为啥中国 ERP 服务二十年来价钱越卖越低

今天早上看了这篇文章《 中小企业的生存威胁：产业链主的吃干抹净和行业巨头的血汗供应链 》，想起来我早年的一个ERP项目，二十多年前做的。

客户是一家制造业的地方龙头企业，当时在国内，ERP 还是一个新鲜事物，很少有企业实施这个以业务流程管理、信息集成为指导思想的、西方管理思想的信息系统。这家企业董事长对引进西方式管理充满了热情，加之公司刚上市，资金充裕，于是下决心引进全世界最领先的 ERP 软件，我代表世界级的 IT 服务公司去负责实施。

经过一年努力，上线时我把这家企业过去非常落后的库存管理和物料需求计划，都理得很清楚——物料出入库有凭据，在ERP 系统里要实时记账；市场需求通过物料需求计划计划，基于库存信息和产品工程数据，来计算采购需求，用计划来驱动对供应商的采购。企业觉得管理水平有很大提升，我自己也很有成就感。

2010年左右，在某个制造企业的 ERP 项目投标中，参加竞争的某国内低价 ERP咨询公司 H公开宣称把我当年实施的系统做得不好，企业用不起来，被他们“翻掉了”，以此攻击我。我挺生气的，专门回去调研了一次。

让我有点尴尬的是，这家企业确实是把我几年前实施的方案大都放弃了。他们把主要原料的库存管理全改成了供应商寄售模式，自己不承担库存，所以原来设计的库存管理流程大多都放弃了；同时，他们也不关心物料需求计划，反正保证供应现在是供应商的责任，缺料责任都转嫁给供应商，生产时假设物料永远都有，出现缺料损失就罚供应商的款。

我当年做的ERP 垮掉一大半；企业的系统运维确实不会出高价请我所在的实施咨询公司，于是就请了 H 公司来做运维。H 公司按照他们业务现状，把我原来做的系统改得面目全非，的确， H 公司把我做的系统“翻掉了”。

这就是为啥国内 ERP 咨询公司二十多年以来，越卖越 low 的主要原因：如果不能给企业带来管理创新的价值，那就是卷价格的 IT 外包公司。他们还把“翻掉原来做的系统”引以为荣，当然，规模也越做越大，动不动几千人。