在跨界时代的竞争里，“坏蛋”才是最后的赢家！

《好家伙、坏家伙、怪家伙》剧照

最近走红的《人民的名义》中，美女蛇高小琴说过一句耐人寻味的话——“在一个爱拼才会赢的时代血泪肯定有嘛！你不让别人流血泪，别人也许就会让你流血泪。”无论官场还是商场，总是有人信奉并践行着这种你死我活的斗争信条，只是有的人因此尝到了甜头，有的人却跌了跟头，那么在所谓的“跨界时代”里，那些聪明的“打劫者”是如何在“非我领域”里强行分到一杯羹的呢？

跨界时代，如何“打劫”？

有人说，2016 年最火的一句话叫作：“这是一个我毁灭你，与你无关的时代。”这句话是什么意思？

有这样一个问题清单兴许可以回答上述疑问：

你目前更多地通过新闻报刊还是微博热搜获悉新闻事件？

你想批发一批小商品，会选择传统批发市场还是阿里巴巴？

你与亲朋好友日常通信会选择发短信还是微信聊天？

每个人的答案大概相去甚远，然而这种“相去甚远”也昭示着一系列呼之欲出的答案：

微博正在干媒体的事；

阿里巴巴正在干批发市场的事；

腾讯正在干通信的事;

……

于是每一个分句的“前者”成了跨行业的“江洋盗”，“后者”则深陷巨大的恐慌和危机。我毁灭了你，这与你无关。这就是2016 年常被人挂在嘴边的热门词汇：跨界打劫。关于跨界打劫，一个十分典型而具体的例子莫过于1975 年发明世界第一台数码相机的伊士曼柯达公司。作为一家曾经创造了全球胶卷摄影市场神话的企业，在其巅峰时期甚至占据全球胶卷市场2/3，拥有员工8.6 万名，特约经营店遍布世界各地。然而就在2012 年1 月19 日，这个拥有131 年历史的老牌摄影器材企业，正式向法院递交破产保护申请。这宣告着柯达传奇史诗的终结，也宣告着这家以发明数码相机起家的企业最终被数码时代遗弃了。有人说柯达“故步自封”的经营策略是其走向末路的主因，可随后佳能和尼康两大专业级相机巨头的日益衰落则让我们不得不尝试去反思另一个层面的因素——传统相机遇到了“劲敌”。

如果我们登录知名的专业照片用户分享社区 Flickr，对目前最受欢迎的 5 部“相机”做一个盘点，结果非常令人惊讶，它们依次分别是：iPhone 6、iPhone 5s、Galaxy S5、iPhone 5、iPhone 6Plus。无一例外，它们全部是智能手机。

很显然，智能手机干了相机的事。从某种角度我们也可以说，柯达，是被“跨界打劫者”干掉了。

有人说，跨界的竞争是最彻底的竞争。因为在你的行业里，你在自己认为必须收费的主营业务上下足苦功，可只要有一个跨界者破门而入便可以“站着说话不腰疼”地给出两个大字：“免费！”免费的原因很简单，你自以为要在付费模式上大做文章的主营业务，对人家来说只会轻蔑地说出这么一句话：“我们根本就不靠这个活着！”

一个极端的案例就是早期诸如瑞星之流需收费购买的杀毒软件，当360 杀毒软件以免费涉足杀毒市场，整个市场便发生了天翻地覆的变化。在这个奇特的时代，诸如此类的“颠覆”和“逆袭”每天都在发生，“外行”干掉了“内行”、“趋势”干掉了“规模”。这就是我们所说的“跨界”时代。身处这个时代，被跨界者“打劫”成了每一个企业存在的最大隐患。

在这样的时代里，叶国富谈及生存法则，却只说了一个字：“敢”。“敢于接受挑战”，并且“敢于挑战”。他是一个野心勃勃的跨界者，也是一个在这场“海盗嘉年华”中玩得风生水起的“打劫者”。

叶国富

叶国富绝不满足于名创日用百货的成功，当有人将“中国零售业的大坏蛋”的外号送给他的时候，他不仅欣然接受，还为自己新添了一个头衔：“中国旅游业的大坏蛋”。作为一个“打劫者”，叶国富要将名创优品的触角延伸至其他领域；作为一个“思想”和“理念”的贩卖者，不卖“萝卜”的叶国富积极开发着“萝卜”的营养价值，尝试在行业与行业之间打造更强的关联性，建立名创优品更全面的商业系统。而他的第一站，就是旅游业。

2015 年年底，一则号称全网唯一最高性价比“999 元双飞六天五晚星级泰国游”豪华专线的消息，一夜间刷爆各大社交平台，活动上线不足一小时预订量便超百单，活动上线一周名额已售出3 000 份，销售规模直线上升、态势火爆。当然，这条“来得猝不及防”的旅游专线在大受欢迎的同时，也遭遇着无数网友的质疑：“这么便宜？能信吗？”这种有些似曾相识的质疑在我们看到所谓的“名创优品国际旅行社”的时候不禁恍然大悟：“原来是名创优品啊！”

事实上，为了进军旅游业，名创优品在“轻描淡写”抛出这个超低价位之前可谓做足了努力：它收购了一家旅行社，两架波音737 飞机，30 家星级酒店，100 辆旅游大巴……它将在实体零售业那一出“大刀阔斧搞渠道改革”的戏码搬到了旅游业，“硬生生”地把传统旅游业所谓“渠道为王”的宗旨改成了“资源为王”。这个跨界“门外汉”的做法则恰印证了专业人士——驴妈妈CEO 王小松的预言：“价格战是渠道之争，当资源足够强大时，渠道为王的法则就会弱化。”

名创优品在旅游业价格方面改革似的突破让“安枕无忧”发展了近百年的传统旅行社深深战栗。正如叶国富所说：“以后我要做到的，是所有人去惯了名创优品之后再到超市已经下不了手了，超过10 块钱的东西就会觉得太贵了，到我们名创这里，既可以买名创优品的东西又可以旅游。我要让每一个门店变成名创优品的店+ 旅行社，你在这里不仅可以买到名创优品的产品，还可以买到超值的国际旅游服务。”他正在做的事情，是培养顾客无关乎行业的消费习惯和生活习惯。而这种做法，将让绝大多数行业的从业者意识到危机的诞生。

至此再想起叶国富的那番“要解放一代年轻人”的情怀式言论，结合其正在付诸的努力，我们倒是真的可以相信，他所言非虚了。结合时下的流行语，他不但在零售业让我们实现了“无节制”“买买买”的美好梦想，也解决了困扰诸多年轻人的“世界那么大，我想去看看；钱包那么小，哪也去不了”的难题！名创模式“跨界打劫”的成功证明了“名创模式”的可复制性，这让我们可以在“卖什么”和“怎么卖”的问题上抛开行业看本质：

——卖什么？

——卖可持续的“模式”！

——怎么卖？

——在“模式”下卖！