盖伊·川崎(Guy Kawasaki)是活跃在硅谷的创业者、投资人之一。最出名的经历是在1983年至1987年担任苹果公司的技术布道师,在1995年返回苹果任研究员(Apple Fellow)并成立Garage Technology Venture成为投资人;2013年起受聘于Google,成为摩托罗拉的顾问;现在他是图形设计工具Canva的技术布道师。
早在2014年,盖伊·川崎在硅谷的一场创业活动中做了一场主题为“创业者最常见的十个错误”的演讲内容,他总结了自己作为创业者、投资人所看到的创业者常见的错误,并针对这些错误提出的一些解决方案。
创业者会遇到的问题,其实也是我们生活中可能遇到的问题。
错误一:你的计划书里罗列了一堆宏大的数字,但是它们都没什么用
每个创业者都会提出远大的目标,也会把它们写进自己的计划书里,给媒体和投资人看。川崎说,投资人想看到实际的、可行的数字。“如果你想说你的产品最终能成为一个吸引上百万用户使用的平台,”川崎提出他的解决方案是,“不如实际一点,先给出最基本的数字,比如,现在你究竟能让多少人到你的网站上来?”
错误二:扩张太快,失去控制
有时候产品中的某个功能会帮创业者吸引不少用户,而这些功能的实现需要创业公司聘请一些“天才”工程师或设计师。“你寄希望于某个天才工程师,他跟你说三个月后能把这个新产品/新功能做出来,然后你会给下一步的扩张制定计划……”川崎说,其实不仅是创业,人的生活也应该“更实际一点”,“扩张就好像吃饭,你要先用你手上的材料把饭做好吃掉,不要去想自己能吃的更多,发愁怎么多做、怎么洗盘子。”
错误三:过于依赖合作伙伴
销售业绩是一个公司成长的支柱。川崎不太客气的说,“过于依赖合作伙伴的公司,恐怕自己的销售业绩和增长数据不怎么样。对创业者来说,你想达到的目的之一是让投资人不要对你指手画脚,想实现这个目标很简单——拿销售业绩出来看。”
错误四:浪费太多时间去吸引投资人和媒体
投资和媒体曝光都是推动公司成长和销售的重要方法,但它并非唯一。“在理想的世界里,你不需要花时间去说服投资人和媒体曝光,如果你的产品好,他们自己会来找你的。”川崎说。大多数人会反驳可我们并非生活在理想的世界里,“通往这个理想世界的钥匙,是产品,至少是产品模型。这是创业者该花时间去想的事情。”
错误五:一份内容太多的PPT
作为一个投资人,川崎建议创业者在用PPT介绍产品时遵循“10-20-30”原则——PPT控制在10页以内,确保在20分钟内就可以讲完,用介绍的前30秒说清楚你究竟做的是什么。“创业团队提出一个切实的问题和他们的解决方案,投资人来投这个团队,所以在前30秒告诉投资人你是谁,你做的是什么非常重要。”
错误六:等这件事做完了再去做下一件
“你经常听到有人说,我要先融资,然后再建立团队,等团队到齐再做产品,等用户超过一定数字再考虑赚钱。”川崎说,他认为创业者应该学会“同时开工”,把这一个个事情放在平行的位置上。他甚至把这个想法引申到生活态度上,认为日常生活中,高效的人总是同时处理多项事务,因为没有机会等这件事做完了再去做下一件。
错误七:控制一切
这个“错误”是从“等这件事儿做完了再去做下一件”中引申出来的,有些类似管理学的理论。川崎认为创始人同时做多项事情的方法之一就是选择信任的人,不要试图控制一切。
错误八:以为专利是防御竞争对手的有力武器
不管是在国内,还是在硅谷,任何创业公司都会遇到一个问题,“如果大公司来做个一模一样的产品,你怎么办?”这时候如果一个创业公司提前申请了专利可能会是个不错的防御武器。川崎说,“我不是说专利没有用,该申请还是要申请,但是别太指望专利。如果你做了一个产品,微软也做了一个。你万分庆幸自己获得了相关技术的专利,然后为了防御这个有力的竞争对手,你把它告上法庭。同行提到你,会说,’哦,这是那个告微软的公司’。我要强调我不是说专利没有用,只是如果你太依赖它,被贴上这种标签未必是一件好事。”而谈到什么才是最好的防御武器,川崎似乎也很同意“进攻是最好的防御”的逻辑,“你的产品、业绩,是防御的武器。”
错误九:在自己的社交图谱中招聘
我在不少场合里都听到创始人谈到招聘的问题。对此川崎建议创业公司在招聘时注意“多样化”,“你不能在自己的社交图谱中招聘,因为他们大多数都跟你差不多。如果你想让这个团队充满活力,就要让每个人都不一样,最好还能互补。开个玩笑,如果你很年轻,那你就要去找稍稍年长、有经验的人。不管公司大小,你都要尽可能让不同的人围绕在你周围。”
错误十:用对待朋友的态度对待投资人
不少投资人都会说,他们可以为创业者提供更多帮助。川崎提醒到,“归根结底,投资人和你是商业关系。说的现实点,对投资人而言,你的价值是如何帮他们把1块钱变成10块钱。所以,别用朋友的标准来衡量你们的关系。你想让他们不要对你的生活指手画脚,你唯一要做的事情就是达到并超出他们的期望。对这一点,前面提到过了,这要靠销售和增长数据。”
Guy Kawasaki's 10 Mistakes Entrepreneurs Make
Mistakes startup entrepreneurs make and what you should do:
1、Multiple a big market by 1%. - Build up. $10k visitors, 10% conv, 1,000 sales, 10 sales at $100 total.
2、Scale too fast. - eat what you kill. Sell and backfill.
3、Form partnerships. - “Partnerships are BS. You say them because you can’t say revenue.” Focus on sales. If you have a partnership, say how much revenue it has generated to.
4、Focus on the pitch. - Focus on prototype
5、Use too many slides - 10;20;30 - tell them what it is in 30 seconds.
6、Make serial progress. - make parallel process. You have to do all things at once.
7、Try to retain control - Not democratic based on 51/49. Don’t focus on dilution. As soon as you take outside capital you are working for the investor. Make a bigger pie.
8、Use patents for defensibility - do a patent but don’t reply on it or pitch it. Use success for defence.
9、Hire in your image. Hire to complement. One person to make it, one person to sell it.
10、Befriend your investors. Exceed your expectations. Sandbag, but enough to be interesting.
创业本就是一项思维运动,创业中遇到的问题也常常在生活中、工作中存在。转变一下思路,这些建议都能给你非常好的启发。
关于创业的疑问和建议,盖伊·川崎都总结在了他最经典的著作《创业的艺术2.0》中,这本书不仅包括如何构建一个强大的团队、创建一个很棒的产品或服务、如何面对你的竞争对手等等,并且加入了最新的见解和实用性建议,比如社交媒体,云计算、集资和其他话题。
“如果你正在寻找一本书告诉你创业的最简单的方法,请继续找。但如果你正在寻找一本告诉你实情的书,那么就是这一本。《创业的艺术2.0》中,盖伊·川崎将创业的过程分解成明确的步骤。他不提供糖衣外套。所有MBA项目都应该把这本书当作必读。
如果你不熟悉川崎的写作风格,你可能会措手不及……这是褒义。作为一本企业家的书它是绝对令人耳目一新的,并且如实告诉你一切。世界充满那些Nike布道者说的“想做就做”,但很少人告诉你“如何做”。不要指望这本书减少你创业的忧虑,但是你可以期待这本书帮助你避开某些关键错误。”
“非常实用的书,作者的指导非常具体可操作,细到什么时候在社交媒体上发布内容,隔多久重复一次,怎么样办一次好的产品发布会等都有具体的注意事项,再加上作者的幽默和形象的比喻,读起来非常轻松易懂,值得推荐。”
——亚马逊中外读者的评价
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