马超：为什么我变成了一个etc杠精啊？

这是马超的第766篇日更：

做业务好久没有撞单、和同行竞争了，但你懂的，世上有能量守恒定律，该来的的总会来。

上个月成交了好多做知识付费卖课系统的玩家

但是呢，这个卖课系统我不是老板，我只是一个代理商。

所以客户老师售前找我买了单， 但不代表这钱就进我口袋了， 我还得去遵守这个卖课平台的判单规则。

比如客户和我对接了，但他同时也对接了其他的代理商，其他的销售

虽然是通过我来上线的，但其他的友商呢，他也要来分一杯羹，他觉得他也服务了。

Ok、ok, 反正规则都在那摆着嘛，你认为你也付出了努力，那就按规则来申诉呗。

所以就有意思了，有一些我们认为十拿九稳的客户，甚至还跟我建立了框架协议，代运营合作，业务梳理咨询。

最后发现别人要把你这个客户拿走，意味你这个月的活白干。

而且判单的标准也很简单粗暴，谁接触客户的时间早，只要有对应回复问题，那这个订单大概率就会给他

所以我月初这几天啥也没干，就在忙着补充服务撞单客户的“辩论记录”了，有的客户聊天记录长达30多页！ 我得一张张传到系统，像个弱鸡运动员一样，等待裁判的审核宣判！

在厂商平台眼里，不过是一个小小的订单，给谁不是给？

谁牛逼就多给你一点支持，反正都是他的订单。

但你眼里的小单，在我们个体户、小团队眼里，一两个单的利润，能够覆盖当月的成本，所以还是比较看重的。

那就battle吧，跟辩论赛一样，不是为了让同行服我，而是为了让裁判服我

所以，我们不光售前要和客户battle，把她从和其他卖课平台对比中拉到我们主推的这个产品

售后还要跟内部、友商团队battle,就为了证明你的服务更有价值。

售前客户说我们贵，我还得和他杠，证明我不贵，反而还超值

售前客户说我们好像系统不太稳定，我还得拉出来一大堆10万人在线的直播间给他参考，证明我的稳定性YYDS。

售前客户担心我的售后服务，我还得证明我的体系到底有多少 服务组合拳！

钱收进来了还不够，售后还要和内部友商battle

我 来回开车100公里，把零基础的客户体系初步搭建起来，他们老板都紧握我的双手表示感谢， 打动了客户老板，但你不一定能打动销售业绩归属规则

这种工作上长期高强度的battle，抬杠，让我的生活习惯、大脑模式也逐步成了etc

干啥都想争个高低， 干啥都想反着来

天天下午去打球，我可不管打球对象是00后大学生，还是什么村B队队员，就是想赢