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为什么你会忍不住剁手买买买?

南都周刊  · 公众号  · 社会  · 2016-12-11 22:20

正文

其背后还有我们看不到的“羊群效应”。

文◈乔丽


双11已过,双12又来了。各种狂打折、五折抢、预售字眼早已抢占小南的手机界面,看来刚刚从上个月网购狂欢中消停下来的的剁手党和快递小哥又得忙活起来了。 

不管是双11还是双12,每一个剁手党都有一辆价值连城的车——购物车。一个男人如果想展现爱的诚意,最好的方法就是啥都不说,默默地清空女(lao)票(po)的购物车。

为什么人类有这么强烈的买买买欲望?任何一个不倾城不倾国的人,只要条件足够,都能做到倾家荡产?

除了与商家打折、明星效应、铺天盖地地宣传有关,其背后还有我们看不到的“羊群效应”:当一个人处于不行动或犹豫状态时,如果他看到大多数人采取行动,这个人也会采取相同的行为,当采取同样行动的人数超过一定数量时,羊群效应随即产生。

你如何被拉入了买买买陷阱?


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行为相似、共同偏好

“剁手党”都逃不脱一个字:买。而每一枚“剁手党”都是火眼金睛的武林高手:耳朵竖起双手待命,一听到风声,迅猛出手。

这不,小编我心仪某品牌衣服已久,刚过凌晨点进购物车,就显示“诶呦喂,被挤爆了,请稍后再试”,打开朋友圈,哈哈,同是天涯沦落人啊。基于高度的同质性和共同的偏好,“剁手”一族通常会关注同样的市场信息,采取相似的行为和反应。

对于喜欢网购的“剁手党”来说,对商品折扣信息比一般人敏感,“买买买”已成为日常生活的一种方式,“孩子的纸尿裤奶粉都是消耗品,此时不囤货,更待何时?” 




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信息不完全或海量无所适从

自从有了买家秀这个无敌时尚秀场,才发现有一种失落,叫做怎么和我想象中的不一样。有一种无奈,叫我选对码数怎么和模特不一样。




一入网购深似海,从此钱包是路人呐。在虚拟网络市场中,卖家的宣传总是天花乱坠,买家看不到实物,想要获得商品准确的信息并不太容易,于是随波逐流、跟随大众就成了一部分人的选择。

而另一方面,看到海量的信息扑面而来时,琳琅满目的商品让我们迷人的多巴胺浓度上升,宝宝们表示已经无所适从、眼花缭乱,索性直接按销量排名、商品评价等购买产品。


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自身利益考虑和心理因素

序列型羊群效应参与者的行为并非属于非理性,而是在符合效用最大化原则下存在的,网络上每个人获取信息并不是对称的,有的人发现通过透露一些譬如内部券这样的小信息可以获得超额收益,进而说服其他劣势信息消费者,而信息劣势者通过搭便车继续采取这一策略并吸引更多劣势者追随,最终大家蜂拥而至。

与此同时,这当中也有商户采取抱团取暖、部分网民围观凑热闹的状态参与其中,“剁手日”第二天和别人分享自己的淘物清单和购物经验时会不自觉地产生一种安全感、归属感。




>>>>如何阻止剁手?

降价打折固然是好事,但是如果头脑发热,不加约束,也许你就会买到许多并不实用的东西。在小南曾经推送的文章《如何一眼看出哪些是刷单“爆款”?》中,早已经有机智的网友看透了这一切:


  • 我某宝第一步打开宝贝,第二步看差评,第三步看买家秀图片。然后就不想买了。胖大海)

  • 全好评肯定是刷单。再好的商品也会有奇葩差评的。最红的王振宏

  • 承诺好评返现的不买,包罗万象的店不买,若干家分店的店不买,N皇冠和N金冠的店不买,文案夸张的店不买。Sus

  • 天猫看不了中评和差评,所以天猫我一般看有图和追加评价,然后对比。囧哥儿

  • 搜同款,如果同款满天飞而别家销量一般般,要么别人盗图,要么量超大的刷单。当然一般我不会买这种。NANA

  • 评价日期好多条都是集中在一个日期也很有可能是刷单,要注意甄别。Doris小妞

  • 看买家图,不清晰的有问题,盗图的有问题,各种大长腿模特摆拍有问题,看中差评能不能接受。Stefanie

  • 看详情,没有细节图(一定是自己比较关注的细节)就不考虑。看图片与评价的比率,太低要慎选。好评率几万的,慎选。几百的,一两千的销量还算靠点谱。买家秀,图有重复的,NO, 有角度相似地点相似的,NO, 套话太多的,NO... 看多了评价,就发现套话规律了。董董

所以,不管它是什么宝贝,是“双十一”还是“双十二”,不跟风、不盲从,理智消费,也许才是真正的省钱之道。


END



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