8月30日，水滴公司（旗下业务：水滴筹、水滴互助、水滴保）宣布完成了总金额为1.6亿元的A轮融资。此次融资得到了腾讯、蓝驰创投、创新工场、高榕资本、IDG资本、美团点评、彤程公益基金会等知名机构重注。
自带巨大光环的水滴公司，从诞生之日起就引起众多媒体的关注。从2016年5月刚成立不久就获得5000万元天使轮融资开始，到水滴互助上线100天用户突破100万，再到后来大病众筹类产品水滴筹上线，水滴公司在人们心中一直是一个未来独角兽的存在。此次融资，让水滴公司再次刷爆了很多人的朋友圈。圈内人纷纷议论：这家天天喊着创业就是为了做公益的公司为何能获得1.6亿A轮融资？这家公司到底有怎样的潜质，凭什么获得马化腾、李开复、王兴、傅盛、徐小平、熊晓鸽、张宁等大佬真金白银的力挺？水滴公司拿到这笔钱能否加速改变现有行业格局？水滴公司未来会有怎样的变化？
这家天天喊着创业就是为了做公益的公司为何能获得1.6亿A轮融资？让我们从公司创始人以及整个公司的创业历史来说。
水滴公司是由前美团10号员工、美团外卖联合创始人沈鹏创立。2016年4月，沈鹏从美团点评离职，创办水滴公司，初衷是建立一个为广大民众高效提供医疗资金的平台。在离开老东家不到一周时间，就获得了5000万元天使轮融资，投资方有腾讯、IDG资本、美团点评、真格基金、高榕资本等。
水滴公司上线的第一个业务是水滴互助，用户只需花费9元即可成为水滴互助社群的会员。经过180天观察期后，若会员确诊条款约定内的癌症或其他重大疾病，可提出互助金申请，审核通过后可获得2-30万元不等的互助金，该费用由全体会员均摊。只要会员账户余额不少于1元，就享有被保障资格。相对于大多数“先看病，后报销”的理赔方式，水滴互助显得更加人性化。比水滴互助晚上线一个月的免费大病筹款平台水滴筹（原名水滴爱心筹），亦是遵循着相同的初心。
打开水滴互助网站，页面上明显的地方写着：水滴互助不是保险，而是会员之间互帮互助的网络社群。沈鹏表示，网络互助在国内还是新生事物，但水滴互助从诞生起就在积极配合保监会的监管，确保我们能够更好的服务有困难的人民群众，高效的为他们提供医疗资金。同时整个团队坚信我们在做一件造福百姓的公益事业，我们的初心将永不改变。在美团创业六年半，曾带领美团外卖从0做到日订单400多万单的沈鹏自然也知晓商业逻辑，他要对股东负责，更要创造真正的用户价值，并且绝对不能辜负同他一起打拼的兄弟姐妹。
在沈鹏看来，网络互助和大病筹款不是好的商业模式，却是很好的公益模式。“我们这个模式很迎合当前关于精准扶贫的国家政策，我们也觉得自己在做一件有意义的事情。但是我们毕竟是一家商业性公司，我们要沿着当前的大方向探索出商业与公益协同的可持续发展道路。”沈鹏认为创业的第一原则应该是在创造社会价值的前提下让股东利益更大化。
谈起创业动机，沈鹏这样说。“我父母都是做医疗、保险相关工作。所以相对很多人来说我跟别人的认识不一样”。大多数中国普通家庭，家里无人患大病日子过得还可以，反之则生活质量大打折扣，甚至可能因病致贫。
个人的经历让沈鹏认识到现有的医疗保障体系中，社保所覆盖疾病有限，相当数量的农民、自由职业者根本没有渠道上社保。商业保险的保费则一直居高难下，尤其是健康险。近年来随着空气质量、食品安全等问题愈发严重，癌症发病率呈上升趋势。一些保险公司对健康险产品定价时都是宁高勿低，大多数对保险认知不太深的人觉得买健康险划不来。 就算社保、健康险都有，当一个家庭的成员身患重疾时，资金需求依然无法满足，很有可能在找看病钱的过程中，最佳治疗时机就耽误了。“从人性角度看，每个人都应该有充足的医疗保障。如果一个人得病就能获得看病钱，这比给他捐款或等他治完病再给他报销更有意义。”沈鹏说。
他研究了国内外各种医疗保障形式，觉得在互助社群模式下，互助金可以是除社保、商业保险外很好的医疗资金补充。沈鹏决定自己创业做一个为广大人民群众提供医疗资金的平台，以网络互助为创业切入点。获得融资后，沈鹏快速组建了一支创业团队。团队成员大部分来自互联网公司，也有来自保险和医疗行业的。2016年5月9日，沈鹏离开美团还不到一个月，水滴互助正式上线。水滴互助最初推出了“中青年抗癌计划”、“中老年抗癌计划”、“少儿健康互助计划”三款产品，这些互助计划都瞄准癌症或其他重大疾病的互助。
按照规划，沈鹏要先做好网络互助，再做其他业务的探索。但2016年6月来自用户的两通电话改变了原来的节奏——一名互助会员来电告知自己还没过180天观察期就患病了，向平台寻求帮助；几天后又有会员因同样的情况打来电话求助。这两件事直接促成一条新业务线——水滴筹的诞生。
相对于市场上其他收费的筹款平台，水滴筹自诞生之日起就坚持0手续费原则。“我创业的初心就是做公益，人家得了病都治不起了，我们还要收费，实在找不到理由”。沈鹏表示，“我们是业内第一个实现0手续费的平台，并且未来中长期内不会收任何费用 ”。
2016年9月底，水滴公司全资收购了一家全国性经营范围的保险经纪有限公司，并完成工商变更。经过多种考核，2017年5月沈鹏被任命为这家保险经纪有限公司董事长。由此水滴公司开始涉足互联网保险领域。
把水滴互助、水滴筹和水滴保三款产品相结合，产生了水滴公司的商业模式，沈鹏称之为：天平模式。一端是水滴互助、水滴筹这两条公益产品线，另一端则是保险、健康电商等服务。沈鹏发现，借助水滴互助、水滴筹的传播路径和场景分销商业保险或健康服务，其转化率高于在互联网商城卖保险，这里能够产生有效的商业模式。于是水滴公司推出了基于微信公众号的普惠保险优选平台——水滴保。水滴保主打中高端商业保险，目前已与中国平安、寿康在线、安联保险等保险公司合作，推出意外险、医疗险、住院险等多类保险产品，并且还在围绕保单管理、快速理赔等方面深挖。
回顾完创业历程，我们再来看看这1.6亿元的融资会给水滴公司带来哪些变化？
截至2017年8月底，水滴互助拥有会员数量近400万，近70%的会员在账户余额不足时会二次购买或充值续费;水滴筹也已为6万多人免费筹到了超过10亿元的治病钱，超过4000万人次参与捐款。同时，两款产品的增长速度遥遥领先整个行业。
1、提升用户对水滴公司的信任
如果一个平台想要赢得用户的信赖，除了自身要不断优化服务外，还需要外部因素来辅助推动。
对于水滴公司来说，它的内因是公司的价值观、企业文化，外因就是它的合作方、投资方。沈鹏在内部员工入职培训的课上提到，“水滴公司的业务本质就是经营信任。只有通过我们点点滴滴的服务好用户，用户更信任我们了，才会成为一家伟大的公司。如果出现了诈骗、骗保等事件，那么这个平台会很快被用户抛弃。我们要脚踏实地、言而有信，永远站到客户的角度想问题，通过点点滴滴的积累，将我们的服务做到极致。让每一个用户发自内心的为我们代言”。
而在外部的用户看来，能得到腾讯、蓝驰创投、创新工场、高榕资本、IDG资本、美团点评以及彤程集团创始人张宁、万网创始人张向东等多个投资方的认可，说明这个公司是值得投资和信赖的。
所以，水滴公司的文化与投资方的认可将大幅提升用户对水滴公司的认可和支持，从而带来用户量、业务量的双重增长。
2、加速扩大领先优势
融资的目的是为了获取更多的资源，以便在短时间内拉小与竞争对手之间的差距，或者是稳固自己的优势，甩开竞争对手的追击。
目前不管是水滴筹，还是水滴互助、水滴保，都处于业务高速发展期，稳居行业领导地位。以水滴互助为例：目前用户近400万，不管是用户增长速度、核心数据指标，还是微信指数，都是业内最好的。加上此次1.6亿元的融资，几乎可以肯定的是在网络互助这个赛道上，水滴互助是行业领先的市场格局已基本被锁定，其他同行再无反超机会。
此次融资后，相信水滴公司必将会在人才、市场、品牌、运营等方向加大投入，补齐短板的同时整合更多资源，迅速建立更大的壁垒。
3、广积粮、缓称王，未来可期
对任何一个公司来说，如果想要做到行业第一，必须在弱小的时候不断积蓄实力提升自己，而广招英才成为提升的关键。
在水滴公司对外发布的融资稿件中，有这样一段话——“本轮融资将主要用于团队建设、产品服务质量提升以及新科技+保险的探索，核心是更好地让用户享受医疗保障。人是水滴公司最重要的产品，也是最重要的资产，除了全员持股激励外，我们还将把这笔融资用在招聘优秀有潜力的候选人以及人才培养与组织能力建设上。相信优秀的人才外加有竞争力的激励制度能缔造出水滴公司强大的竞争优势，创造出新科技时代下的一个传奇。除此之外，我们当前所处的AI时代的变革速度会比工业革命时代快的多，保险领域面临着科技革命带来的非连续性创新的挑战，我们要投入更多的资源重注在AI等新科技+保险的创新探索。”
可以看出，未来水滴除了会在用户服务和新科技上发力外，更多的还是把资源放到了自身提升上——招聘业内最优秀的人，修炼内功。相信水滴公司未来还是要发起保险公司，这笔融资也是未来可能有资本发起保险公司的第一块基石。
低调、隐忍、积蓄实力，是水滴公司一贯的作风，而在笔者看来这是广积粮、缓称王的策略，而这个策略正让水滴公司未来变得可期。
