社交媒体+广告——这是一个快速膨胀行业的最新前沿。但随着媒体代理及品牌推广纷纷涌入,普通内容和付费广告间的界限变得越来越模糊。广告越来越无孔不入,监管机构正面临越来越大的挑战。
社交媒体广告是一个快速膨胀行业的最新前沿。一个典型的例子是:英格兰球员德勒·阿里(Dele Alli)收到索尼赠送的最新款PlayStation游戏机后,立即在自己的Instagram上贴出照片感谢商家,并加上“#广告”的标签。行业公司Captiv8的统计显示,今年一月以来,Facebook旗下的图片分享应用Instagram上每月有超过20万个带有“#广告”或“#赞助”类标签的帖子。
消费者乐于通过社交平台前所未有地深入了解名流的生活,而大部分品牌开始聘用所谓的“网络红人”将品牌推到广大潜在客户的时间线上。转会曼联后成为全球身价最高足球运动员的保罗·博格巴(Paul Pogba)经常分享自己和朋友在家中日常练舞的视频,这对其赞助商阿迪达斯来说是宝贵的社交媒体曝光机会。通过真人秀明星金·卡戴珊·威斯特(Kim Kardashian West)的Facebook、Instagram及推特帐号,宣传信息可触及1.6亿受众。
在广告主眼中,这是传统推广方法难以企及的机会。但随着媒体代理公司及品牌企业纷纷涌入,名人社交媒体内容中的自发赞赏和付费广告之间的灰色地带变得越来越模糊。并非所有“网络红人”都会以“#广告”清晰标注出每条广告帖。消费者权益机构正大力揭发各种违规现象,但监管机构的相关规范仍然有待明晰。
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拓展阅读
怎样玩转社交媒体广告
社交媒体营销短短两年内成了广告业的支柱。在线广告持续增长,其中媒体广告上的投入已从几年前的几乎为零上涨到2015年的200亿美元左右。广告商喜欢社交媒体平台,因为它们能在这里收集数据,从而精准定位。广告商喜欢社交媒体平台,因为社交媒体能够收集用户各项数据,包括年龄、消费模式、兴趣等等。这意味着广告能有的放矢,精准度远非其他媒介所能比拟。
登录商论回顾2015年九月刊文章《品牌新游戏》
数字营销不断更迭的基本特性意味着广告公司和公关公司有着巨大的业务量。但品牌应当仔细权衡在社交媒体上进行个性化广告的“投入-产出比”问题,这个领域极易栽跟头。社交网络广告商可能因为过度细分目标导致成本上升,也可能因为使用了错误的方法而得罪消费者。即使他们能玩转社交媒体,也该对转移到社交平台上的广告业务量有所限制。就像基金经理一样,广告商永远都需要保持投资组合的平衡。
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