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工作问题:
300492-小伟:找什么理由更好的接触客户高层?
蓝小雨:本山来了吗?范伟,
300492-小伟:没有啊。
蓝小雨:呵呵,好,说吧。
300492-小伟:我这边是这样的,我是在上海管道疏通做的,呃,现在的话,我就是有一两个事情一直不知道怎么去处理,就是到客户那里的时候,比如说我们是跟他们一个经理联系的,有时候他们经理不在的时候,我们去送发票或者什么的,正好看到他们老大在那里的时候,就不知道怎么去跟他们交流。
还有一个的话是,我有一个项目的话,我们是,老总我们也有联系方式,我们现在是跟底下工程的一个经理在联系的,但是那经理一直在就是说,把我们的事情在往上面说,就是等上面审批,我们就在想,怎么样去跟他们的总经理去接触,这个不知道用什么方法?
蓝小雨:这个事,事先呀,写写画画,把这个话术锤出来,直接打电话或者发短信都行,你说我慕名很久了,总经理,黄总,特想认识您,今天正好路过在您楼下,或者说明天想拜访您,您看有没有时间,打电话也行,发短信也行,是不是啊,
如果说他拒接了,你找我们那谁谁,那经理吧,你说我跟那经理已经联系上了,但是呢,我特别想拜访您一下,想跟顶级高手学一学,他肯定会拒接,没有关系,不要怕拒接,这个事你还没试呢,没试你就想拒绝了,怕什么?有什么担心的,他要是拒绝你,过两天又打电话了呗,是吧。
还有一个,你就直接去找那个经理,找完经理以后就去找他去嘛,直接去找王总,这没有什么了不起的,啊,范伟,回答完毕。
300492-小伟:呃,那个的话,那总经理的话,我是每个礼拜五的话都有发短信,但就是说,没有跟他就是说,真正见面聊那些事情嘛,因为我们这个行业的话,大多数都是下面的工程部经理或者总监就已经决定的,就是说选择谁了,只要上面预算是差不多他就定了,但是那个项目又是上海中心的,项目比较大,所以我的话心态有点着急了,外加上他下个月就要定掉了,旁边的那栋高楼已经被我们做下来,环球这些东西已经被我们做了。
蓝小雨:就是,你看环球中心都被你们做了,天啊,那大的一个客户,赶紧去啊,是吧,你说推荐一下,推荐一下,那边看那个做完以后有什么经验啊,有什么这个你们的心得啊,一起来分享一下,这不是挺好的吗?你是帮客户嘛,怕什么呀,赶紧出发吧,不要怕被拒绝知道吗?
有时候你专程去拜访没有关系,打个电话专程去拜访,这话是耽误您两分钟,啊话术是耽误您两分钟、三分钟,是真的是三分钟吗?心理他都清楚了,只要话听起来很容易了,是吧,就耽误您两三分钟,简单跟您介绍一下,您要感兴趣,不,不那么说,两三分钟的话我们简单介绍完,我们就走,这么说就会比较好一些,知道吗?OK,回答完毕。
300492-小伟:明白,明白,谢谢啊。
蓝小雨:好。来,小燕。
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