主要观点总结
怡禾是一家提供线上问诊服务的平台,已经运营了8年,汇聚了1000+名遵循循证医学理念的医生,服务过80w+用户。近期,怡禾推出了面诊功能,以改善线下服务体验。该功能允许用户预约线下就诊,并在就诊前通过“诊前咨询”与医生沟通病情,以提高线下就诊效率并减轻医生沟通压力。关于使用预约面诊功能的情况包括:对是否需面诊有疑问、住院或约手术时寻求二次诊疗意见、对慢性病进行定期随访、线上问诊后需体查或检查等。
关键观点总结
关键观点1: 怡禾的线上问诊服务历史和规模
怡禾提供线上问诊服务已超8年,汇聚了众多认可循证医学理念的医生,服务了大量用户。
关键观点2: 怡禾的线下服务挑战及改进措施
由于线下就诊条件限制,怡禾难以要求医生完全按照线上服务标准提供服务,因此近期开发了面诊功能以改善线下服务体验。
关键观点3: 怡禾面诊功能的特点和优势
怡禾的面诊功能允许用户预约线下就诊,并通过“诊前咨询”与医生预先沟通病情,提高线下就诊效率,减轻医生沟通压力。
关键观点4: 使用预约面诊功能的适用情况
用户可在对是否需面诊有疑问、住院或约手术、慢性病随访、线上问诊后需体查或检查等情况下使用预约面诊功能。
关键观点5: 可预约面诊的怡禾医生清单更新情况
可预约面诊的怡禾医生清单更新日期为2024年11月14日,用户可持续留意关注心仪医生的开通情况。
正文
怡禾提供线上问诊服务有8年多了,这8年里不仅汇聚了1000+名认可循证医学理念的医生,服务过80w+用户。
由于筛选的医生标准非常严苛,所以除了线上问诊,当有一些面诊的需求时,很多怡禾用户会根据怡禾上线医生名单去找他们面诊。
但限于线下的就诊条件,怡禾也很难要求医生们完全按照线上的服务标准提供线下的服务,所有有时大家也觉得体验没那么好。
为了一定程度弥补这个不足,怡禾最近开发了面诊功能,邀请愿意遵循循证标准的医生开通面诊功能,有了这个面诊功能,在线上就可以确认线下就诊,可以不用再去“对暗号”了。
而且在就诊前还可以先通过“诊前咨询”预先沟通一下病情,这样线下就诊就可以更高效了,也减少医生在线下病人多的情况下长时间沟通的压力。
现在怡禾门诊功能已经上线了!📣📣📣
👉️ 什么情况下可使用
预约面诊功能
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1️⃣ 不知道要不要面诊时。通过使用预约面诊功能,医生对患者简单评估,如认为暂时无需面诊,则可能推荐线上问诊方式或其他建议,避免患者特地跑医院。
2️⃣ 住院、约手术时。遇到疑难杂症,在怡禾线上问诊了解过二次诊疗意见后,想去医生所在医院住院、约手术。
3️⃣ 定期随访。如果你已习惯在怡禾找固定医生线上问诊慢性病(如哮喘、反复喘息等),也方便去医生所在城市,可通过该功能联系医生,对慢性病进行随访。
4️⃣ 线上问诊结束后。如果线上问诊过程中,医生提及到体查/检查等建议时,也可以使用该功能找医生预约面诊。
*特别说明:可预约面诊怡禾医生清单更新日期为2024.11.14,因此心仪医生如果当前还没开通
预约面诊功能
,大家可持续留意关注~或者你希望哪位医生开通该功能,也能在评论区告诉我们~