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我是怎样开垮一家淘宝店的?

亿邦动力  · 公众号  · 电商  · 2017-04-12 11:50

正文

导读

说起淘宝,我满肚子火。人人认为能分杯羹,我却做了反面教材。做为失败案例写出来,倒不是劝大家不要去做淘宝,而是准备做之前,一定要考虑成熟。其实,淘宝并不是人人都能做的。

来源 |    派代网


淘宝创业说难也不难,说简单也不简单,很多人死在路上了,也有很多人做得风风火火,而我就是那么死在半路上的人!


几个朋友兼职合伙开的网店,历经一年半的挣挣扎扎,终于关店了。最初提出关店是我提议的,最后的下架工作也是我来做的,完成后心里突然很空,想大哭一场。


实事求是的说,店铺经营得相当失败。开业一年半。回顾点点滴滴,总结我们是如何开垮这个网店的,也许能为以后备个不时之需。



O1

供应链不畅通


做品牌分销,品牌本身的旗舰店已经做得很大了,市场竞争相当激烈。有的品牌还有限价要求,小店几乎没有优势。


因为有值得信赖的人在做产品的地区代理,承诺可以代发货,不需要囤货。所以没有库存压力,这看起来是优势,事实上是最致命的劣势。


无法及时掌握产品库存量。地区代理,每天的货流量很大,畅销款常常没几天就断货,而我们可能才刚刚上架这款产品。供货商会在信息发布渠道更新到货,但是不会更新库存量,也不会通知哪些款断货。



所以经常遇到以下状况,至少30单。


买家问某个款某个颜色有货吗,我们必须先问供货商,有时对方回复慢了,买家也就流失了。


买家付款了,我们要供货商发货时,才知道缺货,就要赔笑脸麻烦买家退货。换作我是买家,我会很不爽。


供货商基本走批量,给我们代发货算帮忙。常常给我们发错货,或者推迟发货,这样想要培养买家忠诚度太难。



O2

开店初衷不坚定


开店是一个人牵头,三个人毫不犹豫就答应了,初衷是试水,试试电子商务的水。对,我们真的是以探索电子商务为义,不是要做小生意赚外快。 所以丢单了虽然心疼,但是也没打心眼里着急。


有志者事竟成,这话真的不假。我们抱着侥幸心理希望随意搞几下就能把店铺做大,事实证明很难。现在开网店已经不是有货源就够了。



O3

合伙人心不齐


最初四人合作,都是朋友。牵头人盲目以朋友情拉人,朋友也把这事想得很简单。班子很顺利就凑齐了,但一开始就不和谐。 牵头人最有经商头脑,货源也是他的关系提供的,但是他一心只想坐镇后方,把店铺全权交给合伙人运营,他只是在有需要联络的时候出现。


合伙人1号,喜欢指挥别人,享受被服从,凡事都要辩个赢。认为开网店就是投钱-上新-发货这样简单。


合伙人2号,算半个网红,缺乏主动性,做事推一点做一点。胜任拿货发货客服这样的工作。


合伙人3号,我。有一点网页设计基础,有一点卖二手的经验,有一点对运营的关注。缺乏商业思维,很难带入卖家身份。头脑风暴了几次,不欢而散。


策划了几次活动,都是牵头人撑着,一旦他松懈了,活动效果就弱了。


2个月以后,合伙人1号就被协商退出了。朋友之间一度因此关系很微妙,不过现在已经正常了。 最后我提出关闭店铺时,朋友当时都很忙,基本没说什么就同意了。



O4

策划运营能力弱爆了








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