本文介绍了贵阳市过去一年在旅游方面的亮点和成就，特别是其文明旅游工作的推进和成效。文章通过数据展示了贵阳旅游的火热程度，并深入探讨了文明旅游的重要性以及贵阳市是如何构建文明旅游新格局的。通过建立健全法规体系、开展各类文明旅游宣传活动、加强景区管理、志愿服务等方式，贵阳市的文明旅游形象品质得到了进一步提升。文章还通过具体事例展示了市民和游客的文明行为，以及志愿者在文明旅游中的重要作用。
2024年贵阳市累计接待国内外游客数量达到新高，特别是过夜游客数量增长显著。贵阳文旅火热出圈，得益于深厚的人文历史积淀和城市文明程度的提升。
贵阳市意识到文明旅游工作的重要性，结合多项工作基础，持续抓好文明旅游工作，积极打造放心、舒心的旅游环境，推动文明旅游工作制度化、规范化、标准化发展。
贵阳市通过征集VLOG视频、开展文明旅游主题宣传活动、音乐嘉年华等活动，提升贵阳文明旅游形象品质，增强旅游服务质量提升的合力。
记者走访贵阳各大景区发现，长假期间景区秩序井然，游客文明出游，商家也积极参与营造文明消费环境。同时，志愿服务在贵阳文明城市建设中发挥了重要作用。
过去一年，贵阳市“强旅游”工作亮点频出，全年旅游指标屡创新高。数据显示，2024年贵阳市累计接待国内游客1.67亿人次、接待过夜游客3430万人次、接待境外游客19万人次。特别是7至8月，国内过夜游客数量连续两月超400万人次，限上住宿业连续两月营业额超4亿元，贵阳机场单日旅客吞吐量7次刷新纪录，峰值达8.24万人次。
贵阳文旅何以火热出圈？国内外游客为何纷至沓来？深入研究不难发现，这既源自贵阳本身深厚的人文历史积淀，也得益于城市文明程度的提升。游客的文明行为是公民文明素质和社会文明程度的重要体现。近年来，贵阳市将推动文明旅游工作，强化公民文明出游意识，倡导文明、健康、绿色旅游新风尚作为各级主管部门推动文化和旅游高质量发展的重要着力点，各部门、行业与社会同心共建，推动贵阳市逐步构建起了文明旅游的新格局。
高位推进 构建文明旅游新机制
旅游要提升，文明需先行。贵阳市充分意识到做好文明旅游工作的重要意义，在结合全国文明城市创建、新时代文明实践中心建设、国家文明旅游示范单位创建等工作的基础上，持续抓好文明旅游工作，积极打造放心、舒心的旅游环境，全面推动文明旅游工作制度不断完善、文明风尚逐步形成、管理水平显著提高。
2024年以来，随着文旅市场稳步复苏、加速回暖，贵阳市维护旅游市场秩序、强化文明旅游建设的需求愈发迫切，通过建立健全文明旅游法规体系，积极开展文明旅游示范区、示范单位创建工作，切实推动文明旅游工作制度化、规范化、标准化发展，引导相关行业协会、企业及从业者将文明旅游工作不断落地落实。
去年4月份，贵阳在全市范围内征集以“爽爽贵阳·文明旅游为贵阳添彩”为主题的VLOG视频，以丰富社交平台关于“爽爽贵阳”的搜索内容，满足本地市民、来黔旅客对贵阳相关信息的搜索需求；6月份，贵阳市开展2024年文明旅游主题系列宣传之“添彩·爽身”宣传活动，与市民、游客共同营造文明旅游的舒适环境；9月份，贵阳开展“'音’动人心，共筑文明 ”2024年文明旅游社区音乐嘉年华活动，通过一系列活动和倡导，进一步提升贵阳文明旅游形象品质，增强旅游服务质量提升的合力。
共建共享 凝聚文明风尚强合力
去年，贵阳市内游、贵州省内游备受市民青睐。记者走访贵阳各大景区发现，放假期间，各景区不仅准备丰富多彩的节庆活动，还周密部署，多措并举确保景区秩序井然，全市旅游市场精彩纷呈、安全平稳、和谐有序，呈现出热闹祥和的节日氛围。
长假期间，贵阳市各景区均增设岗位、增加人手，严格按照“避免聚集、有序进入景点”的原则开展工作，合理控制人流密度，维护旅游秩序。得益于前期部署到位，即使是在游客最为集中的国庆期间，黔灵山公园、青岩古镇、天河潭等热门景区仍秩序井然。
在黔灵山公园的步道上，游客张女士一家格外引人注目。孩子吃完零食后，小手紧攥着包装纸，直到看见垃圾桶才小跑过去扔掉。张女士笑着点头：“带孩子出来玩，就是要身体力行教他文明出游。”一旁，工作人员小李正耐心劝导几位想凑近花丛拍照的年轻人：“花草娇贵，踩坏就可惜啦，往后退退，拍出来也好看。”年轻人听罢，立马改变位置拍照。
景区商家积极参与营造文明消费环境，游客也主动践行文明旅游新风。餐饮区里，多数游客按需取餐，几乎不见食物浪费。游客王先生表示：“景区风景很美，咱得珍惜，食物美味，同样不能浪费，这是游客的基本素养。”商家的坚守、游客的自觉，让黔灵山公园在假日里尽显文明与和谐之美。
志愿服务 唱响文明城市新乐章
爽爽贵阳“爱乐之城”为人熟知、深受市民喜爱，贵阳“绿丝带”志愿者化身文明使者，服务广大群众和游客，成为“爽爽贵阳”代言人。
每周五晚，在云岩区文昌阁古城墙下，一场场路边音乐会在夜色中浪漫开唱，见证着城市与市民的“双向奔赴”。从踊跃报名、积极参与的市民，到全方位保障、默默付出的工作人员，每个人都化身为跳动的“音符”，共同奏响“爱乐之城”的文明旋律。
舞台上，表演者们动情演舞，而舞台下，一场“文明演出”也在悄然进行。志愿者维护现场秩序，引导观众积极配合，让大家有序观演。市民们不约而同合唱、手电筒挥舞“星光”，形成一幅美好的画面。
来自贵州大学的学生小李负责外场秩序维护，他一刻不停地穿梭在人群中，不断提醒着：“大家请有序入场，不要拥挤。”入口处，小李的同学小张拿着喇叭，高声呼喊：“观看演出时请不要乱丢垃圾，文明观演，给大家创造好环境。”一场音乐会下来，他们的嗓子都喊哑了，双脚也站得酸痛。当被问及累不累时，小张擦了擦汗说：“虽然辛苦，但只要服务到位，能吸引更多游客来感受贵阳路边音乐会的魅力，就值了！”直到最后一名观众离场，他们才拖着疲惫身躯离去。
“每一场音乐会几乎不会出现有人抽烟、随地乱丢垃圾、插队抢位置等不文明现象。”小李说，好的观演体验离不开身边文明的观演行为，每一个舞台是一个考场，每一次演出是一次考试，考的不仅仅是表演者的艺术水准，也包括观众的文明素养，而这与志愿者的引导也密不可分。
记者 万露梅
编辑：吴艺舟
审核：干江沄
