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月22日凌晨,美国检方宣布对刘强东不起诉,认为证据不足,不能证明刘强东存在违法罪行。
随后,刘强东迅速在自己的微博上发布声明。
从公文的角度看,刘强东的这个声明,介于
情况说明
和
道歉信
之间。
下面,我们一起来看看强哥的这篇“公文”,写得究竟如何?
最近几个月,我在美国的事情受到了大家的广泛关注。为了不干扰司法公正,在美国警方和检方的独立调查过程中,尽管有人散布误导信息,但我本人无法为自己辩护,也没有对互联网社交平台和媒体上的相关言论与报道做出任何回应,这给关心我的朋友们带来了不少困扰,在此先说声抱歉!
今天,在我全力配合的彻底调查之后,明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室宣布将不会对我提起任何指控,这个结果证明了自始至终我都没有触犯任何法律。
但无论如何,事发当天我的行为都给我的家庭、特别是我的妻子造成了巨大的伤害,为此我感到十分的自责和后悔。我已经第一时间向她坦承了事实,希望她可以接受我最诚恳的道歉,我一定将竭尽全力去弥补此事对家庭的创伤,重新担当起丈夫的责任。
在这段煎熬的日子里,我特别感激京东的每一位同事,他们每天都在顶着舆论压力工作。我恳请大家不要由于我的事情再去苛责、议论他们,他们只是一群努力工作的普通年轻人。现在,我唯一能够为他们做的就是更加努力的投入到工作当中,和他们一起让公司发展的更好,让他们过上更好的生活。只有这样,才是我对他们最好的交代!
谢谢大家!
刘强东
不知道大家看完这篇“公文”是什么感觉?
干货君认为,总体而言,这是一篇基本合格的“公文”,但是......
(“但是”后面再具体讲)
全文共分4个段落,每个段落都说清了一件事情:
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第一段说明自己之前为什么没有公开回应各种传言。
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第二段说明自己确实无罪。
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第三段说明自己虽然无罪,但做了对不起家庭的事情。
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第四段给京东的全体员工打气鼓劲。
但是,干货君要说“但是”了。
这篇“公文”远远不是一篇优秀的“公文”。
为什么这么说?
干货君从两个方面进行分析。
第一个问题,这篇“公文”没有很好地服务发布者的目的。
刘强东发布这篇声明,主要目的应该有两个,一是澄清事实,二是修复形象。
澄清事实的目的基本达到了,因为美国地方检方已经发布不起诉声明了(详见干货君今天第二条推送)。
但是,这篇“公文”没有很好地服务第二个目的,那就是修复刘强东的个人形象。
因为这篇“公文”等于直接承认,我强东确实干了对不起家人的事情,只是没犯法而已。
这么写当然没问题,但问题在于,向奶茶妹妹道歉那一段写得太单薄了一点。
显然,这一段道歉,不是隔空写给奶茶妹妹看的,而是给公众看的。
给公众看的目的是什么呢?当然是修复个人受损的形象,尽可能博取公众的同情和理解。
但这段充满了“十分”“诚恳”“全力”等形容词、副词的道歉,基本看不出“不知妻美”刘强东对奶茶妹妹浓浓的爱意和十足的悔恨,又怎么博取公众的同情呢?大家可以再看看:
但无论如何,事发当天我的行为都给我的家庭、特别是我的妻子造成了巨大的伤害,为此我感到
十分
的自责和后悔。我已经第一时间向她坦承了事实,希望她可以接受我
最
诚恳
的道歉,我一定将
竭尽全力
去弥补此事对家庭的创伤,重新担当起丈夫的责任。
其实,干货君倒认为刘强东完全可以去掉这段道歉,因为美国地方检方的声明并没有提及具体细节(详见干货君今天的第二条推文),强哥这完全属于不打自招啊。
坦诚当然是个优点,但有时候也确实容易“越描越黑”。
第二个问题,这篇“公文”缺乏刘强东的个人印记。
如果我们把文中的“刘强东”和“京东”全部替换,就会惊人地发现,这篇“公文”不仅可以用在刘强东身上,也可以用在“张强东”“王强东”身上。
“假大空”的公文都有一个特点,那就是A领导能用、B领导也能用、C领导还能用,甲单位能够、乙单位也能用、丙单位照样用,去年能用、今年也能用、明年继续用。
也就是说缺乏领导个人风格,没有结合单位实际,也没有体现年度特色。