家具引发白血病？ 人民调解维权

张先生在横林的一家小家具电商处购买了学生书桌，供孩子使用一年后，孩子不幸被确诊为白血病，因此他怀疑该书桌可能存在甲醛超标问题。张先生随即向企业提出投诉，但未得到满意解决。在无计可施的情况下，张先生只好向常州经开区消费者协会横林分会进行了投诉。

在接到张先生的投诉后，常州经开区消费者协会横林分会迅速响应，给予了高度重视，并对涉事企业进行了全面检查。企业随即提供了该产品的相关检测合格证明，并明确表示白血病的发生与产品无直接关联，因此无法满足张先生提出的大额赔偿要求，并拒绝了横林分会提出的调解建议。

鉴于此事涉及的赔付金额巨大，且直接关乎未成年人的健康与救助，常州经开区消费者协会横林分会决定采取更为专业的手段，引入了人民调解机制来处理这一纠纷。横林人民调解工作室迅速行动，首先派遣了相关代表前往张先生家中进行实地核查，并着手准备后续的赔偿调解工作。

经过现场核实，代表们发现：张先生家中确实摆放了大量木质结构家具。孩子所患白血病病例属实，但医生指出，该病例的主要原因可能是遗传因素。目前，孩子每月的治疗费用约为2000元。

基于这些事实，横林人民调解工作室随即组织了一场现场调解会，邀请了企业代表、消费者协会横林分会成员以及张先生一方共同参与。经过深入的沟通与协商，企业最终同意以人道主义关怀的形式，向张先生提供20000元的补偿。张先生对此表示理解，并接受了这一处理方案。

调解结束后，张先生对常州经开区横林分会和横林人民调解工作室的处理方式及结果给予了高度评价与衷心感谢。同时，常州经开区消费者协会横林分会也当场对企业提出了要求，督促其进一步加强产品质量管理，并优化售后服务体系。