三招帮你挽回浪费在社交媒体的时间

最新的皮尤研究数据显示，76%的美国人每天都会浏览Facebook网页。作为普通用户，在社交媒体上打发时间无可厚非，尤其是当我们试图借此逃避工作和作业时。但在商业营销上，浪费社交媒体的时间将会造成巨大损失。

众所周知，社交媒体营销正成为一种越来越重要的与消费者互动的方式。截至2016年年底，社交媒体用户达到28亿；83%的美国人拥有一个社交账号； 41%的美国人认为他们钟爱的品牌拥有可靠的社交媒体服务是至关重要的。

但你在使用社交媒体并不代表你会正确地使用。无论是市场推广还是商业运营，在社交媒体上浪费时间意味着浪费金钱、成长机会及一切可能性。本文列举了三点浪费社交媒体时间的行为，并教你如何打破这些“陋习”。

你的商业营销目前正活跃在多少个社交网络平台上？

很多公司错误地认为如果他们想要成功地在社交媒体上推广，就需要在每一个社交平台上开通账号——从Instagram到Twitter到Snapchat再到Pinterest，每天还要花费大量时间运营以保持各平台的活跃度。

如果你的目标社交平台市场并非是你感兴趣的，那么这个过程是极其浪费时间的。更好的方法应该是 明确自己的目标范围，而不是认为自己需要在每个领域都深具影响力。

挽救措施:

如果你在毫无成果的社交平台上浪费了太多的时间，请缩小你的关注范围。唯有通过时间和严格的测试方式才能知道哪个社交平台的营销结果最好。这里有一些入门的黄金法则和统计数据，例如：

1. Facebook和Twitter通常是任何一类商业模式都适用的有效营销的工具。它们快捷，便于使用，是与用户保证亲密互动的理想化工具；

2. Instagram更适用于视觉行业的公司，如时尚产业，食品行业或者极具个性化的生活类行业；

3. LinkedIn适用于B2B的销售模式。如工作信息发布，公司简介及应聘者搜索等服务。

4. Pinterest适用于定期提供丰富视觉化内容的公司。

如果你正在测试多样化的平台，可以使用谷歌数据分析工具来帮助你精确定位能取得最佳效果的社交媒体工具。打开Google Analytics，点击 “Acquisition”，然后在 “All Traffic”中选择 “Channels”。在那里，哪些渠道带来了较多的点击量可以一览无遗。

如果想你的社交平台战略发挥作用，那么 你必须培养社交能力 。

很多公司以为它们只要注册了Facebook账号，平台的流量就会开始自己增涨。这种思路忽略了 社交媒体市场战略核心是学会社交。 如果你只是用社交平台来发布新的博文和交易信息，那么这意味着你正在错失一个与用户互动的绝佳机会。

挽救措施:

想要保证足够的社交以使你的社交媒体营销有效地进行？很简单，真正地走到用户中间去。

创造对话——询问能将人们快速拉进与你品牌有关的对话中。不仅是询问一些与产品相关的问题，还有一些目标受众所关心的问题，这些都利于帮你切入正题！

积极参与现有对话——搜索与你品牌相关的关键词，那么你一定能就此参与到与你品牌紧密相关的对话中。任何时候都能活跃在行业最热门的话题讨论中，这将使你一直维持着有趣且有益的形象。

关于回应——如果你的用户联系你，请立马回复。如果你无法保证能够在线回复所有人，那么请对重要的问题和评论提供反馈，这同样证明你的社交账户的存在是有意义的。

给用户提供解决方案——如果用户需要帮助，让他们知道可以通过社交媒体找到你。许多消费者开始喜欢通过网上渠道表达观点、咨询问题，而非拨打公司电话或发送电子邮件。

发起比赛——最终，社交网络上的比赛能够成为你与用户互动沟通的有力武器，因为每个人都热衷于拥有一个能够赢得些什么的机会。社交网络上的促销激励着人们积极参与，同时也促使有价值的互动交流。

最后，无论你对自己社交媒体策略和行为的正确性如何深信不疑，没有一个可量化的指标来衡量你的社交行为，那就是在浪费时间。毕竟，你也是希望能明确自己是否在稳步朝着成功迈进。

明白如何追踪和分析社交媒体战略的价值能有效指导现有行为，及时作出调整，进而增加成功的可能性。如果你正试图通过社交媒体创造收益，争取领先地位，那么会涉及到许多衡量指标，但最基本的有：点击率，分享率，跳出率。

挽救措施:

尽管诸如点击率和点赞数此类衡量指标能极大地增强你的自尊，但是对于营销的进一步扩大贡献并不大。如果你想通过社交媒体赚钱，那么关注正确的衡量指标来确保较高的投资回报率。

点击率有助于让你对目标受众就你发布内容的关注度有一个清晰的了解；

跳出率有助于让你知道有多少人真正点开了你的网站，并对你发布的信息进行了浏览（然而这个数据在某些情况下极具迷惑性）；

分享率有助于表明你的内容多大程度上能够激发受众的兴趣，从而使得他们将其分享在自己的社交网络上。

小结:

社交媒体可以成为助力企业营销的有力工具，但前提是你必须懂得如何最大程度地利用它。找到正确的社交媒体运营方向，并付出努力，可以避免浪费时间、金钱和机会，从而能够最大程度地摈弃那些无法产生显著成果的营销方案。