震惊|市民网购宠物狐付160元定金 却只收到2张纸

1月份预定 5月还在“延期”

“我是今年1月预定的狐狸。”5月4日，家住重庆市江北区的周先生告诉记者，他一直很想养一只狐狸。1月份，他在网上比对后，决定在价格相对便宜的一家店铺“狐所”预定“熊猫狐”，总价1300元。而预定金为200元，因为优惠了40元，实际付款为160元。

付了定金后，周先生加入了店家建立的一个买家微信群，群友多达300余人。

今年2月，周先生收到了一个快递，里面是两张A4纸打印的关于养狐的相关知识。3月底，双方原本约定挑选狐狸后立即发货。而店家却在群里告知大家，延期到4月中下旬。对于延期的原因，店家没有任何说明。

周先生无奈继续等待，而直到目前，店家都没有通知他挑选狐狸的时间，只表示陆续发放。周先生想退款，却被店家告知，预定金只能转让给他人，不能退。登录购物网站后，周先生发现，因为自己已经收到了一个快递，加上拖的时间太久，他已经无法申请退款和给予差评。

5月4日晚上，没有任何预兆，周先生被踢出了微信群。店家此时并未给周先生发货，也没有退定金。

卖家四步

让“交易成功”

接到周先生反映后，记者潜入了该微信群，经过调查，发现卖家通过四个步骤，吸引大量买家，并让“交易成功”无法通过网购平台退款。

第一步：打折吸引预定

宠物不同于其他商品，已经形成了一种预定的模式。而网友购买商品时，往往更喜欢价比三家。据周先生所述，“狐所”的狐狸，总价比其他店便宜一点，所以吸引了大量的买家前来预定。

第二步：发资料让交易成功

买家支付预定金后，店家会统一发送一份狐狸饲养相关知识。这份资料让买家感觉温馨，而这份快递发出后，网购平台系统会默认收货并“成功交易”。随着时间推移，系统会默认给予店家好评。

第三步：选狐无条件拖延

越来越多的买家，与店家约定挑选狐狸的时间到期，店家直接无条件延期。而且不能给出一个准确的时间，导致部分网友感觉上当，主动放弃定金。采访中，一位女性买家表示，好几个群友都已经退群。她也已经在其他网店购买了狐狸，抱着一丝希望等待店家主动退款。

第四步：少量发货稳人心

那么，店家到底有没有狐狸？是不是骗局？就在买家人心不稳的时候，他开始少量发货了。4月底，其他网店的“赤狐”已经降价到800元，而此时，“狐所”开始大量发货“赤狐”。以至于到底是不是骗局，让买家一时间也无法分辨。

疑点

店家有没有养狐狸？

那么，这个店家到底有没有问题？记者展开了大量调查，采访了十余位至今没收到货的买家。这些买家都告诉记者，店家从一开始，就没有发过任何关于狐狸怀孕和养殖场的照片。而针对一些买家的疑惑，他几乎都是沉默应对。

记者直接咨询店家，希望看见相关证件高清图，他只发送了一张动物防疫合格证，基本信息全部模糊不清。记者要求看养殖场照片，店家表示没时间，就不再搭理。

店家截图表示，这次预订买家人数多达1600人。

记者又以买家身份，到另一家网店咨询狐狸价格，然后说出了周先生遇到的问题。还没透露店铺名称，对方就直接问是不是“狐所”。据该店家表示如果有正规的养殖场，不可能无限制接受预定。如果“狐所”真的接受了1600只狐狸宝宝的预定，那么他的养殖场规模应该相当大。

店家以“期货”方式吃差价？

记者调查发现，不少收到“赤狐”的买家表示，店家发货地址不一，他们怀疑店家从其他养殖场购买狐狸宝宝，因为养殖场不一，所以造成发货地址不一。

“狐狸和狗狗一样，越小养越好，和人越亲近。而且还要看品相的，价格也不一样。而且随着时间推移，狐狸越大越不值钱。”知情者透露，店家有嫌疑是以“期货”的交易方式，等降价后再从别处买入吃差价。

不少买家告诉记者，他们付定金时协商的价格普遍为1300元，而目前网络上赤狐最低价为800元，白狐最低价1000元，熊猫狐最低价1300元。店家是看见赤狐跌价后，才大量发货赤狐给买家。因熊猫狐还没降价，包括周先生在内，预定熊猫狐的买家几乎都没挑选狐狸，其中还包括几位早就用微信付了尾款的买家。

5月4日晚，周先生被踢出了微信群。5月5日上午，付了全款一直没选狐狸的买家公开质疑店家为何踢人，也直接被踢出群。

律师说法

超过约定期限  可要求定金双倍退还

那么，“狐所”的行为，到底是否构成诈骗？对此，重庆复盛法律服务所刘洋东主任表示，因为卖家有向部分买家发货，所以其行为打了法律的擦边球，只能归为经济纠纷，与纯粹的合同诈骗罪有一定的区别。对于其过了约定期限，还没有向买家发货的行为，买家有权要求其退还双倍定金。至于收取了买家1300元全款还过期不发货，买家有权要求其全额退款，同时赔偿资金占用损失以及违约金。不过，因为双方是网上交易，在执行上却又是一件难事。

提醒

网购小心预付款陷阱

而狐狸卖家虽然还在，但其中却隐含了两大陷阱：预付金被吞和打尾款陷阱。

像周先生这样，卖家一直不发货，登录网购平台才发现已经“被收货”，时间太久无法退款和差评，导致定金被套，也只能通过客服反映。而客服人员记录后回应，表示已经通知卖家处理。

记者拨打了12315咨询，工作人员表示，需要找出电商实体店的地址，才能拨打相关电话投诉处理。而网店“狐所”只知道在徐州，并没有详细的地址信息。因此，买家遇到定金类交易的时候，最好核实店家的详细地址，便于产生纠纷向相关部门进行投诉。

至于打尾款，不少买家直接通过微信支付这种交易方式，得不到网络购物平台保护，一旦店家不发货，买家投诉无门。因此，最好还是通过网购平台支付，遇到几天内不发货，还可以及时退款，避免更多损失。（来源：《重庆商报》）