上版本交易所榜单中重点引入了交易额维度，但由于众多交易所有刷单行为，导致结果和大家主观感受差异较大，使得榜单参照意义弱。我们紧急作出修正，暂时去掉交易额维度，引入用户体验，并重新发布该榜单。用户体验投票结果可参见：
【投票】关于推迟交易所刷单指数发布、及开启用户体验投票
。
维度调整说明：新增
用户体验满意度
维度，删除
客服响应速度
维度。由于各交易所的客服方式不同，客服响应速度测试不足以说明服务用户质量，而根据用户体验投票能更好的反应交易所服务质量。
欢迎引用本榜单数据，但请务必标明出处。
本榜从五个维度评估数字货币交易所的综合质量，分别是
基础货币交易均额
、
非基础货币交易均额
、
小额
充币提币速度
、
用户体验满意度
和
安全性
。
说明：
基础货币交易均额和非基础货币交易均额依然列出，但由于无法区分真实交易量，故列出作为参考，不参加评星
。因此评交易所星级维度只从小额充币提币速度、用户体验满意度和安全性三个方面评级，最高为3星。
1、流动性考量（基础货币交易均额和非基础货币交易均额）
-
基础货币交易对
：交易对一方为BTC和ETH,另一方为BTC、ETH、USDT、USD、USC、QC、HK、UT、BitCNY、CNY、DAI等和法币价格锚定的虚拟币种之一，如ETH/BTC、ETH/USDT、BTC/USDT等。
-
非基础货币交易对：
除基础货币交易对之外的其余交易对定义为非基础货币交易对。
-
基础货币交易额
= 基础货币交易对交易额之和/基础货币交易对数量。
-
非基础货币交易额
= 非基础货币交易对交易额之和/非基础货币交易对数量。
前两个维度主要评估交易所的流动性
，但与常规理解不同的是，
我们统计的是均值，而不是总量。
有很多交易所会通过快速上线大量的交易对来拉高整体交易量，这样使得总交易量虽然增高，但部分交易对的流动性却较差。
也即我们关注的是质量，而非数量。
而在流动性这块，
我们将具备基础货币属性的BTC和ETH，与其他非基础货币币种分开，作为两个维度来考量。
这样做相对更为科学，因为基础货币和非基础货币的流动性差别很大，并不适合整体放在一起来评判。
具体执行上，我们的做法是：统计考察的18家交易所在2018.01.15-2018.01.21期间
7日的交易额和交易对数据，并取均值
，其中交易额以CNY为单位。
以2018年01月21日的huobi.pro交易量为例：该交易所共有157个交易对，其中基础货币交易对有BTC/USDT、ETH/USDT、ETH/BTC3个；总交易额为679926万，其中基础货币对交易额之和为 133303万。则基础货币交易额均值 = 133303万/ 3 = 44434万，非基础货币交易额均值 = (679926-133303) 万/ (157-3) = 3549.5万。以此方式分别计算7日相关数据，并求得均值。
2、(
小额)充提币速度：
本维度用于评判交易所处理投资者充币和提币的效率，这是交易所综合服务质量的核心维度。
具体执行上，我们的数据来源为：用1个以内的ETH对上述18家交易所分别进行7次充币和提币速度测试，
为排除噪点数据，我们对7次测试所得数据去除最大值和最小值后取均值。
3、
用户体验满意度：
本维度用于评判用户对于交易所的体验情况，即用户综合多方面的考量对体验优质的交易所进行投票，筛选出用户心目中的优质交易所。
为此
我们每月将进行一次关于交易所的用户体验投票，请广大投资者积极参与投票
。
我们的数据来源为：
我们新增
用户体验满意度投票的调查问卷，该投票为多选。
根据每个交易所得到的票数除以总票数，计算出用户体验满意度占比，即得票率。
本月参与投票人数为1159人，共投2041票。
4、
安全性：
本维度用于考察交易所自身资金安全和运营情况。
在考察方式上，我们主要考察交易所稳定运营时间长度，以及是否有负面新闻报道。
在特定时间内若产生了可能影响用户资金安全性的实际事件、且交易所无法给出合理解释或者解释难以成立的
，安全性一律为“
低
”（零分）；但对于未传出此类事件的交易所，我们还将考察其运营时间的长短，
对于有效运营时间未超过半年的交易所，我们认为其尚未经受足够时间的考验
，就算其未爆出安全异常时间也不能认为安全性做的足够好，因此只能为“
中
”。
关于交易所运营时间的解释，因客观因素影响，若交易所之前负责相关交易所运营，则认为交易所运营时间是累加的。
【(小额)充提币速度】
：
0-3 min定义为
极高（得1星）
，3-10 min定义为
高（得0.8星）
, 10-30 min定义为
中（得0.5星）
, 3
0-60 min定义为
低
（得0.3星）
，其余定义为
极低（得0星）
。
【用户体验满意度】
：得票率在15%以上定义为
极高（得1星），
得票率在10%-15%内定义为
高（得0.8星）
，得票率在5%-10%内定义为
中（得0.5星）
，得票率在5%以下定义为
低（得0.3星）
。
【安全性】
：正常运行时间超过6个月且未出现负面报道的交易所定义为
高（得1星）
；
正常运行时间不到6个月且未出现负面报道的交易所定义为
中（得0.5星）
； 出现负面报道，同时官方并未给出合理解释的交易所定义为
低（得0星）
。
《大炮榜单 之 交易所质量1月榜》
|
交易所
|
基础货币交易额
（万元）
|
非基础货币交易额（万元）
|
充提币速度
|
用户体验满意度
|
安全性
|
星级
|
|
binance
|
213216
|
7815
|
极高
|
极高
|
高
|
3.0星
|
|
gate.io
|
8468
|
309
|
高
|
高
|
高
|
2.6星
|
|
zb
|
11160
|
1477
|
高
|
高
|
高
|
2.6星
|
|
huobi.pro
|
68649
|
4609
|
中
|
极高
|
高
|
2.5星
|
|
Allcoin
|
702
|
167
|
极高
|
低
|
高
|
2.3星
|
|
BigONE
|
750
|
91
|
高
|
中
|
高
|
2.3星
|
|
Coinegg
|
8629
|
1130
|
高
|
低
|
高
|
2.1星
|
|
Coinw
|
151283
|
8292
|
高
|
低
|
高
|
2.1星
|
|
EXX
|
4139
|
1197
|
高
|
低
|
高
|
2.1星
|
|
HitBTC
|
36481
|
806
|
高
|
低
|
高
|
2.1星
|
|
BJEX
|
986
|
276
|
中
|
高
|
中
|
1.8星
|
|
Kucoin
|
4430
|
404
|
中
|
低
|
高
|
1.8星
|
|
Bibox
|
1140
|
1041
|
中
|
低
|
中
|
1.3
星
|
|
OKEX
|
277925
|
2172
|
高
|
中
|
低
|
1.3星
|
|
RightBTC
|
7227
|
1089
|
极低
|
低
|
高
|
1.3星
|
coolcoin
|
3912
|
190
|
低
|
低
|
中
|
1.1星
|
|
hksy
|
28577
|
3511
|
低
|
低
|
中
|
1.1星
|
|
U-COIN
|
18
|
678
|
极低
|
低
|
中
|
0.8星
|
再看具体交易所
说明：
本文中涉及的交易额数据取自相关交易所实际披露数据，考虑到部分交易所存在刷单刷量行为，该数据可能存在较大水分（但当前难以判断）
。我们会逐步上线刷单检测系统，从而尽可能的计算出真实成交量。
整体交易量一度世界第一的币安，
在交易额和充提币速度这三方面在交易所行业遥遥领先，基本做到让对手难以望其项背。
经过多方验证，
币安客服方式集中在官方电报群且响应及时
，而我们上个月测试方式是客服工单，工单并未在24h内响应，不过币安官网应该给予客服转移至电报群的说明。从用户体验满意度的投票上来看，币安得470票也是位居第一。综合来看，币安是唯一一个得到3星级的交易所。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
213216万元
|
7815万元
|
0:01:36
|
23.0%
|
高
|
老牌交易所比特儿的海外版充提币速度体验顺畅，但在非基础货币交易额方面偏低。这一定程度上显示出Gate.io虽然上新币速度频繁，但这些新币的整体流动性不佳。尽管在三次客服相应速度测试中，有两次未在有效时间内获得回复，说明
客服响应需大力改善。
但用户体验得241票，在用户心目中该交易所表现相当不错。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
8468万元
|
309万元
|
0:04:59
|
11.8%
|
高
|
中比在充值提现速度上体验顺畅。但在交易额维度上，不管是基础货币还是非基础货币的日均交易额，均大幅度低于币安。用户满意度方面得239票，在该维度排名第四。不过整体而言，ZB还是因为重视用户的使用体验，综合排名同样位居前列。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
11160万元
|
1477万元
|
0:03:52
|
11.7%
|
高
|
国内老牌的火币集团旗下的huobi.pro近期通过快速上币，在短时间内用户数暴涨，且流动性也大大增加。
但经过严格测试发现，huobi.pro在充提币速度明显落后于其他几家优秀交易所，
均值为10分钟左右。用户体验满意度方面位居第二，得到379票。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
68649万元
|
4609万元
|
0:10:31
|
18.6%
|
高
|
Allcoin在充提币速度方面与币安相当，属于行业内领先级。但无论是基础货币还是非基础货币，其流动性都较差，其中非基础货币的日均交易额仅为167万，这说明试图在该平台进行非基础货币交易，会是一个糟糕的体验。另外，在用户满意度方面表现较差，用户满意度占比仅为1%。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
702万元
|
167万元
|
0:01:16
|
1.0%
|
高
|
号称云币海外版的BigOne表现最佳的是充提币速度，均值为4分44秒。客服以工单形式回复不算太及时，但均值在1小时左右。另外，
作为云币海外版，BigOne的流动性和曾经的云币相比有极大差距
。非基础货币的日均交易额仅为91万元，考虑到BigOne上已经上线了非常多的非基础货币，我们的建议是其应当更加注重质量，而非数量。但在用户体验满意度方面表现不错，得到用户117票。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
750万元
|
91万元
|
0:04:44
|
5.7%
|
高
|
币蛋在所考察几个维度中，
交易额
和
充提币速度方面表现虽不是顶尖，但数据也相对不错。在用户体验满意度方面则相对于前几个，有一定差距。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
8629万元
|
1130万元
|
0:05:35
|
0.6%
|
高
|
币赢在所评判的交易额和充币提币速度维度中均处于前列，尤其是非基础货币均额位居第一，且远远超过其他交易所，这一点颇让人意外，因为CoinW近期热度并不算太高，而且投票的用户体验满意度占比仅为4.1%。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速
度
（均值）
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
151283万元
|
8292万元
|
0:05:03
|
4.1%
|
高
|
EXX最突出的是充提币速度，平均时间可以控制在5分钟以内。相对其他交易所，在非基础货币日均交易额方面表现不错，但在用户体验满意度方面得分较低，用户满意度占比仅为0.6%。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
4139万元
|
1197万元
|
0:04:56
|
0.6%
|
高
|
HitBTC在基础货币交易额和充提币速度方面表现尚可，但非基础货币的日均交易额仅为806万，这显示了其在非基础货币的流动性上较为差强人意，如果用户将非基础货币充值到该平台，可能很难以较为理想的价格卖出。另外，HitBTC在客服响应，我们测试了三次，均在24小时内未收到有效回应，同样用户体验满意度方面得分很低。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
36481万元
|
806万元
|
0:09:44
|
0.5%
|
高
|
币君在充币速度方面表现不错，但提币速度较慢，在交易量不高的情况下，客服响应也不够稳定，另外
充币时出现一次超过48h未到账的情况，可能是工单反馈的交易所钱包调整的缘故
。奇怪的是用户体验满意度方面
竟然
得到214票，占比高达10.5%，
可能存在刷用户满意度投票行为，我们足以怀疑该数据的真实性。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
986万元
|
276万元
|
0:14:24
|
10.5%
|
中
|
库币的非基础货币日均交易额为404万元，这显示出其流动性也较差。另外，根据我们的实际测算，库币在充币提币效率方面存在较大波动，平均到账时间约为26分钟。用户体验满意度得到47票，占比较低。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
4430万元
|
404万元
|
0:26:07
|
2.3%
|
高
|
Bibox在充币提币速度和客服响应时间较长，用户体验满意度占比较低。另外,
充币时出现一次超过48h未到账的情况
。考虑到该交易所运营时间不到6个月，虽然暂未传出安全性相关的问题，但我们在安全性这块只能给出“中”的评价。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
1140万元
|
1041万元
|
0:14:33
|
1.1%
|
中
|
OKEX无论是充提币速度，还是客服相应速度，都让人满意。其基础货币流动性日均值甚至高达27亿人民币，在该方面遥遥领先于其他交易所，但非基础货币流动性却为约2100万，说明该交易所在基础货币流动性方面远高于非基础货币。相对较高的日均交易额，用户体验满意度占比仅为6.7%。
但核心问题在于，其在安全性这块存在两个较为知名的事实案例，其一为2018年01月14日OKEX币币交易ETH/USDT交易对出现超低价大量成交单，OKEX单方面称超低价巨额成交单是因为某用户连续5次以市价单快速卖出大量ETH所致，但平台方理论应当中立，用户交易失误理应由该用户承担，
作为一家撮合交易平台，
OKEX却迅速冻结相关用户的账户，禁止提现与交易，并联系用户赔偿，
此实际行为极为诡异，似乎并不是“用户操作失误”所能解释的。
这事件虽然我们无法得知具体真相，但暴露出OKEX存在较大安全性隐患。
另外，
2017年09月份爆出OKEX多名账户被盗并被胡乱交易造成损失，此事同样十分异常，OKEX官方给出的解释也难以逻辑自洽
。
半年内两次出现较大的用户资金安全事件，根据我们的量化标准，OKEX在安全性维度得分为
低
。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
277925万元
|
2172万元
|
0:03:13
|
6.7%
|
低
|
RightBTC在提币方面用时最长，
且分别出现一次提币超过48h未处理订单的情况和一次提币48h内提交订单时邮件接收不到验证码的情况
。同时，在用户体验满意度方面得票最低。
以下为统计数据：
|
基础货币
日均交易额
|
非基础货币日均交易额
|
充币提币速度
|
用户体验满意度占比
|
安全性
|
|
7227万元
|
1089万元
|
5:17:04
|
