新零售的最终目标，就是线上线下一体，而这个目标如果要最终实现，需要的是大数据的支持。我们来看实际的案例：
1、大数据推送
我们知道，亚马逊公司是最早进行在线推送的公司之一，最早的时候亚马逊只做在线卖书的业务，后来他发现在A地购买了同品类的几本书的用户，在B地也会发生这样的情况，所以，A和B两个地方存在同样的群体，他们有着类似的兴趣爱好。
敏锐的亚马逊开始进行了数据分析，并根据数据将人群进行了划分，比如说你浏览了两本畅销的科幻类作品，并最终做出了购买的行为，那么他就会根据你的购买和浏览行为，结合大数据分析，看看你的同类们除了你购买的书之外，还会买哪些书，然后把这些书做个排行给你做推荐。
通过这种推荐，亚马逊的图书销售额涨了30%以上，这就是大数据的力量。
现在亚马逊把这种大数据的模式推广到了线下，也就是Amazon Books，虽然目前Amazon Books在结合线上和线下方面依然只是个雏形，但已经显示了一定的威力。
首先，进入书店看到的是网络评分很高的畅销书：
然后，各种书的下面都带有网络才有的评语以及星级：
而戏肉，则是这个猜你喜欢的柜子，这个推荐的方式跟网络推荐如出一辙：
总之，在实体书店你有了看书的真正感觉，体验很好，然后如果你是会员的话，价格跟网上一样，并且，推荐的产品所见即所得，直接可以翻看。另外，店里还有周边产品，比如他们家的王牌产品echo和kindle一类的：
当然。目前这种线下书店的模式更像一种尝试，因为其大数据的应用感觉还比较的生硬，虽然亚马逊的线下书店已经不亏损了，但依然存在很大的想象空间。
国内的当当也在2016年开始了线下书店的铺设，而且场地的布置方面比亚马逊更加出色，感兴趣的朋友可以自行搜索查看。
2、配送模式
以中商惠民为首的线下配送模式，根据统计目前已经有上百家的公司在参与竞争，而其中最有实力的，就是阿里巴巴的零售通和京东的新路通。
以中商惠民的简介为例，这种模式要做的是：以全国社区超市(便利店)为基础，依托互联网整合社区实体店资源，创造性提出虚拟和实体相结合的社区O2O发展模式，旨在建立一个覆盖全国的社区电子商务服务平台、城镇化微物流平台和社区便民综合服务平台。一方面，通过对渠道资源的整合和产品升级，推动渠道扁平化发展，构建基于B端和C端的社区电商服务,将传统的社区超市(小卖部)改造升级成为现代社区商务服务的平台。另一方面，通过最大化挖掘社区实体店的资源价值，利用互联网的平台和技术优势，拓展和提升社区服务能力和盈利能力，延伸价值服务，成为社区居民便民服务的入口。
在未来的配送模式中，阿里和京东这两家掌握线上大数据的公司成为主导企业的概率更大，一方面，他们同样可以做到类似中商惠民这样的企业能做的事情，而另外一方面，以阿里为例，如果接入阿里的管理系统，未来的消费者在线上购物和线下购物就可以完全无缝进行连接。关于如何无缝连接，感兴趣的朋友可以搜索小商帮科技的历史文章《新零售，吹响阿里巴巴向腾讯和京东宣战的号角》，其中会有更为详细的说明。
3、用户画像
在新零售的用户画像方面，银泰百货目前走在了前列，而且，或许走在了全世界的前列，因为目前为止，还没有一个国家的商场有更加深入的线上线下融合模式。
2016年到现在，全世界的实体零售店迎来了关店潮，比如今年1月，梅西百货宣布，由于圣诞购物季表现不及预期，公司计划裁员3000余人，并关闭40家门店，以节省经营成本。
银泰百货虽然在此前也做了很多网络化的努力，但因为不够彻底，导致了公司的业绩持续出现下滑，在与阿里巴巴集团开展多项网络化合作之后，2016年，银泰的财报出现了同比增长的态势，虽然幅度很低，但这种态势是在前9个月同比下滑的情况下取得的，非常不容易。
今年1与，银泰百货私有化，阿里成为单一最大股东，并计划在未来增持至74%。
阿里与银泰深度合作新零售的第一个大项目，就是银泰百货下沙工厂店。银泰百货下沙工厂店相关负责人曾介绍，阿里大数据描绘出了周围5公里的消费者画像，据此确定门店装修风格、品类等。下沙银泰借力阿里及其成熟的互联网技术，全线接入喵街系统，通过阿里系数据监控商品价格趋势，了解客群偏好，把商品和顾客精确匹配。
此外，银泰下沙店还实行线上线下同步，购物者在结束购物后不需要排队结账，只需扫描商品上的二维码，打开APP，筛选购物清单，用支付宝完成支付即可。2天后货物会从原产地直接送到家门口。当然，消费者也可以选择当天直接在商场提货回家。
阿里近日刚刚与银泰进行了第二个项目的合作，根据北京商报的消息，6月1日，阿里天猫与银泰商业共同打造的新品牌ONMINE零食馆在杭州中大银泰城开业，店内有约800个SKU的零食，进口零食占比80%左右。店内面积近300平方米，其中1/3的区域为零食陈列区，另2/3为休闲体验区，摆放吧台和座椅，还设有云货架，呈现不直接卖的商品，仅提供扫码线上下单。
随着消费升级，顾客对优质休闲食品的需求会大大上升；另一方面，基于合作商阿里天猫自身的强大供应链优势，可以更好地做到商品与价格方面的平衡。据了解，ONMINE项目将由银泰商业主要经营，负责线下营销、场地规划、门店经营等工作，阿里凭借天猫平台向该项目提供商品供应链资源及基于大数据的技术支持。
通过大数据分析，门店掌握了所在地人群的消费习惯和商品喜好，从而调整商品。这将有助于商品短频、快速上新，在SKU有限的情况下，最大程度地满足消费者的购物需求。此外，ONMINE打通天猫商品信息、共享后台数据，一旦品牌调价，门店商品即可同步。
银泰百货是阿里巴巴新零售的重要实验场所，目前还无法看出其成败，需要有点时间进行更多的调整和改进。
4、未来猜想
关于新零售的未来，在这里做一个简单的畅想：
1)以人脸识别为首的新技术将与大数据的虚拟画像进行结合，从而做到更加精准的消费者定位；
2)AR/VR/MR技术将大行其道，将零售变成生动有趣的事情，并进一步带动新的社交形态出现；
3)随着线上线下的打通，物流配送问题将变得更加灵活，比如你周末出去玩，到了一个shopping mall，逛了好几个店买了东西后都不用带走，然后再去家门口超市买了点东西，水果店买了点水果，然后网上又买了点东西，之后在手机上约定一个时间，到时间后全部东西配送到家。
4)假货问题将被大幅度减少，配送时间将会大幅度缩减，有可能你网上刚买好，半小时之内就从周边不同店把货备齐全部送过来；
5)物流体系在精准用户画像的大数据调配下，能预判当地的提前库存量，效率将大幅度提升，最后一公里可以借助饿了么，美团，蜂鸟等配送体系完成，速度比当前大幅度提高。
6)去中心化的交易体系将会建立，信用体系将会加快建设步伐，社会交易成本和效率将大幅度提升。（来源：小商帮科技；文/左刀）
1 银泰商业
入选理由：银泰已联手阿里推出银泰宝、喵货、喵街等一系线上线下融合产品，实现支付和会员体系的打通，同时多个淘品牌入驻银泰。阿里希望，围绕“人、货、场”重构的新零售业态可以在银泰全方位实现。
融资情况：阿里目前是第一大股东，已启动私有化。
阿里CEO、银泰董事会主席张勇表示，未来将实现“无商务不电子”。
2 苏宁小店+苏鲜生
入选理由：苏宁小店由实体门店和独立APP结合而成，包含购物区、餐饮区、O2O体验区、综合服务区和包裹驿站等，今年苏宁超市线上生鲜品牌“苏鲜生”及其战略合作商易果生鲜将与苏宁小店线上线下互通。
融资情况：苏宁集团业务。
3 小米之家
2010年4月
入选理由：小米在2016年将小米之家由售后服务中心升级成官方直营零售体验店，并加快开店速度，截至目前达到68家，本年度目标为200家。小米之家提供包括手机及周边产品的体验、销售及售后等诸多服务。据说平均坪效达到26万元。
融资情况：小米旗下业务。
4 三只松鼠
2012年2月
入选理由：三只松鼠在2016年首次尝试线下开店，面积300平米，1/3的区域设置了座椅，饮品区售卖奶茶和果汁，货架上不仅有淘宝店中的坚果和零食，还售卖抱枕、玩偶等周边产品。首月销量240万元，章燎原预计首年可盈利，将加快开店步伐。
融资情况：四轮合计融资超过4亿元，投资方包括今日资本，IDG，峰瑞资本等。
5 良品铺子
入选理由：2016年天猫双11，良品铺子在全国2000家门店中精选517家门店尝试线上线下互通，消费者进入良品铺子天猫旗舰店，挑选商品下单后，系统将根据消费者收货地址，自动匹配周边门店配送。
融资情况：A轮7000万元，投资方为今日资本。
6 百草味
入选理由：百草味线下起家，2010年关闭线下上百家门店，全面转型电商，成为一支纯互联网零食品牌。如今，百草味尝试重新回归线下，2017年开启“一城一店”计划，而与“好想你”品牌合并后，双方将进行优势互补(线上线下)。
融资情况：9.6亿元与“好想你”合并。
7 茵曼
入选理由：淘品牌茵曼在2015开启“千城万店”战略，开始布局线下，目前拥有超过400家门店。茵曼2.0版本体验店，分为客厅、餐厅、卧室三大区域，除了售卖女装，还增加了家居、配饰、花茶、童装等生活方式类产品。
融资情况：A轮数千万美元，投资方为IDG和阿里巴巴，2015年获搜于特服装3.26亿元战略投资。
8 易果生鲜
入选理由：近两年，易果生鲜动作频频，2400万美元投资新加坡水果贸易公司SunMoon，8.5亿元投资联华超市，获得21.17%股份，与苏宁小店、闪电购等达成合作，大举进军线下，布点前置仓，靠近便利店体系。
融资情况：一共完成四轮融资，金额接近5亿美元，投资方包括苏宁、阿里巴巴等。
9 小罐茶
2014年12月
入选理由：定位中高端，从单一茶产品扩展至周边相关，线上线下同步，线下店是美国苹果手机设计师设计。
融资情况：A轮数千万元，投资方为北京健坤投资。
10 百安居
入选理由：百安居以互联网家装为核心，全品类打通线上线下货品及服务体验，用户购买、评价线上化，安装及售后由当地门店完成。到2016年底，百安居扭亏为盈，仅天猫旗舰店销售额就接近6亿。
融资情况：无。
11 太平鸟
入选理由：线下门店全面融入线上，承担就近发货、同步促销和营销活动，开始全渠道实验。
融资情况：IPO上市。
12 全棉时代
入选理由：稳健医疗旗下全棉高端生活用品品牌，线上线下一体化布局。
融资情况：A轮超过1亿元，投资方为红杉资本。
13 优衣库
入选理由：优衣库在2016年全面打通了线上商城和实体门店，包括支付、货品、服务、会员等方面。
2016年双11，优衣库推出线上下单，24小时门店提货服务
人、货、场(景)三通样本
14 盒马鲜生
2016年1月
入选理由：成立于2016年1月的盒马鲜生，开出了全国首家支付宝会员生鲜实体店，打造了集餐饮、商超、仓库多功能于一体的门店模式，用户可通过线上APP、线下门店等，享受五公里内半小时送货上门服务。
融资情况：A轮数千万美元，投资方不详。
15 超级物种
入选理由：永辉超市在2017年推出的，对标盒马鲜生的“餐饮+超市”模式的生鲜零售品牌。
16 便利蜂
入选理由：2017年初，便利店行业新军便利蜂在北京中关村一次开了5家门店，这家“新型便利店”提供会员支付，会员自助购物，预订自提和送货上门等服务。
融资情况：A轮3亿美元，投资方为斑马资本。
17 U掌柜
2015年8月
入选理由：基于LBS服务，模式上分两种：第一种是本地生活化服务，区域覆盖上海外环内区域，口号是“一小时生活圈，一小时到达”；第二种则是拼团模式，覆盖地区包括华东、东南、华北。
融资情况：A+B轮共计4000万美元，投资方包括今日资本和峰尚资本。
18 拼好货+拼多多
入选理由：C2B模式的水果拼单社交分享电商，前端获取海量需求后，后端进行大批量统一采购。双方在2016年9月完成合并。
融资情况：拼多多A+B轮共计5000万美金投资方为高榕资本和IDG。拼好货A+B轮超1.1亿美金投资方为高榕资本，新天域资本和腾讯。
19 每日优鲜
入选理由：生鲜O2O，以城市分选中心+社区配送中心模式投入运营。
融资情况：四轮共计超过1.7亿美金，投资方包括联想集团、华创资本、腾讯等。
20 食行生鲜
入选理由：生鲜宅配电商平台，通过线上预订线下社区冷柜自助提货，同时建立小区智能生鲜配送站。
融资情况：四轮共计超过5亿元，投资方为毅达资本、天图资本、协立投资等。
21 宋小菜
入选理由：B2B批发电商平台。从线上APP农产品信息查询和采购交易服务，到线下城市配送和售后服务。
融资情况：两轮共计超过1亿元，投资方为IDG、经纬中国、银泰资本等。
22 优食管家
入选理由：生鲜电商和食材直供电商网站，2017年1月首家门店在北京开业，开始尝试线下布局。
融资情况：三轮共计超过1亿元，投资方为君联资本、原子创投等。
23 波司登
入选理由：作为老牌传统服装品牌，运用新的企业IT架构解决结构性缺货的问题，提升货物周转效率。
融资情况：IPO上市。
24 吉利汽车
入选理由：通过引入第三方云服务，改造CRM客户管理系统，实现了客户的一体化管理。
融资情况：IPO上市。
25 三全鲜食FUNBOX
入选理由：三全集团打造的互联网快餐项目，以“App＋funbox智能终端＋中央厨房”投入运营。
26 卡西欧
入选理由：打造智慧门店，提供产品体验，购买，售后等服务，支持多种付款方式。
27 雅诗兰黛
入选理由：在2016年双11推出“BA在线”项目，专业美容顾问提供线上可视化咨询服务，线下概念店同步应用。
28 立顿
1890年
入选理由：近年来探索电商领域，线上做研发，侧重多口味、多元包装，与IP合作，打造不同风格的茶产品。
29 咖啡零点吧
入选理由：咖啡自助产业软硬件解决方案提供商，用户可以通过微信公众号远程下单，也可以通过自助咖啡机下单。
融资情况：A轮近亿元，投资方包括愉悦资本，西部资本，丰厚资本。
30 好色派沙拉
入选理由：主打减脂增肌主食沙拉，通过网上下单(微信、外卖平台等)及线下体验店的形式。
融资情况：三轮超1亿元，投资方包括百福控股(弘毅资本)，峰瑞资本，东方富海，IDG等。
31 星客多快剪
入选理由：线上预约，线下到店体验，只提供10分钟20元免洗到店快剪服务，不提供上门服务。
融资情况：A+B轮共计近亿元投资方为顺为基金，创新工程，明势资本。
32 超级猩猩
入选理由：超级猩猩用改造汽车的方式改造健身配套，支持微信/App自助预约健身，7×24小时营业，无需时刻值守，全智能运作。
融资情况：四轮近亿元，投资方包括银泰资本，复星昆仲，动域资本等。
33 如涵电商
入选理由：红人电商综合服务运营的社会电商，横跨“供应链管理、红人孵化器、社群运营、店铺运营”等。
如涵孵化出淘宝著名红人张大奕
融资情况：新三板挂牌，融资4.3亿元，投资方包括阿里巴巴、中信金石资本、君联资本等。
C2B样本
34 红领西服
入选理由：西服定制企业，用规模工业生产满足了个性化需求。自主研发的男士正装定制领域的大型供应商平台RCMTM(redcollar made to measure，红领西服个性化定制)，是一套由不同体型身材尺寸集合而成的大数据处理系统。
35 iwode埃沃裁缝
入选理由：男装定制，线上推出“易裁缝”定制平台，为用户提供上门定制服务。线下在24个城市，拥有近200家连锁门店。
融资情况：A+B轮近2亿元，投资方为君联资本和IDG。
36 高跟73小时(73hours)
入选理由：互联网轻奢女鞋品牌，线上在淘宝、微店直销，线下已在上海、杭州、苏州等城市开设了5家专柜，并在上海拥有粉色主题面积超过300平米的三层旗舰店。
高跟73小时门店
融资情况：A轮融资近亿元，投资方包括纪源资本GGV和祥峰投资。
37 报喜鸟
入选理由：推出云翼互联个性化定制项目，打造智能制造。
融资情况：IPO上市。
38 尚品宅配
入选理由：定制家具服务的品牌，旗下新居网是一个C2B模式的家具在线定制电商平台。融资情况：IPO上市。
39 美的
入选理由：近年来加强与电商平台合作，相继签订了大额合作订单，利用线上数据驱动供应链升级，并在线上销售取得重大突破。
融资情况：IPO上市。
第三方技术与服务样本
40 闪电购
入选理由：线上便利店，接入社区超市，通过提供一套全渠道的零售解决方案，打通线上接单、线下收银，前端与平台流量对接，后端跟B2B供应链体系对接，用一体化的IT数据系统，解决从供应链到流量获取问题，联合线上线下做统一会员营销。
融资情况：三轮共计超过5亿元，投资方包括阿里巴巴、顺为资本、经纬中国等。
41 face++旷视科技
入选理由：人脸识别云计算平台，为开发者提供人脸识别接口。
face++提供多种人脸识别服务
融资情况：四轮1.5亿美金，投资方为建银国际，富士康，蚂蚁金服，启明创投等。
42 快仓智能
入选理由：智能仓储解决方案，集仓储机器人的研发、生产、销售、项目实施、管理、服务为一体，以及智能仓储系统。
融资情况：三轮共计2.4亿元，投资方包括菜鸟网络，软银中国，中兴合创等。
43 派友科技鲸仓
入选理由：智能仓储和物流服务商，提供“智能自动化仓库”解决方案及“免费升级”服务。
融资情况：A轮6800万元，投资方包括金沙江创投，南昌洪成资本，合力投资等。
44 发网FineEX
入选理由：电子商务物流外包服务提供商，为电子商务企业及传统企业进入电子商务领域建立全国性的物流配送以及仓储管理体。
融资情况：四轮近5亿元，投资方包括晨晖资本，浙江传化，毅达资本等。
45 云鸟配送
入选理由：同城快速配送服务，主要通过竞价的方式，将企业用户与闲散的货车资源进行有效配置。
融资情况：四轮共计超过2亿美元，投资方包括华平投资，经纬中国，红杉资本，金沙江创投等。
46 九曳供应链
入选理由：服务于生鲜冷链电商的第四方物流企业，通过冷链分布式仓储体系提供产地仓的生鲜农产品加工、包装、冷链宅配等一站式服务。
融资情况：三轮共计近3亿元，投资方包括德同资本，光合创投等。
47 辛巴达供应链
入选理由：服装供应链管理及服务，为中小型电商/卖家，提供原材料采购组料、柔性小批量生产、大规模定制、一体化检品仓储配送、供应链融资等服务。
融资情况：A轮超1亿美元，投资方包括凯鹏华盈，华创资本等。
48 美味不用等
入选理由：美味不用等为线下餐厅提供排队等位、餐位预订、点菜收银、移动支付、会员管理等服务，已覆盖200多个城市的6万多家热门餐厅，占据全国餐位市场90%以上的份额。
融资情况：四轮近7亿元，投资方包括阿里巴巴，大众点评，百度，天图资本，经纬中国，信天创投等。
49 二维火
入选理由：餐饮云收银系统，提供包括手机点餐、支付、营销互动等服务。
二维火手机点餐
融资情况：共计1亿+人民币，投资方包括阿米巴资本，华创资本，蚂蚁金服。
50 客如云
入选理由：餐饮O2O技术服务商，接入线下餐厅，提供包括点餐、支付等服务。融资情况：四轮超3亿元，投资方包括中信建投资本，中信证券，百度，天星资本等。我们必须承认，这份“榜单”无法覆盖当下所有的新零售项目，选择标准上也可能存在偏颇和不足。欢迎在文末留言区指正，也期待你推荐值得关注的新零售样本、新零售项目。（来源：新零售智库；文/包龙星；编选：中国电子商务研究中心）
