相关数据显示,2013年宠物行业的规模接近300亿元,2015年规模已达到500亿元,同时保持着30%以上的高速增长。而其中宠物医疗的产值仅占宠物行业中的20%,对照美国宠物医疗在行业中50%的占比,可以发现,中国的宠物医疗市场仍存在巨大发展空间。
看到宠物市场的商机,作为一名爱宠人士,么么宠联合创始人段文艳从去年10月开始着手准备宠物行业的创业。面对市场中已有的众多宠物社区、O2O、宠物在线问诊咨询等项目,段文艳选择了另一个方向。
“我们发现很多主人因为宠物患大病后医疗费用太高而无奈弃养,为了解决这一现实痛点,我们将么么宠打造成一个基于宠物医疗互助的互联网平台。”段文艳称。
现在越来越多的人把宠物当作家庭中的一员,随着宠物数量的急剧增加和宠物治疗、手术费用的恶性增长,宠物医疗费用支出加大,也刺激了宠主对保险的需求。
据了解,英国是目前世界上最大的宠物保险市场,2012年市场保费收入超过7亿英镑,在过去五年间,年均增长率接近10%。截止2012年底有超过270万宠物所有者为他们的猫和狗购买宠物保险,据估计英国宠物保险的市场渗透率将近30%。
国际上宠物保险产品的保险责任按照保障内容来划分主要分为三大部分:宠物医疗费用保险、宠物第三者责任险、宠物责任险。而目前国内宠物保险险种较单一,以第三方责任险为主,宠物医疗保险还有较大市场空间。而么么宠则是以互助的方式,切入宠物疾病保障领域。
在么么宠互助中,用户需要预存9元就可以参与么么宠大病医疗计划,参保宠物一般在3个月—9岁,并要通过180天的观察期即可申请互助。当宠物有需要帮助时,每个会员分摊不超过1元钱,最高获得2万元保障。当会员账户中低于1元时,可以再充值,从而继续享有宠物互助保障。平台中的互助金委托工商银行托管。
由于目前国内还没有明确规定宠物大病的标准,所以么么宠邀请“广东省畜牧兽医学会小动物医学专业委会”制定么么宠平台对于宠物大病界定范围的标准,并与该医委会合作筛选合作宠物医院。段文艳表示,预计10月份将有第一批约30家以上的宠物医院在么么宠平台上线。
据了解,自么么宠微信公众号8月上线以来,目前平台中已有1万名粉丝,其中加入互助计划的会员约2000多名。后续还将上线么么宠APP。
段文艳认为,与其他宠物医疗平台不同的是,么么宠是以医疗互助做为基础流量入口,借助救助和助答版块增加宠主粘性。
在宠物救助方面,么么宠希望与公益机构合作,搭建宠物领养认领、寻找走失宠物的平台,并为流浪动物设立专门的宠物救助基金。目前宠物救助主要集中在广州、深圳两个城市,以后将逐渐向全国其他地区扩展。
此外,么么宠的助答模块围绕宠物的健康成长中遇到的问题,通过付费语音的方式,搭建了宠主与宠物医生、养宠达人交流的平台。
在盈利模式上,么么宠收益一部分来源于宠物医院的诊疗收益分成,一部分来源于互助金沉淀资金的有效再利用。在合作医院达到一定数量后,还可以通过宠物医疗供应链利差获得收益。
从互助入手,段文艳希望在宠物医疗上做深,未来么么宠还希望把分散的小型宠物医院集合成大品牌,形成宠物医疗集团,并做成国内首家专门的宠物医疗保险平台。
么么宠隶属于今年8月正式成立的广州宠族网络科技有限公司,目前团队规模14人。段文艳在销售管理、运营指导及顾问咨询方面有多年工作经验,曾任职于才聚文化集团监事、广州开友品牌管理有限公司董事总经理、广州妙翔网络科技有限公司监事。
目前么么宠正在进行天使轮融资。