本文是程昊同学对共情在心理咨询中的作用的深度体验与感悟。文章详细阐述了共情的意义及其难点，以及学习和实践共情过程中的各种挑战，如如何避免“站高了”、“站远了”、“站反了”、“站歪了”。同时，文章还介绍了达成共情的技术和咨询外的练习方法。
共情是有效咨询的三个基本特征之一，能够让来访者感受到自己的感受被理解、被看见、被接纳。这有助于建立良好的咨访关系，帮助来访者探索、领悟和改变。
学习和实践共情并不容易，需要放下自恋、焦虑、防御和偏见，保持谦逊、勇敢、涵容和开放的态度。文章详细阐述了如何避免在咨询中“站高了”、“站远了”、“站反了”、“站歪了”。
达成共情的技术包括专注地倾听和观察来访者，恰当地提问和检视自己的理解，表达理解并获取反馈，以及体验此时此地的咨访关系。
咨询外的练习方法包括听录音、扒逐字稿，与其他咨询师小伙伴组成小组模拟练习，在生活中练习对自己共情，以及觉察、允许自己在咨询、生活中那些做不到共情的时刻。
在这里可以看到简单心理Uni的学长学姐们在学习心理咨询道路上的思考与感悟。
程昊是「简单心理Uni·心理咨询师培养计划」2021年春季班的学员，
「心理咨询师培养计划」为期2年，包含670+小时的理论学习、实习和督导，助你
成为具备执业胜任力的心理咨询师。
今天分享的文章是程昊同
学在个人体验、咨询实践和生活中，对共情的切身体会。
以人为中心疗法的创始人卡尔·罗杰斯提出“准确的共情”是有效咨询的三个基本特征之一（另外两个是“无条件积极关注”和“真诚”），之后有大量的研究支持共情的有效性。
咨询师对来访准确的共情，感同身受般地理解来访，
能够让来访体会到自己的感受被理解、被看见、被接纳。
这可能是很多来访在现实生活中、成长过程中非常渴望而又非常稀缺的一种体验。
共情不是同情，也不是可怜。
咨询中的共情能够帮助来访者关注并重视自己的经历，更完整地理解自己、接纳自己，修正自己对自我、他人以及世界的认知，提高做决定和去行动的信心。
无论咨询师属于哪个咨询流派，对来访进行准确的共情都是通用的工作方法。这有助于建立良好的咨访关系，帮助来访探索、领悟和改变。
在咨询中共情来访如此重要，然而学习和做到共情，却并不容易。
“共情同感并不是一种反应方式也不是一种技术，而是一种伴随着真诚、无价值判断的态度和工作方式。”
“并不是一种可以直接教授的特别技术，而是成功运用助人技术的结果。”
这对于想要学习和实践共情的我来说，犹如晴天霹雳。这个感觉就像是拿到了一本超级厉害的武功秘籍，翻开一看，上面却写着“只能意会，不能言传”。
本文就是想谈谈到目前为止，我通过阅读、跟老师学习、跟同伴练习、在个人体验、咨询实践和生活中，对共情的切身体会。
图/Pexels
被共情理解是一种稀缺的体验，那么了解相对更常发生的不共情，有意识地去觉察和规避，会是一个有价值的过程。
如果将共情的工作方式概括为：
不评判地从来访的视角去理解来访，
我尝试拆解出不站在来访视角的几种典型方式：
站高了、站远了、站反了、站歪了。
1.站高了
即咨询师和来访不在一个平等的位置，将自己的站位站得比来访高。
典型表现是，“我比你更懂你”、“你怎么会有这种幼稚的想法”、“你这个做法不太对”、“你为什么不按我说的做”等等，这些不一定是仅仅通过言语表达，也可能是通过行动的方式直接向来访灌输自己的想法和建议，而忽略了来访此时此刻真实的需要和内在体验。
这是特别常见的不站在来访视角的一种表现。评判也常常由此产生。评判好坏、对错、应该与否。
从日常生活中去体会，会发现在父母和孩子的关系中，常出现这种“站高了”的情况。父母常认为自己人生经验比孩子丰富，容易认为自己是对的有经验的，怕孩子走弯路，常希望孩子按自己想法和要求去做，而忽略孩子在当下的能力、感受和需要。
避免站高了，
需要放下咨询师的自
恋，
保持谦逊，尊重来访，相信来访。在平等的关系中，理解来访的所思所感。
即咨询师不够贴近来访，绕着核心情绪、关键困扰走。典型表现是，咨询师不敢深入面对特定情绪、困扰去发问、澄清。
可能是由于咨询师担心自己解决不了问题，可能是自己不耐受来访强烈的情绪，只敢在表层工作，保持距离。
这样的一种站位是无法真正理解共情到来访的感受的。
从生活中去体会，类似的情况是有时孩子久哭不止的时候，父母会变得非常焦躁和挫败，而迫切希望孩子停止哭泣、压制情感。“不许哭”、“别哭了”就是站远了的表现。
当我在个人督导时向我的督导老师提及“我不敢详细询问这个问题，因为我怕问完了我还是解决不了”的时候，老师跟我说，你一定要有一个理念，那就是“即使完全了解了，也不一定能帮来访解决问题。
但了解的过程是非常重要和有价值
的。
可以帮助来访清晰化自己的感受、想法，也让来访感受到自己的真实体验得到关注，自己并不孤独”。
避免站远了，需要新手咨询师放下焦虑，足够勇敢，相信共情的力量。
即咨询师与来访进行对抗。
典型情况是咨访关系中会不可避免出现关系小破裂的时刻，比如来访指责咨询师不够专业、不够关心、收费太高要降价等情况出现的时候，咨询师能否放下自我去体会来访的感受。
咨询师是更多地寻求自我保护或反而攻击来访，还是仍然可以做到涵容来访的攻击或愤怒，而继续坚持贴近来访去体验其感受。
如果陷入攻击，咨询师与来访的站位是相反的，那么要理解和共情此刻的来访，在那一刻几乎是不可能的了。
从生活中去体会，当一个小孩子的要求不被满足，特别受挫，大声喊出“我再也不要这个妈妈”了的时候，试想这个妈妈会有哪些可能的反应？是攻击回去，“我也不要你这个孩子了”；还是自我保护，“不要就不要，我不稀罕”；或是涵容孩子的情绪，进行共情，“没办法我永远都是你妈妈，你现在是不是很生气，那你先气一会儿妈妈再来”。
避免站反了，需要新手咨询师放下自我，去涵容来访对咨询师的情绪、攻击，通过此时此地的关系、移情和反移情去工作。
即咨询师存有的偏见，会妨碍咨询师去看到和理解一个完整的真实来访。
因此，与来访核对、澄清某些关键概念、内容，是非常有必要的。
而咨询师也需要对自己进行多元文化的觉察和反思，
及其对咨询工作的影响，保持开放和觉察。
这是最基本的达成共情的技术。也让我意识到到，咨询师能贴近、共情来访，
是咨询师和来访两个人共同努力的结果。
共情是咨询师站在来访者的视角看世界，首先是来访向咨询师敞开自己的世界，允许咨询师贴近，才能做到的。
因而，每一个走进咨询，在咨询中勇敢面对自己、向咨询师讲述自己的来访，都是非常值得尊重的。
2.恰当地提问、检视自己的理解
通过恰当的提问去进一步了解来访，并觉察自己对来访的理解，就需要去检视是否存在站高了、远了、反了、歪了的情况。
这需要咨询师放下自恋、焦虑、防御、偏见，足够谦逊、勇敢、涵容、开放地去面对来访。
说实话，我真的觉得这挺不容易的。也慢慢体会到，要真正能理解一个人，是极其困难的一件事情。在我自己两年多的个人体验中，持久地感受到被我的咨询师理解、看见，是多么宝贵的体验。
3.表达理解并获取反馈
情感镜映、情感表露、重述等技术在表达理解、确认理解时非常的有用。
咨询师应特别注意到，对来访感受的镜映、命名、澄清，对来访增进对自身的理解会非常有帮助。
这些感受可以是听到的，也可以是来访未说出而在咨询师身上活现出来的；可以是清晰的，也可以是模糊的。
共情理解是无法百分之百准确的，需要在表达后倾听来访的反馈，进一步加深理解。
4.体验此时此地的咨访关系
觉察咨访关系，通过移情和反移情去工作，加深对来访的理解，促进领悟。如回避型依恋的来访，可能在几次咨询后就在咨询关系中找茬，让咨询师很难受，咨询师也开始不太想见这个来访。
而通过反移情的体会和觉察，咨询师可以指出关系互动中正在发生的这一点。
将言语所不能言说的、通过关系互动而展现的来访的感受、意图，放到台面上来讨论。
这是更深入的理解和共情来访。
