A290：为什么不守规则？！

结构学 · 公众号 · · 2021-01-07 05:30

正文

在《 A287：人品的正确判断方式！》和《 A284：啊！万箭穿心！》中通过逻辑论证和现实案例阐述了绝大多数人脑中一直存在的错觉——恰是这种错觉形成的观念将我们带进冲突不断的雷区，正是深陷这种不断引发内在冲突的雷区，让人饱受纠结、痛苦、焦虑和恐惧的折磨，并不断消耗掉自己本来就不够的资源和能量。

在《依依东望，望的是时间！》中阐述了统治机器必然与真正的统治势力相契合——而且统治机器的组成零件必然从这股势力的子弟中产生——即便因某种原因暂时不契合，时间也会矫正这种状态。不管个体求存行为的探索多么的让人眼花缭乱，在更宏观的视野中，冥冥之中存在一种力量会让五彩缤纷又相互联动的大千世界导向一种稳定的秩序——这秩序呈现出金字塔式的层级分布——虽然这种分布会日益从显性走向隐性，变得更具有欺骗性。

以上是对两个一直存在大多数人脑海中的错误观念的纠正。然而，人总是喜欢走极端，要么就把复杂的世界简化为自己能够理解的简单模型，并且试图凭借自己臆想的规则横冲直撞。直到碰得头破血流之后，才走向另外一个极端：什么都不信！即便你在角落里自己吓自己吓的瑟瑟发抖，即便你极端到什么都不信，既拒绝任何人的好意，又渴望被关注和在乎。然而，除了陷入自我纠结之外，于事无补！

在《 E18：你想的不够简单！》中我阐述过一个非常重要的概念：适应范围！在爱因斯坦的相对论中，牛顿的力学三定律必须设置一个前提条件才能成立。然而，这并不妨碍牛顿的力学体系在地球上的应用。因为除了极少数宇航员之外，绝大多数人都生活在满足牛顿力学三定律的前提条件的环境中。这是就是真理的适应范围。理解了这一点，只要确认过适应范围之后，它就是确定性的真理，是值得信赖的参照系。

人在做判断的时候如何一切都是变量，你的决策是无法形成的。许多人的愚蠢之处在于：要么把一切想的过于简单，要么把一切想的过于复杂。被生活毒打过的人面对未知的一切都是恐惧的，这种恐惧会在其精神结构中放大对未知的恐惧，也扭曲对自我的判断。我们通常将这种情况称之为自卑！

在《 A288：在幼儿园家长会上的发言！》中，发言的核心内容并不是在唱高调，而是在重申一个原则：所有的教育应该将人导向确定性的规则。许多人会自我代入，并嘲讽这种抗争。事实上，在现实生活中有多少次你是因为恐惧而放弃了抗争，而对方因为你没有抗争而认为理所当然。抗争并不是要去跟人打一架，那种行为就如同先在对方面前跪下并挥舞着拳头。这滑稽的场面只能自取其辱，甚至无法自我掩饰。

曹操有一句话说的好：我并没有你们想象的那样强大，只是因为你们自己内心的恐惧，让我在世人眼中变得比真实的我更加强大！这个世界上许多事情都是这样的。就如同上世界80年代的苏联，虽然外强中干，却也是世界一极。然而，西德一个飞行爱好者驾驶着自己的双翼老式飞机穿越整个苏联西部的空域降落在莫斯科红场上的时候，全世界才突然发现，这个庞然大物核心地带的防空网完全形同虚设！

大概在20年前，放寒假的时候我吵着要安装宽带。那个时候老家那个小地方，安装家用电话的都不多。当老爷子找到当地的电信营业厅要求安装宽带的时候，他们的工作人员直接把设备给我们就完事了。我让他去安装，他居然说他不会。我问他谁会？其它人说这里最懂的人就是他。我差点吐血！老头子让我自己拿回去安装调试，我就去网吧查资料，最后自己弄好了。过了几天才拿到收费明细单。我发现里面居然包含了一个200多元的安装调试费用。我去找他们理论，他们一副死猪不怕开水烫的姿态，经受的人说钱又不是他收的，而负责人则推脱说自己不清楚，不可能技术人员不会安装，肯定提供了服务。我真的气不过，但我也不能冲进他们营业厅跟他们打架。我妈劝我忍气吞声算了，她还讲了一堆，不说也大概知道什么内容。我不死心，在网络上找到了电信官网上的总经理信箱。我说要给他们总经理写封邮件，抗争一下。我妈以嘲讽的口吻把我奚落了一顿，意思就是我太天真，不动社会的黑暗。问题是她的所谓黑暗是她臆想出来的并非她看见了底层逻辑的运行脉络。我就真的给总经理邮箱写了一份电子邮件。我摘抄了他们自己放出来自我标榜的内容，先把他们自己立的旗子举起来。然后以他的矛去戳他的盾。我说你们的基层人员都没有经过培训，这与你们所宣称的专业完全违背。我想这应该不是你们作为一个国企的本意，也不是您治下的常规状态，应该是本地分公司的管理疏忽，然而，您作为总经理，即便是下属的问题，您也是有责任的。何况，你们没有提供服务，却收了费。我会保留这个单据找315反应。我相信你们基础人员的这种状态不是一天两天了，如果315调查，他绝对临时学不会。我不需要自己举证，他的现状就是证据，而且我手上有你们收费的单据。我相信您会解决这个问题的，对我而言，最多损失200多块钱，对您而言，我相信您不会愿意看到别人抓住这件事攻击您管理下的公司如此混乱吧？！

邮件发出的第三天，家里突然接到一个电话，我妈说是找我的。我很纳闷谁会打电话给我，因为我当时还在念中学。我以为是找老头子的，就去接了。对方说他是老家那个城市的电信负责人，他向我道歉，还说要把钱退给我，已经责令当地营业厅的人登门道歉并退款。希望我把这个情况反映给他们集团总经理。我答应了他，但我没有去做。因为我的事办完了，已经没有必要再参合。

当地营业厅的人果然登门道歉并退了钱。姿态之低是我从未见过的。应该是当地所有人都未曾见过的吧。他可能误会我跟他们大领导有什么关系，说什么有眼无珠，让我跟他们领导解释一下这个误会。我当时只是明白了抗争并不是要挥舞拳头，而是要认清这个世界的运行规则，然后借用规则的力量。具体是什么我当时也说不清，但是我读过的书隐隐约约让我明白一些东西。我也是当时我坚定的认为妈妈的那种自我退缩的行为是错误的缘故。

多年之后我才能准确的表达清楚当年隐约明白的规则到底是什么：本质上它是官僚体系的运转机制。当时的电信在基础类似于政府的下属机构。即便是今天的三线城市及以下地方依然是如此。为什么是人情社会，因为资源围绕政府及其附属单位配置。在那个权力驱动的氛围中，你要么有驱动它的权力，要么以人情的方式与之建立关系。否则，民和”官“是完全脱节和对立的。所以，我去理论，他们当地的人员是不会理睬我的。但是，他们处于层级结构的末端，官僚体系最大的特征就是会层层加码，不断放大，越到下面压力其实会越大。所以，只要能在上面撬动一点，组织自身的特征就会对末端形成巨大的压力。上学的时候学过一篇课文，好像是苏联人写的讽刺故事：一个小公务员在酒宴上不小心把酒弄到领导的头上，本来领导说不要紧了，他越想越怕，觉得领导不是这个意思，肯定会整他，又想到自己的老婆孩子和自己可能的处境，最后把自己吓死了。虽然是讽刺，却揭示了这种层级放大对底层形成的压力。然而，处于金字塔顶部的人，你跟他非亲非故又如何撬得动呢？坦白讲，我当时真的不确定对方能及时看到。但是，新的东西兴起的时候，越是高层越喜欢做出接受新事物的姿态，而且这姿态也跟他们的业务息息相关。我估计应该会有人看到，但不确定一定会被集团的总经理看到。有一点我还是确定的，那就是：他不会在乎我的这点屁事，甚至毫不在乎他们的某项业务。但是，我非常确定他会在乎另外一个东西——潜在竞争者的攻击！记得家父曾经说过，1966年大字报炮打司令部的时候，导火索就是一个小事情，揪住那个小事情不断发酵，最后就变得了最高层的失势。越是身处高位者，潜在的敌人就越多，大权在握的人最担心的只有一件事——被旗鼓相当的潜在替代者攻击。与贫者言富，与富者言贵，与贵者言高，与高者言势——大势已去，万事皆休！读很久以前写的这篇《他们到底怕什么？》能理解的更加透彻一些。

我相信那位我永远见不着的集团老总真正在乎的只有一句话：我相信您会解决这个问题的，对我而言，最多损失200多块钱，对您而言，我相信您不会愿意看到别人抓住这件事攻击您管理下的公司如此混乱吧？！我只是一个无足轻重的人，但我隐隐约约的看见了他所处的生存结构中铺满了干柴，那些干柴是一种权力制衡的需要，是为了让他的上级放心所必须存在的。这就决定了无论是用火把还是火柴都没有任何区别。这个时候，一对三也是挺大的！

扯了这么多闲篇，回到主题：许多人总抱怨这个社会让自己无章可循，但自己又从来不遵守规则，为什么不遵守呢？因为觉得自己弱，所以总是渴望破格获取——破格获取的人不会遵守规则，遵守规则就没法破格获取了！弱首先是一种心态，最后会变成一种状态。我有一次开车在等红灯的时候，一个美团骑手突然靠过来，把我右边两扇门都刮花了。我本来在想，他也不容易，要不算了，我就自己修一下。结果不仅没有下车道歉负责的意思，反而在恐惧的驱使下直接骑电动车闯红灯逃逸了！我估计这个小伙子永远只能混在这个层级了。你会说，万一我不是一个能原谅他的人，非得让他赔偿呢？他自己不遵守交通规则，强行抢道把别人的车挂了，难道不应该赔偿吗？如果不是挂我的车，而是把一个小朋友撞死了，他也应该害怕赔不起而逃逸吗？！他认为自己是弱者，这种心态让他不愿意承担责任，纵容自己为所欲为。不会遵守规则的人也不会相信规则，因为人以自己为标尺，他会认为别人也是这样的。于是，他会本能的认为所有的规则都是对自己不利的。当你的世界中一切都是不确定的时候，你什么都不敢信，也什么都不会信。对于其他人而言，你也是一个充满不确定的人。也就是所谓的：不靠谱！

学习规则、遵守规则，并利用规则！把不确定变成确定，迷雾就会逐渐散去，并呈现出一些有章可循的清晰脉络。在这个秩序重建的周期，它就变得越发具有现实意义。如此一来，也就可以不必躲在黑暗之中瑟瑟发抖…

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