支付战争（thePaypal Wars）是原Paypal的全球营销副总裁Eric Jackson（埃里克·杰克逊）执笔的Paypal公司发展早期回忆录。
本书主要描写了Paypal创业到被eBay收购的三年左右的时光。
这是又一个经典的美式科技创业故事。怀着极大的理想，从一无所有开始。
Paypal的主人公不是埃隆·马斯克（造火箭的那个），而是彼得·蒂尔（Peter Thiel）。蒂尔是一个极富理想主义情怀的哥们，而且很成功，很富有。他管理一个几十亿美金的风投基金，联合创办了Paypal（作价15亿美金卖给eBay），是facebook最早期投资者人（据说收益20000倍）。另外，他支持特朗普。
96年Palm公司推出了早期的智能移动终端（PDA）PalmPilots。然后蒂尔1998年创立了一个叫Confinity的公司，想通过数字加密技术让PDA变成数字钱包。他们还给自己的技术起了个很科幻的名字，
叫场链接（FieldLink）
。
不过PDA后来故事我们都知道了。所以蒂尔就想，这数字钱包的概念还是不错的，PDA不行了，干脆在互联网上去找找商机。
然后就出现了Paypal。
彼得·蒂尔开始招兵买马，他给作者（杰克逊）打电话说，兄弟你快来，我搞了个科技创业公司，给你加薪，给你股权！别在你那破公司（安达信，因安然事件破产的那家著名公司）浪费青春了！
作者分析了一下Paypal的商业模式：跳过银行支票、信用卡环节，通过Paypal直接完成人与人的支付，更快更方便——注册还能免费拿10美元现金！
他觉得这实在是很牛逼，于是就立马辞职追随蒂尔去了。
杰克逊带着激动而忐忑的心情奔赴了这家创业公司，他以为迎接他的会是一群年轻人的欢呼和拥抱。
然而，欢迎他的是Confinity破烂的办公环境……
更郁闷的是公司里竟然没人知道他要来入职——连HR都不知道！
唯一知道他要来的人就是总裁（蒂尔）了，而他竟然没来公司！
没人给他安排座位，没人给他分配电脑！
杰克逊进一步意识到，他不知道自己在这公司的岗位是什么！
然后，接待他的分管营销的副总裁，才24岁！
脑子里绝对一个大写的F……可是已经没有回头路了，杰克逊刚刚开完安达信的欢送会……
这就是人生。
几天之后，蒂尔终于回公司开会了。他激情澎湃地跟大家说，Paypal要做一件伟大的事业，那就是要让全世界人民拥有对自己国家货币的控制力。当然完成这给目标需要大家努力。这些话蒂尔会不断地说给Paypal地员工听，一遍，一遍，又一遍。
Paypal的小伙伴们都发自内心地认为蒂尔说的是对的，他们将要改变世界。
但Paypal上线6周之后，就出来了竞争对手。一个叫dotBank，一个叫X。让人尴尬的是，这两个竞争对手似乎做得比Paypal还好：页面更简洁，服务更方便，而且，而且注册奖励金是20美元——Paypal的两倍。
困难模式开启！
这里要说一下互联网竞争的核心：
网络效应
。
互联网的“网络效应”极其明显，简单来说，用户数越多，网络价值越大。比如著名的
梅卡夫定律（Metcalfe'sLaw）是这样：网络的价值等于用户数的平方
。
竞争对手来了，所以得加快推进才行
最开始，Palpay去找互联网的“早期使用者”，比如有PDA的人或者大学生，他们认为这些人比较容易“入伙”。
但是速度还是不够快，一天也就千把人，一个月才两三万用户，太慢了，按这速度要去改变世界，黄花菜都凉了。
于是提出一个小目标：两周搞10万人回来怎么样？
靠电子邮件显然不行了，必须要有新方法，此时Ebay进入视野。
eBay作为最牛逼的网上拍卖公司，98年9月就IPO了，增长势头非常猛。Ebay在1999年底的用户达到1000万之众，是98年底用户数的4倍还多，而且大家预计这个增长速度还会继续。
跟亚马逊不一样，eBay是一个C2C的交易平台，99年底的时候，大家买卖的交付方式基本还是寄支票，特别费劲。Paypal觉得这不就是我想要解决的问题吗！
果断放弃一切其他琐事对着eBay用户开火。
勤劳的工程师不消几天就开发了一套工具给eBay的卖家，他们在Paypal上登录就可以一键生成带有Paypal介绍的介绍页面。因为介绍一个新用户可以赚10美元，这个工具很快就受到广泛欢迎。
1个月时间，Paypal用户从万把人飙升至10万。
然后X.com也跟进了。而且，Paypal的技术好像干不过X.com
但是管理层懂得一个关键的道理：
互联网唯快不破，技术好不一定就能赢。
于是Paypal准备搞个机器人去刷用户。基本原理是，写段代码，去eBay所有的商品里面找那种妖怪卡、漫画书、陶瓷青蛙一类的低值小玩具，然后跟卖家说，我想买，但是我只能用Paypal付款……但这种手段其实有点不道德，因为这种玩意很快，eBay的服务器压力会很大，所以Paypal拉上了美国红十字会。以慈善之名！
这么复杂的过程，就在这公司产品上线两三月之内就发生了。要不怎么说互联网就是拼手速呢。
eBay一役，dotBank落伍了，只剩下X公司。
然而这是个死结，因为大家互相抄的速度实在太快了，基本很难拉开差距。加上支付这生意刚开始的时候几乎是没有收入的，只有成本……
这就要说说支付公司赚钱的方式了。支付本身其实是不收钱的（反而要贴钱），支付公司是期待用户使用它们的服务之后，会把钱留在账户里，而不是马上取走，这样他们就可以把这些滞留资金存到银行去赚点利息。
但是刚开始用户哪敢信这个啊，在美国，银行都会说倒就倒，何况你这个互联网上的野鸡公司。所以基本上是钱到账就赶紧体现，一分都不会留下来的。
所以，Paypal和X公司的用户越多，他们的钱就烧得越快……工资、服务器、广告、用户补贴、信用卡手续费，都是成本……
Paypal第一个季度收入只有120万美元，但是成本高达2350万美元，第一轮融资的钱一个季度就烧光了。
所以很快两家公司都有点慌了，然后在PK仅仅一个季度左右，他们就准备合并了！这速度比我们的滴滴快滴Uber这一波的快多了。
哦，没错，X公司的董事长就是著名的马斯克同志。这时候的马斯克已经很狂妄了，他放话说他的X.com上市之后的市值会超过80亿美金。这哥们夸海口的时候是非常真挚的，这么多年了，风格真是一点都没变。
本来觉得合并之后就好了，没想到这只是个开始！
很快第二轮更大规模的战役就拉开了序幕。
X公司整体上来说还是个小玩家，但这一轮进来的人都是大咖。
eBay官方收购的BillPoint，雅虎的PayDirect，第一银行的eMoneyMail，还有一众其他创业公司。
一方面，这么多大咖加入，显然说明Paypal这条路选对了，否则不会吸引这么多人；但另一方面，这么多大咖加入，也意味着一旦Paypal稍有不慎，就会被直接消灭掉。
而就是在这时候，刚刚合并的Paypal-X公司在很多地方都不太和谐。不久之后，总裁被迫离职，作为董事长的马斯克接管公司，成为新公司总裁。
且2000年3月，互联网泡沫已经接近崩溃。融资迅速变难。
真是全世界都与Paypal为敌……
不过，蒂尔实在是很牛逼，硬是在互联网泡沫破灭的阴影中，融来了1亿美金——这可能是硅谷最后几笔有谱的融资之一了。
仔细审视一下Paypal的状况，用户快速增加（2000年4月底150万，9月底就400万了），但是用户越多烧钱的速度就越快。规模优势有了之后，赚钱的问题马上就成了燃眉之急，要不Paypal会被自己的用户生吞掉的。
原来Paypal希望用户把钱留在账户里，这样他们就可以拿这些钱去赚点利息，但是现在他们发现用户压根不给他们这个机会。到2000年中，Paypal银行账户上的现金差不多一个月少1000万美金，刚融来的一个亿，一年都撑不过去！
于是Paypal决定推出收费服务——企业版账户，并限制信用卡支付（每一笔信用卡交易都会导致Paypal损失交易额的2%）。
但是这一行动被广泛抵制。在省钱这件事情上，是没有国别之分的。
现在的问题是，怎么让eBay卖家都升级成为付费客户呢。马斯克的想法是，我TM不能永远补贴他们，必须快速逼他们升级。
虽然马斯克在赚钱这件事上很清醒，但是对两个公司整合就有点糊涂了。
第一，他想要把Paypal的平台全部迁移到X公司的平台上，而这显然会带来很多负面影响；
第二，他很爱他的X品牌（尽管这个字母对很多人来说意味着秘密、色情等不太光明的含义），老想要把Paypal品牌慢慢去掉，而eBay上大部分人更愿意用Paypal这个名字。
他差点就成功了。
但因为他的固执，他被公司一干受不了他的人联名赶下台。这距离上一次CEO被干掉只隔了5个月时间。
这就是马斯克同志在Paypal的主要贡献了
。
就在马斯克折腾Paypal的员工的时候，eBay开始发力了。
eBay是个拍卖平台，但是支付流却不是eBay的，这让eBay的人很不高兴。原来是没想过还可以用在线支付，现在Paypal已经开辟出一条路来了，那么这个eBay用户应该用eBay支付这个想法就自然出现了。
eBay将Billpoint改名为eBay支付，与Visa合作在旺季免费促销，同时通过eBay的官方页面引导用户注册使用其支付服务。eBay还通过调整业务流程，让Paypal很难参与到商品买卖的过程中去。包括推出定价销售的一口价模式（BIN，Buy it now）。
进攻性的组合拳让Billpoint的份额很快上升，让Paypal非常焦虑。
美国是一个神奇的国度。按照中国式的理解，eBay力推自家的支付系统没什么问题啊，我们的淘宝-支付宝，微信-微信支付几乎就是排他性的组合嘛，也没觉得有什么问题。但是在美国这是个很大的法律问题——反垄断问题。
就像微软绑定IE浏览器会被网景起诉一样，eBay强制用户使用eBay支付也是不行的（不说强制，甚至刻意引导消费者使用都不行）。
所以Paypal面临这么大挑战，最后解决方案竟然是联系eBay法务部，要求法务部出门解决不公平竞争问题。
而且竟然成功了！
对知识产权和公平竞争的保护，真是美国能够在这么长的周期中保持强大创新力的根本保障
！
终于可以喘口气。经历用户收费对抗，并购整合风波，以及eBay的强势攻击，Paypal差点崩溃掉，然而还是如小强一般坚挺地活下来了，而且活得比之前更好了。真是个奇迹！
马斯克被干掉之后，彼得•蒂尔又回来拯救世界了
。蒂尔地回归使得Paypal又恢复了活力，在成功应对一系列新的挑战之后，Paypal也变得越来越有进攻性。
他们展开了一系列的产品创新来提升支付的附加值。Paypal通过“Paypal首选”功能帮助eBay卖家建立信用机制，促进了交易的活跃性，“Paypal商店”帮助卖家建立更多的推广途径，“智能标识”帮助买家更便利地完成拍卖付款流程，“中标人须知WBN”帮助卖家在拍卖成功后一键发送中标通知和后续付款流程……
消停一段时间以后，eBay又开始了进攻。这次的手段更猛烈。eBay将所有卖家的默认支付方式都改为Billpoint，不管卖家以前是不是习惯使用它。很多人根本就没注意这个变化，就像2018年支付宝默认帮助用户选好了一个用户须知一样，虽然短期获得了大量的好处，但是
一旦用户发现这个猫腻，就会变得很愤怒
。
Paypal很好地利用了这个愤怒，他们发文策动eBay用户造反，注销Billpoint。这次胜利得很彻底，相比之前那么多斗争而言。
Paypal贴近用户的大量创新获得了用户的高度认可，虽然竞争对手也在跟进，但是跟Paypal比起来，还是差了点意思。而随着付费用户数的不断增长，诈骗率的不断下降，Paypal开始逐步走向盈亏平衡点。
而且这家公司竟然能够在互联网泡沫破灭得一塌糊涂的2001年又募集了9000万美金。这……回头要好好研究一下彼得·蒂尔这个人。
尽管与eBay得斗争整体上算是大获全胜的，但是一直不能获得彻底得胜利，原因很简单，直到这个时候，Paypal支付额中70%以上都来自eBay。这意味着，Paypal依赖eBay，而eBay却并不依赖Paypal。这进一步意味着，eBay可以之一尝试把Paypal挤走，短期不行，还可以慢慢磨——eBay显然也一直在尝试。
