主要观点总结
本文报道了关于网购垃圾袋、棉签等商品存在数量不足的问题。多名消费者表示在购买此类商品时遭遇缺斤短两的情况。律师提醒消费者,如遇到此类情况,可固定证据后向销售平台或消协投诉要求处理、处罚商家,但维权成本相对较高。
关键观点总结
关键观点1: 消费者发现网购垃圾袋等商品存在数量不足的问题
多名消费者在网购垃圾袋、棉签等商品时,发现实际数量与标注数量不符,普遍存在短缺情况。
关键观点2: 商家的行为可能构成欺诈销售
律师表示,商家利用低价值、数量较大的商品买家不会刻意计数的心理,刻意少发、漏发商品,可能是一种欺诈销售的行为。
关键观点3: 消费者可以采取的应对措施
消费者在发现此类情况后,可以固定证据,向销售平台或消协投诉要求处理、处罚商家。此外,消费者也可以选择起诉维权,但维权成本相对较高。
正文
你在网上买过垃圾袋吗?
会仔细计算数量是否正确吗?
近日,山东烟台,据
长沙政法频道,有
大学生网购100只一卷的垃圾袋,挨个数完后发现只有38只。在视频中她大声质疑:“38,只有38个!商家你骗人,我就说不可能100个!”
当事人表示,自己和舍友买了600个垃圾袋,拿到手里就感觉分量不对,后续联系商家部分退款了,她还表示,99%的垃圾袋数量都不够。
而在评论区,不少人都表示,自己网购棉签、垃圾袋,都有过“缺斤少两”的经历。
阿诺:
买了200个那个垃圾网袋。数了一下100个,我一说客服就立马说给你补,那个意思就是好像知道一样。
随时想起:
买的一次性手套,说是一百个,我数下68个,联系平台又退了几块钱。
118:垃圾袋
我买的100个,只有38个,明显不够,然后要求补发,给补发了60个,气人吧,就是不给够。
文小菜(太乐):
我也遇到过,我没同意部分退款。我强制要求商家给我补齐了欠的数量。我跟平台说的。只接受两种方案,一,补齐欠我的数(必须马上发货)二,按消费者权益保护法,按交易金额的10倍赔偿(10倍金额不足500元的按500赔)。
哎呀:
我网上买了好几回,标的一卷是100个,每次数都是48~50个,不是给我补偿就是补发。
也有人表示,自己从来没数过,看来以后也要开始注意了。
你的 丫头:
我明天也数我的垃圾袋,我说怎么用的那么快呢。
事实上,网购定量包装商品缺斤短两,很多人都遇到过。