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导读：
本文将从“产品功能迭代、商业模式、场景玩法等方面，进行详尽的盘点与分析。文中涉及大量的，未公布于世的，小程序运营者/开发者的操作逻辑和运营细节。
作者：萤连长来源：萤火新媒（ID：yinghoo-tech）
萤火新媒（微信号：yinghoo-tech），独立的微信生态第三方观察者，专注“互联网+”与微信生态领域，为传统企业“+微信”转型找方向，帮微信生态创业者与投资人做对接，已出品微信官方商业笔记《微信思维》《微信力量》。
这会是至今为止，深度解读微信“小程序”从出生到入世（走向商业化）的一篇文章。我们选择小程序上线整半年来发布该文，不单是希望让更多人看到小程序的价值，更希望帮助大家更加深入的了解价值实现的过程与要点。本文将从“产品功能迭代、商业模式、场景玩法等方面，进行详尽的盘点与分析。文中涉及大量的，未公布于世的，小程序运营者/开发者的操作逻辑和运营细节。
任何事物的出世，都是带着不确定性的。正因为如此，才有了狄更斯那句名言“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，”小程序亦然。
微信小程序的想法来源于2015年，2016年1月9日正式启动，张小龙和团队成员在会议室合影留念，背后的白板上留下模糊不清的几个字：应用号（小程序“前身”），2016.1.19，启动日”。
从这一天开始，直到8个月后，小程序开始内测。事实上，从内测至正式上线，微信小程序提供的API、后台功能等变化，在这四个月更新明显频繁了许多。归结到底一个原因：和微信订阅号不同，小程序需要一定的技术开发和产品设计能力支撑，微信团队希望通过阶段的产品优化和功能迭代，有节奏的指引内测开发者/运营者，朝正确的方向努力。
2017年1月9日，小程序也带着“不确定”性来到了这个世界上，这种“不确定”性主要来自于市场。尽管12天前，张小龙已经在“2017年微信公开课”上用几个小时的演讲全面分析了小程序。但大多数人兴奋过后，依然是一脸茫然：“小程序到底能为我带来什么？我能不能变成小程序时代的“乔布斯 ”？
有些事情，方向一旦不对，那只会越来越远。
如果把张小龙几小时的演讲总结成一句话的话，萤连长会说：“小程序希望用即用即走的方式激活线下，连接场景。”
“线下，场景、即用即走”，小程序从上线后至今发布了五十多项能力，大多数都与此相关。腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾、腾讯公司高级副总裁张小龙轮番上阵，向外界介绍小程序的能力，没有“性生活”的微信团队几乎每周都在晚上10:30之后推出新功能，希望通过为产品赋能的方式，为开发者/运营者指明方向。
作为《微信思维》、《微信力量》两本微信丛书的官方采写团队，作为最懂微信生态的自媒体，我们见证了许多小程序的优秀案例和能力，并且惊喜的发现，有很多企业已经根据自己的特点和定位，熟练的使用各种小程序的能力组合，通过场景和玩法，取得了不俗的成绩。
随着越来越多的小程序推出，未来无疑将会涌现更多优秀的玩法，我们已经听到了“小程序”如春笋般破土而出的声音了。
小程序自1月9日上线以来，共发布了五十多项能力，它们都是什么？又意味着什么？
扫我，获取“小程序半年能力图”
越多越多的企业抱怨，线上的流量越来越贵了。有数据统计，线上的拉新成本已经上涨至近百元/人，找到一条成本低、效果好的拉新方法至关重要。
如果为了2km的路程，需要等15分钟，你会愿意等吗？实际上，如果没有其他替代方案，很多人是会选择继续等。
如果公车久等不来，而你的旁边有一堆摩拜单车，不需要下载App，只需要拿出微信对准二维码扫一扫，车锁自动打开，骑走即可。你会选择吗？
是的，在没有小程序之前，想骑走摩拜单车并不容易：用户得先去应用商店下载App——新用户注册——捆绑支付工具——缴纳押金——注册成功——扫码——骑走。
摩拜巧妙的利用小程兼容二维码的能力（用微信扫一扫直接可扫摩拜单车上的二维码），并结合自身使用场景实现了“拉新”。
免下载、即用即走，流程的简单化让摩拜在2个月内为摩拜带来了50%的拉新。
毫无疑问，APP已经成为用户的“负担”了。
这点在吃饭问题上，也表现的特别明显。肯德基是微信官方第一批邀请内测的200家商户之一，功能主要覆盖的是会员服务和提前预定（预约）服务等。
肯德基的发现，用户在用餐时的心理是求快求好，肯德基官方APP下载时间过长，现有的H5页面，第一次到店看不到广告就找不到入口，第一次使用完，第二次依然找不到。虽然小程序可以解决免下载的问题，但对于肯德基来说，必须实现自身服务的跳跃才能实现拉新。
所以，肯德基高级市场营销总监陈琦
把肯德基小程序定位“点餐免排队”神器
。就这样，一款名为“肯德基+”的小程序应运而生。
随手一扫，“肯德基”营养早餐妥妥拿。
刘小姐每天都会在公司楼下吃早餐，但因为肯德基要排长队，耽误公司打卡，基本没买过肯德基当早餐。直到有一天，她在肯德基店门口，看到旁边一则关于“肯德基+”的服务，“只需扫描小程序，就可以提前点餐。”第二天，刘小姐坐地铁时就在“肯德基+”上预约了早餐，到店后，预约的早餐已经打包好了。
下班之后，白领们根本没有时间和精力去超市买菜。如果这时你打开了“附近的小程序”，可能一眼就看到“爱鲜蜂”闪送超市的小程序。
这与爱鲜蜂产品技术总监刘进的“拉新”手段不可分割，在刘进眼里，
“转发”和“附近的小程序”这两个小程序的能力，绝对是爱鲜蜂拉新的利器。
经常和同行交流，让刘进得知 “附近小程序”是一个非常好的线下拉新入口。重要的是：爱鲜蜂的门店众多，全国共有40万家门店，出现在“附近小程序”的频率会更高。
（链接：40万家门店如何无成本做小程序？）
就这样，爱鲜蜂开通了“附近小程序”功能，数据显示，每天通过“附近小程序”进入爱鲜蜂小程序的频次达到5000次，达成交易的比率为15%，而且数据一直在上涨。
刘进还发现，用老用户影响新用户也是一种有效的“拉新”方法。于是，爱鲜蜂小程序利用“新人优惠15元”的活动，引导用户之间一键转发转发，形成裂变，并实现转化。
虽然微信团队一直强调，小程序的场景在线下，但商家比较头疼的是，如何创造线下场景？
爱鲜蜂的产品总监刘进对此也深有体会。为了营建线下进入小程序的场景，4月，爱鲜蜂搞了一次线下引流活动。他们在全国20多万家门店的收银台处，放置小程序二维码，吸引到店消费者扫码，进入小程序。同时还引导收银员在结账时告知消费者，“您可以通过小程序下单结账，并享有小程序专享15元优惠”。
流量来了，怎么实现用户转化？这就不仅仅是利用好能力那么简单，重要的是“玩法”与产品的配合。
在所有企业都在苦恼于转化率的时候，
星巴克小程序用一款社交产品达到了意想不到的转化效果
。
2017年，星巴克四月份推出一款名为“用星说”的社交小程序，类似“发红包”一样，微信用户可以在小程序中选择不同的形式（图片、文字、视频），根据不同的对象或场合，随意选择星巴克礼品卡，送给微信好友。
星巴克中国数字创新副总裁刘文娟决定尝鲜，把第一张礼品卡送给了自己一位远在其它城市，很久未见的大学同寝室的室友，她选择了“我想你了”这张封面，之后进入微信支付，再调起朋友列表发给了朋友。朋友收到后非常开心，发了一整屏的信息给她。从那以后，几乎不喝咖啡的朋友，每次去星巴克都要自拍几张发送给刘文娟或朋友圈。重要是，朋友从此喜欢上星巴克的焦糖玛奇朵。
来看一下这款产品的“病毒式”传播路径：
线上：朋友收到礼品卡----发朋友圈表达谢意----再送回给朋友（或送给其它朋友）---其它朋友收到卡
线下：朋友收到礼品卡----到店消费---拍照片发群（朋友圈）展示----引导其他朋友也去购买礼品卡—转发给朋友的朋友
数据显示，使用“用星说”最多的一位用户，已经送出100多份礼物给朋友，而收到礼品卡的朋友在收到这份心意的同时，也想把爱传达下去，
所以“用心说”设置了“我也要送”的按键。刘文娟发现，绝大多数的用户竟然来自“我也要送”
