职场人消费升级加快,重头戏在旅行、教育、奢侈品和理财,六成以上的人认同奢侈品消费。
2017年7月4日,北京——近日,全球最大的职场社交平台LinkedIn(领英)借领英营销解决方案(LinkedIn Marketing Solutions, LMS)在中国落地一周年之际,在北京召开Brand Connect营销峰会,并发布“理享国”系列《中国职场人消费洞察白皮书》(以下简称《白皮书》)。从2016年末到2017年初,领英中国针对其平台上的职场人在旅游、教育、汽车、奢侈品、理财等方面的消费观念和行为进行了一系列调研,《白皮书》整合了这些调研结果,再次用数据印证了作为正在崛起的消费中产阶级的中坚力量,中国职场人已稳步进入消费升级快车道。
2016年消费占中国GDP比重超六成,人均可支配收入也保持了高于GDP的增长速度,消费已成为拉动经济增长最重要的力量。领英《白皮书》显示,近四成职场人的个人可投资资产在30万元人民币以上。同时,多达62%的职场人愿意在职场重要时刻通过外出旅行,以及教育深造(46%)、品质消费(50%)、投资理财(42%)等行为来实现更高的自我价值和社会认同。
精英人群品质出行显“土豪” 教育深造“不差钱”
在此次峰会上,领英中国董事总经理于志伟先生介绍称,LinkedIn自2014年进入中国以来,用户数从400万人增长到3200万;20%的用户拥有海外背景;80%的用户为“千禧一代”,拥有巨大消费潜力;38%的会员个人可投资资产超过30万元人民币。这些用户是当下品牌广告主们最为关注的群体。
领英中国董事总经理于志伟先生发表演讲
一直以来,“诗和远方”都是精英人群品质生活不可或缺的一部分。《白皮书》显示,在领英会员中,超过半数的人每年休闲旅行多达3次以上,近四成的会员每年有超过5次的商务旅行。这些人不但是活跃的出行一族,更是偏爱高品质出行的旅行达人。近六成的职场精英会在商务出差时选择商务舱或以上等级,包括高端经济舱、头等舱,而在个人休闲旅行的时候,仍有过半数的人会偏好商务舱以上的“土豪”选择,而此数据在全球仅是25%。从出行计划决策时间看,56%的商务旅行者会在一周之内“说走就走”,而在个人休闲旅行时,为了保证品质旅行,60%以上的受访者要花一个月以上的时间进行规划,仅有6%的人会“说走就走”。
中国职场精英在教育方面的投资亦“毫不手软”。多达98%的中国职场人拥有强烈的深造或求学意愿,远远高于美国职场人49%的水平,而且他们中的65%已经着手规划未来一年的学习。中国职场人有充足的预算,47%会考虑投入10%以上的个人收入,且随着学历升高此投入比重也在加大。41%的职场人愿意花费10万人民币以上用于攻读MBA、EMBA以及硕士学位等课程,而女性职场人规划的教育资金则更多。
职业女性汽车“剁手”实力不俗,男性对奢侈品更“冲动”
为了剖析消费中产阶级的具体消费偏好,《白皮书》专门针对汽车、奢侈品品类的消费进行了调研。数据显示,领英上的职场人汽车拥有率高达62%,其中33%有意购买第2辆汽车,而15%的人已经拥有2辆或2俩以上的汽车。预算方面,一半受访者将购车预算锁定在20万- 50 万,10%的人预算更高达50万以上。值得注意的是,职业女性在汽车消费方面的“剁手”实力丝毫不可小觑,尤其是针对20万到50万区间的高端车,58%的女性受访者愿意投入更多。
此外,合理的奢侈品消费已经成为高品质生活的象征,60%的职场人会接受奢侈品合理消费。而在被问及不考虑费用的情况下的汽车购买偏好时,大部分职场人选择的是奔驰、宝马一类的高端轿车,而不是保时捷、玛莎拉蒂等豪华轿车。领英中国营销业务市场负责人周小丹认为,这意味着职场人的消费观非常理性和务实,“他们的诉求在于高品质生活、善待自己及家人,以及对品牌文化内涵和价值观的认同,并不需要奢侈品来彰显身份。”有趣的是,职场男性比职场女性奢侈品消费更冲动,半数男性会在一个月内完成购买行为。
“用心拼认真活” 精英消费深受职场“朋友圈”影响
兼具消费意愿和实力的中国职场人是更有价值的消费群体,而职业社交媒体亦是影响他们消费购买决策的重要因素。《白皮书》显示,近六成人在购买汽车时会受职场人脉的影响。在商务和休闲差旅、教育消费以及投资理财等方面这一比例也居高不下,甚至更高。另外,对比其他国内知名社交平台如知乎、微信、微博、QQ空间等,多数被调查者认为在领英上发布的内容更具说服力、信任度更高。
在职场口碑如此重要的前提下,针对职场社交平台的内容营销显得尤为关键。“内容营销的具体策略众多,在实施过程中的核心是保证需求挖掘 (Demand Generation)、搜索引擎优化、公关和产品营销这四个职能的密切配合。”领英亚太区市场营销总监Edward Bray先生表示,“品牌要创造出真正有价值的内容,实用性、趣味性和启发性相辅相成,缺一不可。企业发布的内容应当解决或回答某一具体问题,吸引读者从头读到尾,再引导读者采取下一步行动。”
领英亚太区市场营销总监 Edward Bray发表演讲
领英中国广告营销业务部总经理蔡晓丹补充到,“领英平台的高端、全球化和纯净的职场沟通语境吸引了诸多品牌主在领英上投放广告,而领英营销解决方案的核心优势在于能够以可衡量的广告转化效果,更好地为广告主定位和触达目标客群。”据了解,领英发布“理享国”系列《白皮书》,旨在为品牌主提供深刻的职场人营销洞察,同时引导品牌主掌握创新营销技能。蔡晓丹在本次峰会上就介绍了多个领英明星广告产品,比如Lead Gen Forms(销售线索生成表格),能帮助企业降低平均获客单价高达40%左右,甚至降到原先成本的十分之一,成为品牌主获取高质量销售线索的重要工具。
关于领英营销解决方案(LMS)
领英不仅是全球最大的职场社交平台,也是全球规模最大的商业决策者、意见领袖及职场影响力人士聚集的平台。2016年5月,领英营销解决方案正式落地中国,帮助中国企业向全球和中国本地市场打造商业品牌。领英营销解决方案贯穿整个营销生命周期,为企业营销人员提供针对高净值目标人群的精准化、定制化、互动式社交媒体广告解决方案,助力企业面向全球打造品牌、拓展商机,并提供真实透明的营销效果评估及自助式投放服务。企业还可通过分享优质内容与目标客户进行互动,重塑社交媒体营销。
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