家长最为关心的几个问题，及时安抚家长情绪；再针对家长、学校、市民三个方面给出了预防和应对诺如病毒的方法。

图二　“上海疾控”部分特色微信截图

图三　上海政务微信2017年2月热门话题词云图

表4　上海政务微信2017年2月十大话题

本月的热门话题部分承袭上月而来，如春节、春运，还有一些是节点性热门，如元宵节、开学入学、赏梅赏樱等，但也有一些“意外惊喜”。

首先就是复旦附中“00后美少女”、“长宁囡囡”武亦姝在中国诗词大会上夺冠。俊秀温婉、一手好字、腹有诗书，让网友们直呼“满足了大家‘对古代才女的所有幻想’”。除了武亦姝之外，还有一些在这个舞台上出现的上海囡囡成为了阿拉申城人的骄傲，分别是文来中学的侯尤雯、上海中学的姜闻页，以及秀外慧中的崇明姑娘——金牌主持人董卿。这些闪耀在诗词大会舞台上的上海小囡们也引起了大家对于申城教育的关注。借由这次机会，全国人民都知道了古诗词教育在阿拉申城早有了丰厚的土壤，阿拉上海不仅开放又时尚，而且继承了中华文化的源远流长。

图四　“武亦姝诗词大会夺冠”话题部分特色微信截图

二月的另一个“意外惊喜”就是“已经好多年没下雪的上海突然飘雪”，这场“比以往时候来的更晚一些”的初雪真是让小伙伴们“兴奋到模糊”。虽然这场“一见没”的初雪甚至让起得晚的小伙伴都看不到，不过不用担心，微信公号们轮番带你看“互联网+雪”。 不过公号们并没有沉浸在“兴奋到模糊”的情绪里，而是做了很多友情提示。从低温预警，到出行指南，再到防冻贴士，可谓各司其职，各展所长，齐心协力服务市民。

图五　“上海初雪”话题部分特色微信截图

表5　上海政务微信20大热门文章（2017年2月）

本月的二十大热门文章榜单，虽然“重要机构”依旧以12席遥遥领先其他两类公号，但相较于上个月，“委办局”和“区”公号实力有所恢复，尤其是“上海教育”有三篇文章上榜。其中，《不仅集中教,还将改进方式! 2017年秋季开学起,沪小学一年级汉语拼音教学将有新变化》一文关注了即将于今年九月开始推行的汉语拼音教学的新变化，文章虽短，但将变化的精华，变化的目标清晰地呈现出来，孩子们“完全可以通过校内学习掌握汉语拼音”，获得了10万+的阅读，以及700余次点赞。

分析/撰文：复旦大学新闻学院院长助理周葆华教授、研究助理曹沙等

编辑：黄蕾