“即将过期，全部清零”……很多人收到！紧急提醒！

网民杨女士称，其在近日收到了一条关于积分清零、兑换礼品的短信：“您的积分即将过期清零，现在可以用您的积分兑换精美礼品。”

杨女士称， 明明没有登录过该平台，却收到了大额积分即将过期清零的通知 ，当杨女士点击链接进入积分兑换页面，选好了要兑换的商品后，显示只能部分兑换积分， 还需要支付少部分费用 。

与此同时，有网友表示，点击不明积分限时兑换礼品的链接， 并支付费用后 收到货出现货不对板、质量差、无法售后等问题，要求商家退货退款无果。

此外，还有网友提到收到不明的积分即将过期清零通知，当点击兑换礼品时， 需要按要求填写姓名、电话号、身份证号、银行卡号、以及验证码等信息 ，随后又被要求下载一个安全控件，提示安装后进行支付。

①与以往积分兑换活动不同，现出现一种 “积分加现金” 的兑换形式，很容易误导消费者。

②中消协核实确认，消费者投诉的积分兑换商城中的部分商品是 假冒产品 ，还有部分的品牌产品属于库存积压多年的产品。

如： 某链接商城中展示的某知名品牌的羽绒被产品 ，该品牌中国区代表明确向中消协表示从未生产羽绒被产品。该网上商城中其他品类产品可能存在的问题，中消协也在核实中。