公共交通匮乏的非洲对于优步这样的出行服务商无疑是一片沃土,由于廉价、安全,它在推出服务的几个城市里成长迅速。但挑战同样不小:这里虽然尚未出现监管的阻碍,使用优步的乘客与司机却可能有直接的安全风险。
优步在非洲启动较晚,但相当引人注目。目前在优步运营的529个城市里,只有14个位于非洲大陆。公共交通匮乏的非洲无疑是一片沃土:在这里,大多数乘客都不得不忍受定价过高的出租车,或者坐在摩的后座心惊胆战。优步这样的便捷、安全的交通服务理应大受欢迎。
在尼日利亚首都阿布贾,假出租车流窜街头,藏身后备箱的劫匪防不胜防。在拉各斯,人们甚至认为一些出租车司机与绑匪串通一气。因此优步似乎在它推出服务的几个城市里成长迅速就毫不意外了。在许多地方,优步的车费还不到出租车车费的四分之一。而且,优步也正在适应当地市场,在内罗毕等地,乘客可以选择在其手机上用移动货币或者用现金来支付车费。
但优步也面临着特殊的困难,不同于其他地方的监管壁垒,非洲某些出租车司机采取了更简单粗暴的反抗行为。约翰内斯堡机场的到港乘客如果拿出手机准备预约优步,就会遭到骚扰。在开普敦和内罗毕,有优步车辆被焚烧,司机也遭到袭击。优步不得不在主要危险区域聘请了身材魁梧的保安,并开始测试一种可以呼叫武装警卫的紧急呼救按钮。
约车软件颠覆交通业的另一面是监管与传统行业力量的反弹,优步能否在非洲找到生存之道?欢迎点击“阅读原文”或登录商论App浏览2016年十二月刊原文文章《非洲那道坎》(中英双语,一键切换)
经济学人视频 | 印度的租车之战
叫车软件的激增带动了全球交通革命,各类应用已经帮助数以百万计的车主把座驾变成了赚钱机器。许多城市的汽车拥有率正在经历明显下降。汽车制造商未来的竞争重点不再是马力,而是信息处理能力,转型迫在眉睫。印度班加罗尔是全球叫车软件增长最快的市场,叫车服务挑战了这个传统社会对交通的认知,低价竞争也遭遇了普通出租车司机们的抵制。欢迎回顾经济学人视频《颠覆者:升级换挡》
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