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iPhone 8遭大规模泄露,苹果曾经引以为傲的保密工作为什么越做越差?
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2017 年的iPhone爆料,比往年来得都更猛一些。
这段时间曝光iPhone 8似乎成为了一种流行趋势,不仅有媒体的积极参与,台积电和富士康也争相爆出猛料。
作为 10 周年的iPhone新作,2017 年秋季即将发布的新款iPhone 8备受期待,但目前来看,过度的光爆导致很多想要换机的消费者持观望态度,这也直接影响到了市场上iPhone 7系列产品的销量。
6月2日,泄密大神本杰明杰斯金(Benjamin Geskin)披露了一组新图,揭示了iPhone 8手机显示屏的一些确切数据。如同此前的传闻,iPhone 8设计将配置无边框OLED显示屏,Touch ID传感器镶嵌在显示屏内部。
本杰明通过社交网站发布消息称,iPhone 8的显示屏采用圆角全面屏设计,按照圆角对角线计算的话,显示屏尺寸为5.66英寸,按直角计算的话,大约是5.8英寸,屏幕比例大约为19.5:9。事实上,其它诸多可靠消息也已经显示,新版iPhone 8可能会配置5.8英寸左右的显示屏。
被曝光的富士康加工图纸
而作为苹果目前独家的处理器代工厂,台积电在5月25日就曾在技术论坛预告苹果今年重大功能改变:包括取消Home键,直接在屏幕辨识指纹,以及用不可见光红外线等图像传感器,提升高像素相机性能等。台积电供应链还表示,台积电此次独家为苹果代工应用于iPhone 8的新世代A11处理器。
昨天,又有来自苹果代工商富士康内部人员参与爆料,涉及iPhone 8、AR眼镜、Siri智能音箱和新款iMac等多款产品,对苹果来说可谓雪上加霜。爆料称,iPhone 8的Touch ID依然放在屏幕正面,同时该机RAM依然为3GB。此外,iPhone 8将继续使用Lightning接口,但会添加快充功能。
与此同时,在微博等社交媒体平台上,各种关于iPhone 8的爆料也层出不穷。
尽管网友对网曝iPhone 8的反应不尽相同,但支持率最高的回复都提到了“丑”这个关键词,似乎网友对于新款iPhone并不买账。连死忠果粉都咬牙表示,“不管有多丑,还是会排队购买”。
这种规模的爆料,对于苹果来说可以说是非常扎心了。
毕竟iPhone 6当时作为一款呈现出巨大跨度更新的产品,已经透支了不少市场销量,本可能准备在iPhone 7一代换掉手中iPhone 6 的消费者们,全都在等着这个所谓的十周年纪念iPhone 8。
而十周年iPhone 8真实的样子,恐怕已经不会和目前的曝光有太多的差异了。究竟值不值得买是个见仁见智的问题,但对于苹果现有产品的销售,影响是一定的。
苹果的保密工作为什么越做越差?
曾几何时,苹果的保密工作一直为外界津津乐道。发布一款新产品就好像上映悬疑大片,苹果能一直把悬念保留到最后,使得新产品能够吸引到足够的目光。
苹果公司前员工透露,公司附近的酒吧也常常会有便衣安全人员会潜伏,曾有苹果员工因为在那里高谈阔论而被解雇。
《乔纳森·艾维:苹果伟大产品背后的天才》一书的作者利安德·卡尼对于苹果的保密文化算得上是了如指掌。卡尼称,为了防止新产品信息泄密,苹果总是想方设法地将新产品的信息限制在尽可能少的员工之间。
书中曾对苹果的保密工作进行过这样的描述:
“一名以前在苹果工作的工程师,曾与乔纳森领导的产品设计团队有过密切的合作。他说,苹果的保密工作做到了令人精疲力竭的地步。我们经常会被威胁,如果泄露任何蛛丝马迹,我们就会丢掉工作。尽管我在苹果工作多年,但是我的邻居并不知道我具体在里面做什么。苹果的保密工作让人感觉压力山大,就像被别人用枪顶着脑门一样,你一出错,就可能会挨一枪子。”
但最近两三年,苹果的保密工作似乎越做越差了,尤其是在新产品发布前夕,各种谍照、爆料满天飞。庞大的供应链规模让苹果在每一次召开发布会之前都有各类小道消息传出,而且准确率非常高,外媒TheMacObserver就曾撰文指出,“现在苹果的保密措施就像筛子一样漏洞百出”。
蒂姆·库克(Tim Cook)在接受媒体采访的时候也曾说过:“我们不会对未来的产品发表评论。是的,因为别人都评论完了。”很显然,就连苹果自己也不认为能够在新品发布之前将供应链严格管控,这让每一次苹果发布会的惊喜感都大打折扣。
为何苹果现在的信息越来越容易泄漏?
苹果的保密工作分为对内和对外两部分,虽然对内的保密工作是出了名的严格,但即便如此,苹果却没办法控制外部的力量。
苹果的供应链非常庞大,全球供应商已经多达200多家,并由大量的供应链负责采购原料以及生产和组装苹果产品等相关事宜。另外,随着微博、微信等社交网络以及自媒体的兴起,信息传播的速度已经很难有秘密的存在空间。
1、供应链越来越庞大
关注苹果动态的分析师霍拉斯·德迪称:“苹果并非更容易泄密。如果你想知道苹果产品泄密情况,就会发现泄密主要祸起供应链。苹果拥有大量的供应链。”
苹果外包生产链愈来愈庞杂,使得完全保密已经变得不可能。目前,涉及苹果公司产品生产外包的人数已超过100万人,而苹果不可能捂上所有人的眼睛、耳朵以及嘴。
之所以现在供应链成为泄密源头,一大原因是苹果已缺乏对供应链的控制力。苹果曾跟供应链厂商签署合同,如果供应链厂商泄密将赔偿 5000 万美元,现在这样的条款恐怕不会有厂商会同意,苹果已不再是当年的老大哥,大家不再这么听话了,对泄密的管控变弱了许多。
2、社交媒体的兴起
随着社交网络以及自媒体的兴起,人人都可以成为爆料者,信息的畅达也让保守秘密不再像从前那么容易。
工人只需要几秒钟就可以拍好照片并上传到网上,即使他们的拍照行为被发现,被抓到的时候也已经为时已晚了。
市场研究公司IHS iSuppli分析师托马斯·丁格斯分析称,人们对消费者电子产品的浓厚兴趣也促使各大网站密切跟踪新产品的每一个细节。
但对于愈演愈烈的泄密,苹果能做些什么呢?
供应链专家表示,对于像苹果这样的设备厂商,避免产品信息外泄的一种途径是设立自己的工厂。但相比依赖于提供专业零部件的供应商和代工商组成的网络,那一种方法的成本要高昂得多。
亚利桑那州立大学W. P. Carey商学院供应链管理教授约瑟夫·卡特指出,在控制产品信息流动方面苹果能够做的并不多。逐家起诉发布谍照的公司组织需要耗费很长的时间以及大量的人力物力。卡特还称,即便真的走出了这一步,也难以阻止闹情绪的员工给新产品拍照。
从以上可以看出,继续给供应链厂商施加保密压力,似乎是苹果现在唯一能做的事情。
iphone8能否挽救中国市场?
投资者向伯恩斯坦分析师托尼·萨克纳吉(Toni Sacconaghi)询问的一个主要问题是,苹果“在中国怎么了”,由此产生的“投资争议”就成了苹果的“中国问题”。投资公司Warren Capital预计,今年4月份,iPhone中国销量同比下滑14%。
“毫无疑问,iPhone目前在中国卖的并不好,”投资公司Longbow分析师肖恩·哈里森(Shawn Harrison)在近期的一份研究报告中称,“本土制造商正在攫取份额,尤其是华为。不过,许多用户正在等待新iPhone。”
但是另一个问题是,苹果的一个主要价值主张——易于使用、一体化软件系统——在中国的吸引力降低。研究公司Stratechery创始人兼作家本·汤普森(Ben Thompson)在上月解释称,根本问题是:和其他国家不同的是,中国智能机平台上最重要的一环不是手机生态系统,而是微信。
根据“互联网女皇”玛丽·米克尔(Mary Meeker)上周发布的2017年互联网趋势报告,上月,在中国用户平均每天在移动应用上花费的总时间中,微信占据了大约29%。
参考资料:
《台积电官方爆料 iPhone 8 的重大更新,我开始有点心疼 iPhone 7 了》作者:张博文,来源:虎嗅;
《苹果的保密工作为什么越做越差?》作者:孙实,来源:腾讯科技;
综合参考腾讯科技、站长之家、TechWeb、中关村在线
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