各位童鞋搭嘎猴啊,上周“2024年618洞察报告”看的怎么样?有童鞋在后台留言:“又到一年高考季,看着天之骄子青春洋溢的脸,怀念那个发榜的夏天,那是我再也无法触及的人生巅峰……”🤝握爪O(∩_∩)O毕竟,那才是荷尔蒙纷飞的迷醉!
言归正传,今天就给大家分享一下品牌数字化发展洞察。QuestMobile数据显示,经过几年的厚积薄发,围绕品牌数字化,“品牌营销-渠道拓展-用户运营”的大循环体系已经形成,12.35亿用户在APP、微信小程序(9.49亿)、支付宝小程序(6.61亿)、百度智能小程序(4.02亿)渠道流转,并长时间驻留在核心内容平台上,其中,抖音、快手、小红书、哔哩哔哩、微博月人均时长分别达到38.44小时、26.1小时、18.29小时、16.71小时、10.67小时。
具体来看,在大循环体系中,不同行业针对不同用户画像,已经形成了不同的精细化运营打法。总体上看,一线、新一线用户对会员功能的需求更强力,基于APP进行深度的运营更多,三线及以下城市的下沉用户更偏轻量化,因此品牌主要从小程序入手吸引,并进行转化。
例如,在食品餐饮行业中,通过微信小程序提供基础的预约、点餐服务,APP提供深度会员服务,形成了差异化模式。截止到2024年5月,肯德基小程序月活用户为4943万,APP用户为2941万,二者重合用户仅为260万,具体构成上,APP近七成用户为一线、新一线、二线城市用户,小程序近五成用户为三线及以下城市用户;同样的,海底捞小程序用户432万,APP用户77.4万,二者重合用户仅为4.2万。
智能家居和家电、智能汽车,则更近一步,将APP作为用户综合运营的“中心枢纽”,不仅借管理、操作形成“强粘性”,还加速进行“私域运营”,与微信小程序的引流形成循环配合,以家电品牌美的为例, 2024年5月,各渠道去重用户量达2502万,其中,APP占比为59.9%,微信小程序占比18.8%,官方号占比23.8%……
具体怎么玩?不妨看报告吧
……
1、数字经济发展活力持续彰显,我国数字经济规模逐年增长,已成功跨越50万亿元大关
2、
品牌数字化由早期的“加分项”,正逐渐成为品牌的“必选项”,用户精细化运营、线上营销、多点触达,为品牌带来更强的竞争能力
3、
移动互联网整体用户规模已达12.35亿,主要小程序渠道流量保持稳步增长,微信小程序、支付宝小程序整体流量分别达9.5亿、6.6亿
4
、
短视频平台用户粘性持续提升,已成为品牌布局的重要内容渠道
5
、
用户对于优质内容的需求持续增长,内容变现方式的多样化,吸引更多人加入创作者行列
典型行业洞察:APP及微信小程序已
成为不可或缺的运营渠道,各行业针
对不同用户群体,采取差异化的运营方式
“吃、穿、用、行”核心生活场景的相关商品消费需求增加
1.1
头部连锁餐饮品牌线上流量保持增长态势,品牌通过微信小程序提供便捷的预约和点餐服务,APP提供更深度的会员服务,两个渠道吸引不同需求的用户
1.2
现制咖啡品牌注重APP与微信小程序双渠道建设,利用小程序的流量优势为APP引流,同时通过APP提升留存,培养高粘性用户
1.3
APP用户群体中,新一线城市的占比较高,对会员功能的需求更强烈;微信小程序端在三线城市的用户占比更为突出,品牌利用小程序的轻量化特点打开下沉市场
1.4
餐饮品牌加强与外卖平台的合作,打通会员服务体系;此外,品牌积极拓展短视频直播渠道,以更具吸引力的价格和互动形式,有效激发潜在消费者的购买欲望
2.1 服饰品牌以APP和小程序串联线下门店服务与线上商城,构建除电商平台外的第二销售渠道;品牌通过APP,更好的留存年轻、消费能力较高的价值人群
2.2
运动品牌采取差异化的数字化战略,耐克通过唯一微信小程序集中流量,提升品牌营销效率,李宁推出多个不同功能的小程序,实现用户服务的精细化分工
2.3
奢侈品品牌以微信小程序及官方号作为主要私域运营渠道,多个品牌流量大幅增长
2.4
服饰品牌着重布局短视频平台直播电商业务,其中店播趋势凸显,对销售额的拉动作用显著