陈春花：管理者应该关注机会而非问题

在管理过程中，人们常常会特别关注问题，并把组织的焦点聚焦在问题上，其实这是一个错误的行为。

比如，管理者如何开会？如果你仔细观察，会发现很多公司的会议都是问题导向的——只要有问题，就召开会议，也正因为如此，企业内部的会议非常多。但尽管如此，问题仍是层出不穷。

正确的做法是， 会议是行动方案导向的，也就是有问题不需要开会，而是明确行动方案才开会。 因为讨论问题的会议往往很难达成共识，同时会耗费时间，需要多人参与，这对解决问题而言，不是最好的解决方式。要知道，理解和判断问题应该是回到问题发生地，而不是在会议室。所以会议对于问题而言，不是最好的解决路径。

对于组织绩效而言，关键不在于问题，而在于机会。 也就是说，管理者应该聚焦于机会，坚持结果导向，寻找可能的机会以获得绩效。

很多时候，用这样的观点来审视自己以及我所合作的管理团队，不难发现，那些陷入问题中的管理者，很难获得成效，而那些让复杂问题简单化，想办法不让自己陷入问题中的管理者，反而能够取得成效。

因此，请大家关注机会而非问题，这是获得绩效的有效途径。（本文完）