“锚定效应”是什么？丨舆论知识点

锚定效应，一个心理学名词，1974年由诺贝尔经济奖得主丹尼尔·卡尼曼提出，指的是当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候，人们会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视，而这样的判断往往会造成决策的偏误。

通常来讲，人们在作决策时，思维往往会被得到的第一信息所左右，就像沉入海底的锚一样，把你的思维固定在某处。基于此，中国的一位大学教授曾指导过一个十分有趣的营销策划。教授先把学生的冰激凌产品命名为“七个小蛋筒”，然而在生产包装时故意把八个蛋筒放入一个包装袋。

有些细心的消费者购买后联系产品名一数，“竟然”比约定的蛋筒多一枚。几次购买行为发生之后，不少有贪小便宜心思的消费者认定这批货“出了问题”，于是他们成批成批的购买，这带动了当年“七个小蛋筒”的热销！

试想，同样的价格同样的冰激凌商品，如果老老实实地命名为“八个小蛋筒”，能出现这样的效果吗？

锚定效应的智慧可以被写成教科书，但也不能简单地生搬硬套，因为环境条件是弹性变动的，你必须想办法进行权变，掌握主动权，因为消费者是盲目的、可以被教育的，正如乔布斯说说“我们的顾客不是要占便宜，而是要有一种占了便宜的感觉”。