谈到当下的媒体转型和平台调整，你知道我最烦什么吗？最烦一类人，动不动把“死”“凉凉”挂在嘴上，如秃鹫一般召唤和蹲守着新旧平台的“死亡”，总一副幸灾乐祸的嗜血面孔：几家报纸停刊了，就急吼吼地宣称“报纸已经死了”；传统媒体不如黄金时代那般风光了，就忙不迭判断“三分之二的传统媒体会关停并转”；某互联网平台出了一两次安全事故，就义愤填膺地呼吁“让它去死”；某个新媒体平台受到一些批评和处罚，或被约谈，或被下架，也会被“该死”的极端声音所包围。语不惊人誓不休，“死”在某些人嘴里毫无表达障碍和禁忌，张口就来，对媒体转型、平台调整和内容管理的周期，缺乏基本的耐心与起码的认知。
就拿近来引发关注的小红书APP下架来说，这样的下架，对处于飞速发展眩晕中的小红书是一次及时的教训，逼着其必须面对野蛮生长中暴露的种种问题，如一些媒体所批评的，简单粗暴的“种草”，虚假信息的涌入、违法广告、扭曲的炫富等等。——中国互联网的发展一直高歌猛进，互联网的发展不能只有“油门”，而没有“刹车”，不能蒙脸狂奔。监管缺位，如跑车没有刹车，油门刹车的 精妙配合，一辆车才能稳稳前行。这种下架，就是监管部门的踩刹车，倒逼那些享受着互联网巨大红利的企业去面对问题，在迅速完成资本原始积累后补上内容专业积累这一课。冰点周刊评论说“缺的那一点是专业点”，平台必须过专业这一关。
下架新闻之下，不少唱衰之声，甚至觉得又一家APP不行了。我倒觉得别把“下架”敏感化，不必过度解读，而应该看到这背后互联网监管趋严的常态化。错了，就要受到惩罚，这是很正常的管理，“下架”不是极刑，不是为了让一家互联网企业死，而是更健康、更规范、更好地活。其实，看看我们手机中那些常用的APP，那些改变我们生活方式的平台，有几个没有被约谈、下架、警告、处罚过，有几个没有受到过批评。但这些惩罚和批评并没有让平台萎缩或死去，并没有影响活跃度，而是让他们在深入整改和履行平台主体责任后更加规范、稳健和清朗。
新华社的报道说，健康有序的网络生态正受到更多平台的重视。7月，小红书发布反作弊报告称平均每天清理刷量笔记4285篇，每天有920篇人工刷量笔记被清理；8月1日，抖音发布报告称近一个月清理涉嫌内容低俗视频3011个、下架话题209个。――这些都是监管形成的正反馈，刹车带来的清醒。“凉凉”是网民的唱衰专用语，当年央视曝光快手、火山几大短视频的流量逻辑鼓励未成年妈妈直播，有关部门严肃约谈了相关网站的主要责任人，这几个短视频APP也悄然从各大应用商店下架。那时网友也说短视频企业要“凉凉”了，但企业和短视频没有凉，在整改后反而越活越好，赢得越来越多的用户，成为行业领头羊。
下架不是为了让一个APP死，而是在规范压力下让其更健康地活。这个监管的过程，也是让那些暴发的新媒体平台完成向传统转型的过程。小红书回应称“已对站内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠”，这其实就是补课，提升内容把关能力。从以往其他受过类似处罚的平台看，整改后不久就会重新上架，小红书会继续充当“新国货”品牌触达年轻人的阵地，充当消费升级下90后分享学习、健身、旅行经验的生活方式社区，让“小红书博主”成为这代年轻人的职业新选择。
针对当下的媒体变革和平台转型，前几年我提出过一个与“传统媒体向新媒体转型”相逆的命题，呼吁新媒体平台要向传统转型。什么意思？不是技术上的返祖和倒退，而是内容管理的逻辑要向传统平台学习。快钱赚得太容易、融资融得太快的新媒体平台根本没有意识到，他们走得太快了，广告利润远远跑在了内容管理的前面，凝聚用户的能力远远地跑在了信息把关能力前面。早早地完成了资本的原始积累，而内容、规范、把关上的原始积累，远远没有完成。一个高速发展的平台企业，利润荷尔蒙的刺激下，可能缺乏慢下来“完成传统转型”的自觉，监管的刹车逼着小红书这样的高速飙车者必须完成传统转型，必须有正确的三观，内容治理决定了平台能走多远。
我是一个传统内容的信徒，这几年我写了不少文章力挺传统媒体和平台，批评那些动不动宣称“报纸已死”的肤浅唱衰者，但我并不排斥新事物，不会对那些新平台有什么敌意，而觉得应该宽容新事物，对新平台出现的问题要有容错意识，不能因噎废食，不必因为问题而把新事物一棒子打死。纸媒不会死，传统媒体不会死，新媒体新平台当然也不会，他们身上都有如塔勒布所言的那种“反脆弱性”。
当下舆论场上有一种很不好的风气，就是“跟风追捧”和“跟风踩踏”。一个新事物流行的时候，迅速刷屏和爆款，爱得死去活来，缺乏理性、审慎而克制的判断。而当一个新事物出了点问题，有点毛病，曝出负面，又迅速全盘否定。企业有难，八方点赞，快手曝出未成年妈妈直播后，一夜之间全网杀气腾腾；滴滴顺风车事件后，让它关门的声音层出不穷。从百度到京东，再到今天占据霸主地位的那些大佬，每一个互联网企业，每一个带着创新基因的平台，可能都经历着这种“被骂该死”“说什么都错”“出错众人踩”的至暗时刻，让互联网创新者面对狂躁的舆论和能淹死人的口水如履薄冰。
塔勒布提醒，新事物让人狂热，其未经试错的风险可能也是一枚炸弹。能理解人们对那些新事物所包含的风险更多一层担忧，也能理解人们对互联网暴富背后的道德更多一层期待，但聪明的人们啊，千万不能失去了对新事物的包容，不要一边享受着互联网创新给自己生活带来的便利，一边互联网化了，一边却用最恶毒的词语诅咒着他们。这些创新，不知不觉已经嵌入我们的日常，衣食住行的习惯。购物，支付，消费，出行，学习，都因为各种互联网平台变得更为便利，无形中改变了我们的生活方式。正是对创新的包容，中国才有了今天这些互联网红利，有了阿里腾讯，有了抖音快手，有了小红书、网易云、喜马拉雅。
动辄“凉凉”，失去了包容，我们也将被创新和未来所抛弃。
