《管理控制——运用四大杠杆驱动战略执行》
Levers of Control
How Managers Use Innovative Control Systems to Drive Strategic Renewal
［美］罗伯特·西蒙斯 (Robert Simons) 著
刘俊勇，安娜 译
出版日期：2024年7月
ISBN：9787300325798
内容简介
过去几十年，人们投入大量精力探索如何制定企业战略，却很少关注如何实施战略和控制战略，本书提出了一种新颖且全面的理论，展示管理者如何利用四大杠杆——信仰控制系统、边界控制系统、诊断控制系统和交互控制系统——来控制战略。信仰控制系统和交互控制系统产生积极和鼓舞人心的力量，边界控制系统和诊断控制系统产生约束并确保服从命令。这四大杠杆产生“阴”“阳”两种对抗作用，便于高层管理者在企业中实现一种动态平衡，从而有效控制战略。
第一部分 战略、组织和控制
第一章 导论
第二章 平衡法则：需要管理的制约关系
第二部分 基本控制杠杆
第三章 信仰与边界：确定战略领域
第四章 诊断控制系统：实施既定战略
第五章 交互控制系统：适应竞争环境
第三部分 控制商业战略的动态框架
第六章 控制杠杆的实际应用
第七章 战略控制的动态平衡
本书由三部分组成，分别聚焦“战略、组织和控制”（第1部分）、“基本控制杠杆”（第2部分）、“控制商业战略的动态框架”（第3部分）。
第一部分“战略、组织和控制” 包括了第1章和第2章，开篇即引导读者理解“组织中的控制与控制系统”的重要性，并展示本书的理论框架。第2章强调了在不同领域实现动态平衡的重要性，包括创造价值、制定战略、个人行为及商业战略控制等方面，通过多维度的解析，为读者提供了深刻洞察，帮助理解如何在复杂商业环境中找到并维持各种关键要素之间的平衡。
第二部分“基本控制杠杆”包括了第3、4和5章，逐步介绍基本的控制杠杆。这些章节阐明了对必须要加以控制的战略的控制过程以及高层管理者使用的各种类型的控制系统。第3章分析了信仰控制系统和边界控制系统产生的对抗性力量。第4章讨论了诊断控制系统，绩效衡量和目标实现等。第5章说明了如何利用交互控制系统激发员工了解战略不确定性的兴趣。
第三部分“控制商业战略的动态框架”包括了第6章和第7章，主要分析了控制商业战略的动态平衡。第6章讲述了对10位新上任的首席执行官及其使用控制系统作为杠杆进行战略革新的实证研究结果。第7章通过阐述动态平衡是理解高层管理者如何使用这些技术控制商业战略的关键，将这些论点结合在一起。
作者简介
罗伯特·西蒙斯(Robert Simons)
哈佛商学院会计与管理系工商管理教授。过去30 多年在MBA和高管培训项目中讲授会计、管理控制和战略执行课程。他长期研究企业战略、组织设计和管理控制系统三者之间的关系，研究成果发表在《哈佛商业评论》《MIT斯隆管理评论》《战略管理杂志》《会计、组织与社会》《当代会计研究》等管理类期刊和图书中，为企业提供战略执行、组织设计、绩效评价和战略控制领域的咨询。
专家推荐
宋志平
中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家
这是一部关于企业控制与管理的经典之作。书中不仅详细阐述了管理控制杠杆的理论框架，还结合实务案例剖析了如何在战略执行中灵活运用这一工具。这本书非常适合企业管理者阅读，对期望深入了解管理控制理论的学者也具有参考价值。相信读者能从中领略管理控制的深厚内涵，并获得深刻的启示和实用的指导，为企业发展注入新的活力。
马靖昊
新理财杂志社社长兼总编辑
本书将有效的控制体系分为四大杠杆，其中，信仰控制系统、交互控制系统产生积极和鼓舞人心的力量，为正向力；边界控制系统、诊断控制系统产生约束并确保服从命令，为反向力。这种正向力和反向力与中华文化中的阴阳理论相呼应。企业管理者可以使用这些对抗性力量处理好创新和目标之间的关系，实现动态平衡和利润增长。
王志刚
上海蓬海涞讯数据技术有限公司创始人
本书框架宏大、层次清晰，具备极高的实践操作性。作者的理念和方法非常契合我国正在推进的全行业高质量发展的目标。相信各行业的管理专家和学者能在学习吸收的基础上，发展出适合我国本土管理需要的新理论、新方法，创建更多可供同行借鉴的案例。
杨珊华
中国医药集团有限公司总会计师
西蒙斯教授在书中对信仰、边界、诊断、交互这四大控制系统进行了深入剖析，揭示了它们的内涵、核心作用及应用价值，为我们运用这些控制系统驱动战略执行提供了科学的指导。全书的翻译准确传达了原著的精髓，使我们能够轻松领悟西蒙斯教授的独到见解。
寇光武
万华化学集团股份有限公司总裁
这是一部理论与实践并重的佳作。西蒙斯教授在书中深入浅出地阐述了企业战略管理的精髓，通过生动的案例与独到的见解，揭示了管理控制杠杆在战略落地中的重要作用。
陈琳
桃子科技首席运营官
西蒙斯教授创造的四大杠杆和我们习惯使用的战略-计划-预算-分析-绩效管理闭环明显不同，如果我们细心读下去，就会发现作者不是故作惊人之语，而是在探索如何在管理过程中平衡控制和创新的关系、在战略落地的同时依据反馈调整战略本身，这在经营内外部不确定性大大增加的今天非常具有现实意义。
