文/金错刀频道 Leonard(微信公众号:金错刀)
华米科技创始人兼CEO黄汪说过,很多人忽视了产品定义能力,产品是不是比别家早造出来不重要,重要的是你是否真正弄懂了消费者,否则产品刚一出来就直接沦为库存了。
以前人们总会说时间会检验一切,当然现在也如此,只不过,互联网、科技的发展速度之快以及市场高度细分,让这个“时间”极大地缩短了。
3年前,外界普遍认为智能手表将引领下一个科技行业的新浪潮,成为下一个主流计算平台,成为新一代应用软件和社交网络的载体,并将逐渐让人们摆脱对智能手机的依赖。
但结果并没有按照人们想象中那样发展,包括手环在内,市场还没有真正爆发,就已经有很多公司成了牺牲品,包括手环市场也是一样,曾经红极一时的运动手环品牌Jawbone已经停产,被给予厚望的苹果手表销量的确切数据甚至从来没有公开过,但数据分析机构已经给出了销量大幅下滑的诊断。
作为智能手表鼻祖级品牌Pebble最近正式宣告死亡,从网传2015年有公司给出7.4亿美元收购报价,到现在4000万美元贱卖给了Fitbit,创始人不但拿不到什么钱,并且还决定不去Fitbit。
Pebble的消亡,更被认为是全球智能手表市场走向失败的一个象征性事件。
众筹明星
Pebble是Eric Migicovsky在21岁时创立的公司,最初的名字叫做Alerta。
2011年时,Migicovsky单枪匹马地成为知名企业孵化器Y Combinator的扶持对象,并推出了第一款智能手表产品InPulse,打开了一个新的品类。
Pebble创造了一项众筹纪录。2015年,Pebble推出的Time智能手表在众筹平台Kickstarter上刷新了众筹纪录,49分钟达到100万美元,一个月的时间周超资金近2033.9万美元,刷新了Kickstarter上之前超过1300万美元的纪录。
Migicovsky还自己搭建过系统平台,卖了200多万块智能手表,是首个突破100万销量大关的智能手表品牌,自建了智能手表的应用商店,建立了一个覆盖200多万人的社区。
跌入谷底
但是从巅峰到谷底,还不到一年时间,2015年,Pebble从原本盈利的状态陷入赤字。
到了今年3月,Pebble将160名员工裁员1/4。
同时,在今年年初,为了扩充产品线,Pebble还开发了一款没有屏幕,只有麻将大小能挂在钥匙圈上的非手表类智能硬件Core,另外还有一款具备心跳检测功能的智能设备。
结果,同样是在Kickstarter上众筹,后者众筹了超过1200万美元,而Core这个产品甚至都没有发货,成了“幽灵”项目,死了,24000个预订用户的钱都被原封不动打回了账户。
在这之后,Pebble的情况更惨了,科技圈内融不到资,Migicovsky去找过私募基金以及家族投资基金,在美国融不到资,就去国外找合作,曾经来中国寻求合作。甚至还想过进行股权众筹。
但是都碰了一鼻子灰。
就错在一个极易被忽略的细节
有专门针对可穿戴智能设备领域的调查显示,人们想要的不是“噱头”,而是一款高颜值、且具备基本功能的设备,因为“人们渐渐发现,在手腕上运行应用程序并没有太大用处。”
Pebble的跟头就栽在这里。
讲到这里,先拿苹果做个例子。
现在如果只看智能手表市场,苹果的Apple Watch处于领先地位,但是很明显,苹果智能手表并没有像iPhone手机那样红得发紫,最初“手腕上的iPhone”的定位没有奏效,而且被证明是错误的。
只是苹果发现的很及时,从仅把时尚作为区别于其它品牌智能手表的一个主宣传基调,快速地转换到运动、健身上来。
Pebble作为智能手表领域走在前列的公司,从产品设计到选用的材料,都有着个性的想法,比如使用电子墨水做显示屏,极大地降低了耗电量,把电池续航时间延长到了一周,具有防水功能,价格便宜。
自身具备技术优势,有自主研发的固件系统,更有丰富的第三方扩展应用。
相较于苹果最初的时尚定位,Pebble侧重于效率工具和第三方应用开发者,强调在智能手表上使用应用程序,换句话说,更倾向于做通用功能,比苹果手表还像手腕上的iPhone。
从产品外观上,包括手环在内都在紧追“时尚”,Pebble的“表面功夫”做的也不咋地。
虽然尝试过创新,比如Core的开发,但事实证明那个转变不但晚了,而且并不成功。
Migicovsky自己很诚恳地说,“我们发现(问题)太晚了,就连苹果这样的公司都及时地从中吸取了教训。如果我们在2014年就能洞察这一点,把智能手表定位成健身设备,今天的结果可能会不同。”
今年10月份,Migicovsky终于做出了最后决定,在保证了Pebble用户、开发者、员工利益的前提下,把公司卖给销售情况也并不乐观、刚刚迈入智能手表领域的Fitbit。
Fitbit与Pebble的打法是正好相反的,Pebble一开始就打的通用功能牌,Fitbit是从主打健康起步,逐渐走向通用功能,利用智能手表来巩固自己在可穿戴设备市场的地位。这也应该成为一个教训。
市场成熟的速度要比人们想象的快,但就可穿戴设备整个品类而言,并没有像早期市场预期的那样跟随智能手机市场发展。
在市场参与者争夺份额的时候,消费电子市场向两个维度扩张,一是降低价格天花板,另一个是提高产品门槛。随之而来的,是利润变薄,甚至赔钱卖。而总会有那么几个在降低价格天花板和提高产品门槛之间不上不下的厂商,产品销量将会枯竭,最终死掉。
Jawbone之后,这又来了个Pebble。
Pebble称得上是创造了一种产品,甚至是开创了一个市场,却没有走到下一步,未能成为这个市场的引领者,的确是个遗憾。
专注于产品没有错,
产品可能都大同小异,但你是否真的懂消费者?
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