鬼脚七：你讲出的淘宝内幕让我泪流满面......

【导读】这篇文章写在六年前，2010年11月17日。作者之前是为作家，六年前遇到鬼脚七决定做淘宝，写了这么一个帖子。六年后又和鬼脚七见面了，鬼脚七写了一篇文章《六年之前和六年之后》，在微信公众号：taobaoguijiaoqi 后台回复“六年”可以查看。

鬼脚七：你讲出的淘宝内幕让我泪流满面......

文/李明,小水

套一个比较时髦的句式作为开头。

很多年之后，当小水领取十大新文明网商奖杯的时候，会想起9月17号与淘宝鬼脚七的那次长谈，那次令她重拾梦想的长谈。

每天都在关注有关电商的新闻，比如看淘宝官方说，淘宝今年不会冲销售业绩，比如又看淘宝半年会上发布了大淘宝宣言，比如看马云说，要构筑新商业文明。

我的感受是：哦。请问这跟我有什么关系呢？我关心的是，我店里今天卖出了多少付眼镜，这个月利润怎么还是这么低，广告费怎么才能减下来一些？

前几天，有一个朋友学电子商务专业，要作一个调查，作为一个双皇冠店主，问我怎么看淘宝大力提倡的新商业文明？

我想了想，说：“赚自己的钱，让马云文明去吧！”

一个前辈跟我说，做企业，格局要大一些，眼光要长远一些。他的话给了我一定启发，打那以后，我刷牙的时候也会顺带想一想，小水眼镜什么时候能得到风险投资，然后上个市。

今年以来，很多店铺遇到了经营上的困镜，要知道，几年前淘宝可以说遍地是黄金阿!在和卖家交流中，一大半卖家都在讲，生意没以前那么好做了，至于原因，每个人都希望从对方口中得到答案。可以说，交流会没少参加，解开的疑惑呢，一个都没有。

8月份有一个北京卖家的交流，有一位朋友提出，我们应该集体搬到杭州去，他讲出了许许多多的内幕消息。

有两个卖家深表同意，当即提出考虑搬到杭州，一定要把公关做好。不过，我倒是不大同意，七格格请XX大师吃饭唱歌就可以成大佬，那么明天八格格九格格十格格也吃饭唱歌，大师到底要选几格格当大佬呢？

潜规则这种事情我向来是不大同意的，有的女演员以为陪导演睡觉就可以当女一号，天下哪有这等好事，拜托，导演很忙的，要陪很多女演员睡觉的好了哇。

就像马云老人家所讲，关系是最靠不住的。平心而论，七格格家的平面设计，模特拍摄，服装风格都在淘宝达到一时无两的水准，如果一家店铺核心竞争力强到如此都不红，我才会相信潜规则这件事。

杭州卖家不好当阿，做得好的，会被人说是靠内幕上位，做的不好的，堵淘宝大门的那些不也是杭州的吗，到最后也被千夫所指。

我写东西总是有这样的毛病，序言一写一万字，最后发现没地方放正文了….整整领结袖扣，清清嗓子赶紧跑入正题。

时间一天一天过去，困扰我的那些问题也毫无头绪，终于！终于！终于！9月17号，在派代电子商务年会闭幕那天，我找到了答案!

派代两天的电子商务年会让我感触良多，比如说，京东商城CEO将新蛋等竞争对手称为友商，他讲到，他非常希望其他友商快速发展，因为只有大家携手，才能建立起一个更有生机的电商模式。再比如说，当当网的总裁李国庆提到，他非常害怕对手卓越网倒掉，因为来自卓越的竞争，正是当当发展的动力。

实话实说，我当时的感受是，有那么一乃乃假，但确实也很有道理。

会议前一天是独立b2c商城，第二天进入淘宝大卖家专家。哇了个赛了的，见到了七格格和mr.ing本人。以下省略一万字。因为他们并不是本文的主角，真正的主角是不知什么时候坐到我前面的鬼脚七。(不认识的同学介绍一下，这位是淘宝搜索部门的负责人，7.8搜索新规则的负责人。)

我一眼就认出了他！你要问我为什么？因为鬼脚七的音容笑貌牢牢地刻在我脑海里!奶奶的熊，查作弊就不能提前通知一声么，把老娘最热卖的宝贝直接屏蔽了一个月。饿的神阿，一个月销量都奇差，那个熬。

虽然说我自己拍这个宝贝一下就拍了五百个，是不对，但也不能全怪我阿，咱有些个眼镜同行阿，一个连接都一千个一千个地自己拍，人气宝贝想排前面，没有几千个销量肯定没戏。你说，咱不自己拍怎么办？

不过话又说回来，其实我对他的感谢要大于对他的怨念，因为这次我再搜一下眼镜，销量全都正常啦，哇了赛了的，咱其他那些没刷过的，热门的全跑第一页阿。哈哈哈！！

幸亏咱人老实，只是迫于无奈刷了一个宝贝。我在数据魔方看了下，今年咱类目最狠那哥们，流量已经跌到不足原来的十分之一了。哇了个耶了的。咱今天终于翻身了，再也不用找代理刷销量啦。

解放区，艳阳天，勤劳终于能致富喽！

看到这里不知道会不会有人说太假。没关系，随你说吧。我一向是这样，走别人的路，让别人无路可走。反正我当时确实这么高兴来着。唢呐腰鼓响起来~秧歌继续扭起来！

当然了，要说不恨鬼脚七是假的，屏蔽我最热卖宝贝一个月能不恨他么?!不过我更恨的是跟我说用代理刷销量就不会被淘宝查到的那挨千刀的哥们！

小水当时内心波澜万丈，心想这好机会不要错失啊，虽说潜规则咱不信，不过内幕消息还是有点相信的，管他是真是假，听了肯定没啥坏处。

小水立马给在同一会场的ciao女装店CEO发短信，内容是：咱要不要会后把鬼脚七老师拖出来，请教请教。

ciao答曰：拖的出来么？即使拖出来能吐干货么？

小水答：试试吧。反正光吐干货不行，得吐血货！你在后面给我观敌掠阵！

于是，耐心等到中途场换的时机，小水再次整整领结收收袖扣，紧走两步递上名片，道，鬼脚七老师您好，会后方便不方便请教您一些搜索的问题？

在小水看来，鬼老师一定日理万机，估计没啥时间，搞不好会说，我一会还有个会阿，还约个朋友阿什么的。

切，这种人见多了，怎么接我都想好了，我就说，马云不是说，客户第一员工第二投资人第三么，我作为第一的客户就请教一下嘛！

玩笑玩笑。

不料鬼老师欣然答应，并且说想多叫一些卖家，大家一起聊下。我当时也没想到，这一聊竟然就是五个小时。

当然了，刚一开始完全没什么干货，他所回答的每一个问题，都是搜索论坛里面有的。这对我来说有些小小的失望，咱虽然从不发贴，万年潜水，但每一个重要贴子都是认真学习的，真的没啥收获。

聊了将近一个小时，在服务员的脸色下，终于换了一个场地。我在路上想，上一场搞得跟记者答问似的，一问一答，每个回答都极为正式和官方，真的好无聊，来都来了，随便聊吧。

注意哦，小水问的这个问题，真的是很有杀伤力哦，也是我想了很久而不敢问的。

我说，鬼老师阿，这些年淘宝开店这么容易，特别是前几年赚钱跟捡钱似的，你就没有想过自己开一个店？肯定要比上班赚的多多了阿。

鬼老师沉默了一会，看着我说，

“你开店是为了什么。”

“赚钱阿。”

“赚了钱呢？”

“买房子买车阿。”

“买了房子和车子呢？”

“养活孩子阿。”

“再然后呢。”

我一下子语塞了，脑中我在问自己，我的答案是教育孩子吗，再下一个答案是给孩子买房吗，再下一个答案难道是给孩子生孩子吗？！

这时鬼老师看着我说，可能人各有志，但他所做的每一件事都是在实现自己的梦想，实现梦想的旅途是兴奋而快乐的。他是做技术的，他的梦想，就是带领自己的搜索团队，去帮助千百万个卖家实现自己的梦想。自己的梦想就是帮助其他人实现其梦想。

几年前有人问我的梦想，我笑着说，赚着钱就行了，什么梦想不梦想的。如果非说梦想的话，我的梦想就是生一个富二代。

在回来的车上，靠在车窗上，看着外面高楼的灯红酒绿，想起这个玩笑，无比心酸。

谁不曾有梦想，即使现在整天把钱挂在嘴上的我，也是曾经有过梦想的。

幼年时代的记者，小学时代的作家，以及再日后的画家、音乐家……

我不停地问自己，我是从什么时候起，丢掉自己的梦想的？

其实，它们根本没有丢，不然我也不会至今还清晰地记得，我在幼儿园阿姨面前大声地说出“记者”两个字时那种自豪。

我的梦想即使再遥远，我也没有把它们丢下。我之所以变成没有梦想的人，是因为我把它们封在内心最深的地方，小心翼翼，为的是它们不被嘲笑。

鬼脚七说，你快乐吗。这句话几乎让我热泪盈眶。

钱，钱，钱。这是最不会被人嘲笑的所谓梦想，很多人想到它时带着向往。

白天的我，张口闭口人民币，偶尔，偶尔在微醉的夜晚，会幻想自己没有做生意，而是去当了北漂，心里有梦想口袋里却没有钱的北漂。奇怪的是，在这种时候，我像一只快乐的小鹿一样畅快地奔跑，在我想象的世界中。

梦想，即使锁在最心底，即使只能偶尔望它一眼，心里也会感到温暖。

鬼脚七之后跟我谈了很多很多，谈到我以前就知道的新商业文明，谈到我原本就知道的大淘宝的生态圈，但这一次，这些看起来假大空的东西却让我感动地不能自已。

我突然重新找到了自己的梦想，也终于理解了新商业文明所讲的，开放，分享，责任。

淘宝七月份的新规 则，很多人关注的都是自己的流量升了或者降了，但我却认为，搜索新规改变的不仅仅是流量，而是整个淘宝的生态圈。在之前，因为大环境都不诚信，极多的虚假 交易，极多的炒作信用，导致卖家不得不放弃正常经营，也想尽办法去作假。刚开始，炒一个人气宝贝全靠促销就可以，之后别人都刷三百个，自己也不得不刷三百 个，别人又刷五百个了，自己也不得不刷五百个，没几天别人又刷一千个了，我们跟还是不跟？不跟，我们自己没法生存，跟了，我们有没有想到买家的感受？全网 全是虚假的不诚信的东西，买家还会留在这个平台上吗？

对我自己来讲，新规给我的最大收获就是，我终于低下了头，意识到自身的问题，开始修炼内功，服务做好，把产品优化，也即将推出自有品牌inmix眼镜。这次新规教会我们，作弊是没有用的，流量再大也是无用的，做好电子商务，关键是增强核心竞争力和做好购物体验。

在以前，每天都在学习如何营销，如何做搜索优化，如何分析数据，当得到一些有价值东西时都会欣喜万分，对着其他卖家却守口如瓶，或者，等价交换。

但此刻，我真的非常愿意把我所知道的一切都跟大家分享，特别是对眼镜类目的卖家，因为类目特性的原因，我们类目的发展比女装等类目要慢得多，但你们知道吗，在2010年第一季度，我们眼镜类目的增长是淘宝所有类目第一名！达到39.7%， 远高于淘宝平均水准。随着电子商务渐渐变成人们的生活方式，人们也开始认同在网上买眼镜，配眼镜。可能今年很多同行生意都不好，在犹豫要不要离开淘宝，此 前，我从不会跟人谈起这个数据，希望冬天再长一点，希望同行都转行。但现在我却迫不及待地告诉大家，真正的情形是，大家要手拉手坚持住，因为我们的春天快 来了！

我们眼镜电商有太多 优势，我们的价格只有线下的一半甚至十分之一，同等价格我们比线下好的多，我们有打破眼镜传统暴利的优势，我们有什么理由做不过线下？当然，我们类目也有 更多的问题，比如之前的虚假交易，比如大量所谓原单商品，比如售后服务跟不上等等。我并没有做得比大家好，但是我相信，从今天起，我们大家一起协手，打造 一个更和谐的眼镜电子商务生态圈。只有这样，才会有更多的买家信任这个市场，也才能让大家都在这个市场中更健康地发展。而不是因为我们的不诚信或者服务跟 不上而离开！

眼镜类目如此，放眼全淘宝也是如此。通过这次与鬼脚七老师的深谈，我也终于明白了为什么淘宝将今年定义为消费者年，其中我也吃了非常多的冤枉和委屈，但这都是为了打造将来更和谐的生态圈和我们的未来。

马云说，淘宝，是八零后实现梦想的地方。

但更重要的是，作为八零后的我们，有没有重拾梦想的勇气。

（完）

【七哥闲谈】

下一个六年会是什么样子？我已经写了四年的公众号，再过六年就是十年了，我说过要写十年的文章。

以前写过一篇文章：五年之前和五年之后，说的是五年前的事情到五年后又出现了，感触很多。后来某个电台把内容改编成《如果你不想在明天抱怨昨天》，播出后反响不小。

在公众号taobaoguijiaoqi后台回复对应关键词可以获得下面的文章：

回复“261”： 草根电商如何闯过三道鬼门关（上/下）（李明创业三年后写的文章）

回复“小水”： 鬼脚七，你讲出的淘宝内幕让我泪流满面......

回复“203”： 五年之前和五年之后

回复“六年”： 六年之前和六年之后

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